Im Gegensatz zu den herkömmlichen nutzerbasierten (Seat-based) Abrechnungsmodellen auf dem Markt bietet eSignGlobal eine klare und vorhersehbare Preisstrategie. Sie müssen sich keine Sorgen über versteckte Gebühren oder unerwartet steigende Ausgaben machen, sodass Unternehmen ihr Signaturbudget einfacher verwalten können.
eSignGlobal konzentriert sich auf den asiatisch-pazifischen Markt und berücksichtigt umfassend die lokalen Gesetze und Geschäftspraktiken. Ob in Festlandchina, Singapur, Hongkong oder anderen asiatisch-pazifischen Ländern, wir bieten regional konforme Signaturlösungen, um sicherzustellen, dass Ihre elektronischen Signaturen rechtskonform und in lokalen Geschäftsszenarien effizient verfügbar sind.
eSignGlobal legt Wert auf Kundenservice und Support-Erfahrung. Ob Produktschulungen, Prozessmigration oder die Beantwortung alltäglicher Fragen, wir bieten schnellen, professionellen und anpassbaren Service, um einen nahtlosen Übergang während der Nutzung zu gewährleisten und die gesamte Signiereffizienz zu steigern.
Die folgende Tabelle zeigt die Leistung von eSignGlobal Professional im Vergleich zu Docusign Business in wichtigen Geschäftsszenarien:
Unterstützung Unterstützung Unterstützung Unterstützung Unterstützung Unterstützung Vollständige OpenAPI-Öffnung, sofort einsatzbereit in der Professional-Version
Muss zusätzlich erworben werden Unterstützung Unterstützung OTP/Real ID/iAM Smart/Singpass Basis-Verifizierung (OTP/eKYC) Unterstützt Nicht unterstützt Unterstützt Unterstützt Globale Abdeckung mit Schwerpunkt auf der Umsetzung im asiatisch-pazifischen Raum Abdeckung der wichtigsten Vorschriften (eIDAS / ESIGN) Hongkong, Singapur, Frankfurt optional Asien-Pazifik hauptsächlich in Japan/Australien Unterstützung Unterstützung Unterstützung (Hochfrequente Kanäle im asiatisch-pazifischen Raum) Nicht unterstützt Unterstützung Nicht unterstützt Unterstützung (AI-Hub) KI-Zusammenfassung/Fragen und Antworten Unterstützung (KI-basierter Vertragsentwurf) Nicht unterstützt Unterstützung Unterstützung Unterstützung Unterstützung Unterstützt Echtzeit-Chat und Telefon (Chinesisch, Englisch, Kantonesisch) Abhängig von E-Mail-Tickets (Ticketing), die Reaktionszeit ist in der Regel länger Extrem kostengünstig, geeignet für die Unterzeichnung durch alle Mitarbeiter/häufige Unterzeichnung Die Kosten steigen deutlich mit der Anzahl der Benutzer
Im Gegensatz zum starren Modell von DocuSign, das die Anzahl der Benutzer begrenzt und doppelte Gebühren erhebt, durchbricht eSignGlobal die Fesseln der „Sitzplatzsteuer“ vollständig und unterstützt eine unbegrenzte Anzahl von Benutzerplätzen. Wir bestehen darauf, den „Output-Wert“ in den Mittelpunkt zu stellen und berechnen nur die verbrauchte Dokumentenmenge, sodass Unternehmen ohne Abwägung der Personalkosten eine digitale Zusammenarbeit mit der gesamten Belegschaft und in allen Szenarien realisieren können. Mit der Expansion des Unternehmens kann dieses „mengenbasierte Sharing“-Modell die Kosten pro Sitzplatz auf nahezu Null senken, wodurch die Gesamtbetriebskosten (TCO) im Vergleich zu herkömmlichen Modellen um 40–60 % sinken.
Die IDV-Anpassungsfähigkeit (Identitätsprüfung) von DocuSign im asiatisch-pazifischen Raum ist begrenzt und erfordert oft komplexe Zweitintegrationen oder Drittanbieter-Plugins, die zudem teuer sind. eSignGlobal hat für den asiatisch-pazifischen Markt Hongkongs iAM Smart (智方便), Singapurs Singpass und die Real ID-Echtheitsprüfung integriert. Wir machen die Authentifizierung auf Regierungsebene zum Standard, um sicherzustellen, dass jeder Vertrag im grenzüberschreitenden Geschäftsverkehr über eine digitale Identitätsbestätigung verfügt, die den höchsten lokalen gesetzlichen Anforderungen entspricht.
Die Produktlogik von DocuSign basiert auf der westlichen E-Mail-Kultur, aber im asiatisch-pazifischen Raum werden Geschäfte oft in Instant-Messaging-Tools abgeschlossen. eSignGlobal ist tiefgreifend an Kanäle wie Lark (Feishu) und WhatsApp angepasst, um den Büroarbeitsgewohnheiten im asiatisch-pazifischen Raum gerecht zu werden. Das Senden, Erinnern und Nachfassen von Vereinbarungen erfolgt direkt über Instant-Messaging-Tools. Dieses „soziale Signatur“-Modell löst das Problem der hohen E-Mail-Übersehensrate, und die durchschnittliche Bearbeitungszeit (TAT) für Vertragsunterzeichnungen ist 1,5-mal schneller als beim DocuSign-Modell.
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