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Senden von Umschlägen per SMS

Als grundlegende Kommunikationsmethode unterstützt eSignGlobal jetzt den Zugriff auf SMS-Benachrichtigungen. Durch die Installation und Konfiguration des SMS Notification-Plugins können Sie Signaturbenachrichtigungen direkt per SMS an die Unterzeichner senden. Dies deckt die meisten Benutzer ab, die keine spezielle Kommunikationssoftware installiert haben, und verbessert das Signaturerlebnis der Benutzer.

Hinweis:

【Anwendbare Version】Standardmäßig wird die Professional-Version unterstützt.

Wenn Sie den SMS-Benachrichtigungsdienst aktivieren und nutzen möchten, wenden Sie sich bitte offline an das Vertriebs-/Geschäftspersonal, um ihn zu erwerben.

Installation und Verwaltung des SMS Notification-Plugins

Vor der Verwendung von SMS-Benachrichtigungen muss das Plugin zunächst vom Mandantenadministrator oder Superadministrator der Plattform im Plugin-Center installiert werden.

Melden Sie sich nach dem Anmelden auf der Plattform im Plugin-Center an und suchen Sie das Plugin SMS Notification (SMS-Benachrichtigung).
Klicken Sie zum Installieren.

Hinweis:

Auswirkungen nach der Installation: Die Benachrichtigungsmethode beim Senden von Umschlägen (Send envelope via) enthält die neue Option [SMS]. Sie können SMS verwenden, um Umschläge auf der PC- und H5-Seite zu senden.

Auswirkungen nach der Deinstallation: Wenn Sie dieses Plugin später deinstallieren, unterstützt die Umschlagbenachrichtigung das Senden im SMS-Format nicht mehr.

Konfigurieren gängiger SMS-Länder/Regionen (Popular Countries/Regions for SMS)

Vor der Verwendung von SMS-Benachrichtigungen können Administratoren die häufig verwendeten SMS-Länder oder -Regionen des Arbeitsbereichs im Voraus konfigurieren, basierend auf den Geschäftsanforderungen. Nach der Konfiguration werden die von Ihnen hier festgelegten Länder in der Dropdown-Enumeration der Länder/Regionen vorrangig angezeigt, wenn der Initiator beim Senden eines Umschlags die SMS-Benachrichtigung auswählt.

Gehen Sie zu Settings (Einstellungen) -> Preferences (Präferenzen) -> Notifications (Benachrichtigungen) des Arbeitsbereichs.
Suchen Sie die Konfigurationselement Popular Countries/Regions for SMS.
Fügen Sie hier Ihre Zielgeschäftsländer/-regionen hinzu oder bearbeiten Sie sie und speichern Sie dann die Einstellungen.

Tipp: Eine sinnvolle Konfiguration gängiger Länder kann dem Initiator effektiv helfen, den entsprechenden Ländercode beim Senden eines Umschlags schneller zu finden.

Verwenden Sie beim Senden von Umschlägen die SMS-Methode, um Unterzeichner zu benachrichtigen

Nachdem der Administrator die Plugin-Installation abgeschlossen hat, kann der Umschlaginitiator beim Senden eines Umschlags auswählen, die Unterzeichner per SMS zu benachrichtigen (unterstützt PC- und H5-Seite). SMS-Benachrichtigungen decken mehrere Szenarien ab, z. B. beim Pushen von Signaturaufgaben, bei Erinnerungen 1 Tag vor Ablauf, beim Abschluss des Umschlags, bei Erinnerungen usw.

Wählen Sie auf der Seite zum Hinzufügen von Unterzeichnern (Add Signers) zum Initiieren eines Umschlags für den angegebenen Unterzeichner unter [Send envelope via] die Option SMS.
Wählen Sie in der unten angezeigten Mobile (Handynummer)-Komponente die Landesvorwahl des Unterzeichners aus und geben Sie die korrekte Handynummer ein. (Beim Auswählen eines Unterzeichners aus der Kontaktliste wird die Handynummer unterstützt).

Warnung: Die eingegebenen Handynummern dürfen sich nicht wiederholen, wenn mehrere Unterzeichner in derselben Signaturreihenfolge (Knoten derselben Reihenfolge) vorhanden sind.

Unterzeichner empfangen Nachrichten per SMS und unterzeichnen Dokumente

Wenn Sie einen Umschlag per SMS versenden, erhalten die Unterzeichner die Benachrichtigungen zur Signatur direkt in ihren persönlichen SMS-Nachrichten.

Benachrichtigung prüfen: Der Unterzeichner öffnet den SMS-Posteingang seines Mobiltelefons und erhält eine Nachricht von eSignGlobal.
Auf Link klicken: Die Nachricht enthält einen Signatur-Link. Der Unterzeichner klickt einfach auf den Link in der Nachricht, um ihn in einem Browser oder auf einer mobilen Seite zu öffnen, zu überprüfen, zu bestätigen und die Dokumentsignatur abzuschließen.

Tipp: Um SMS-Benachrichtigungen erfolgreich zu empfangen, stellen Sie bitte sicher, dass die Mobiltelefonnummer des Unterzeichners und der entsprechende Ländercode korrekt eingegeben wurden und dass das Mobiltelefonsignal normal ist.