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Benutzerhandbuch

Umfassendes Verständnis eSignGlobalder Verwendung und Bedienungsanleitung, damit Sie einfach loslegen und effizient unterschreiben können.

Kategorien

Benutzerhandbuch

Detaillierte Beschreibung

Kontoverwaltung

Registrierung und Anmeldung

Bietet Benutzern eine einfache und nahtlose Registrierungs- und Anmeldeerfahrung, die den Einstieg in die Verwendung elektronischer Signaturen erleichtert

Passwort zurücksetzen

Hilft Benutzern, ihr Passwort zurückzusetzen oder wiederherzustellen

Zwei-Faktor-Authentifizierung

Bietet eine Zwei-Faktor-Authentifizierungsfunktion. Jedes Mal, wenn Sie sich mit einem Passwort anmelden, muss der Benutzer einen Verifizierungscode per E-Mail erhalten, um zu bestätigen, dass er selbst die Operation durchführt, wodurch die Sicherheit erhöht wird.

Google-Anmeldung

Bietet Benutzern eine schnelle Registrierungs- und Anmeldeerfahrung über Google, die den Einstieg in die Verwendung elektronischer Signaturen erleichtert

Mit Singpass anmelden

Unterstützung für Singapur-Benutzer zur Registrierung und Anmeldung mit Singpass

Arbeitsbereiche anzeigen und wechseln

Unterstützung für Benutzer zum Anzeigen und Wechseln von Arbeitsbereichen

Standardarbeitsbereich festlegen

Sie können für jeden Datenstandort einen Standardarbeitsbereich festlegen, um Umschlagdokumente zu empfangen

E-Mail-Adresse für die Anmeldung ändern

Unterstützung für Benutzer zum Ändern der E-Mail-Adresse für die Anmeldung, um die Kontosicherheit zu gewährleisten

Passwort des Kontos ändern

Unterstützung für Benutzer zum Ändern der E-Mail-Adresse für die Anmeldung, um die Kontosicherheit zu gewährleisten

Meine Unterschrift

Bietet Benutzern eine Funktion zur Voreinstellung von Signaturen. Benutzer können Signaturen über Vorlagen, Freihandzeichnungen oder Bild-Uploads hinzufügen, um die Unterzeichnung schnell und einfach abzuschließen.

Kontaktverwaltung

Bietet eine Kontaktverwaltungsfunktion, die das Erstellen, Bearbeiten und Löschen von Kontakten unterstützt. Über das Kontaktverwaltungsmodul können Sie im Voraus häufig verwendete Unterzeichner- und CC-Empfängerinformationen pflegen und diese beim Starten eines Umschlags mit einem Klick aufrufen, um den Prozess zu vereinfachen, die Effizienz zu steigern und die Benutzererfahrung zu verbessern.

Verwendung von Kontakten

Unterstützt das direkte Aufrufen der gepflegten Kontaktinformationen beim Starten von Umschlägen oder intelligenten Formularen, um schnell Unterzeichner und CC-Empfänger hinzuzufügen, den Bedienungsprozess zu vereinfachen und die Nutzungseffizienz zu verbessern

Arbeitsbereichseinstellungen

Arbeitsbereichsnamen ändern

Unterstützt Benutzer bei der jederzeitigen Anpassung des Arbeitsbereichsnamens, um eine geordnete Teamarbeit zu gewährleisten.

Arbeitsbereich abmelden

Bietet Superadministratoren die Möglichkeit, den Arbeitsbereich abzumelden. Nach der Abmeldung werden alle Daten im Arbeitsbereich dauerhaft gelöscht und können nicht wiederhergestellt werden.

Markenlogo-Einstellungen

Arbeitsbereichsadministratoren können das E-Mail- und Signaturfeld von eSignGlobal mit dem Firmenlogo anpassen

Stempelverwaltung

Bietet Benutzern die Möglichkeit, Stempel hinzuzufügen, zu bearbeiten und zu löschen, die Benutzer beim Signieren von Dokumenten verwenden können

Stempelautorisierung

Bietet die Möglichkeit der Stempelautorisierung und unterstützt Administratoren oder Superadministratoren bei der Autorisierung der erstellten Stempel für andere Benutzer im Arbeitsbereich

Neues Mitglied hinzufügen

Arbeitsbereichsadministratoren sind berechtigt, neue Mitglieder im Arbeitsbereich hinzuzufügen

Mitgliederaustritt

Bietet Benutzern die Möglichkeit, Benutzer aus dem Arbeitsbereich zu entfernen und einen Standardbeauftragten festzulegen. Wenn ein Mitglied den Arbeitsbereich verlässt, kann der Administrator den Benutzer aus dem Arbeitsbereich entfernen, und die Vorlagen, Umschläge und andere Ressourcen des ausscheidenden Mitglieds können nach dem Ausscheiden des Mitglieds automatisch an den Standardbeauftragten übergeben werden.

Mitglieder in großen Mengen hinzufügen

Super-Administratoren und Administratoren des Arbeitsbereichs sind berechtigt, Mitglieder innerhalb des Arbeitsbereichs hinzuzufügen

Liste der Mitgliedseinladungen

Bietet eine Funktion zur Auflistung von Mitgliedseinladungen, die es Super-Administratoren und Administratoren erleichtert, den Status von Mitgliedseinladungen in Echtzeit einzusehen, eine klare und kontrollierbare Verwaltung der Teammitglieder zu gewährleisten und die Zusammenarbeitseffizienz zu verbessern

Super-Administrator übertragen

Bietet eine Funktion zur Übergabe des Super-Administrators, um eine nahtlose Übergabe der Verwaltungsrechte zu gewährleisten und die Kontinuität der Teamzusammenarbeit und den stabilen Geschäftsbetrieb zu gewährleisten

Benutzergruppe

Unterstützt Super-Administratoren bei der Einrichtung von Benutzergruppen für Benutzer im selben Arbeitsbereich, um die Autorisierungsverwaltung und andere Aufgaben zu vereinfachen

Webhook

Pusht Ereignisdaten in Echtzeit an Ihre angegebene Callback-Adresse, um sicherzustellen, dass Sie rechtzeitig über Änderungen des Geschäftsstatus informiert werden und die Integration automatisierter Prozesse realisieren können

Anwendungsverwaltung

Sie können über API-Schnittstellen eine Multi-Plattform-Verbindung realisieren und Anwendungen effizient erstellen

Neue SSO-Konfiguration erstellen

Sie können die Standardspezifikation des SAML2.0-Protokolls verwenden, um schnell eine sichere Single-Sign-On-Integration von Anwendungssystemen und Identitätsauthentifizierungsanbietern zu realisieren

Microsoft Microsoft Entra ID

Unterstützt die föderierte Identitätsauthentifizierung basierend auf SAML 2.0. Sie können Microsoft Entra ID mit eSignGlobal über die föderierte Identitätsauthentifizierung basierend auf SAML 2.0 integrieren, um die Single-Sign-On-Anmeldung von Microsoft Entra ID-Konten bei eSignGlobal zu realisieren, ohne für jedes Mitglied des Unternehmens oder der Organisation einen CAM-Unterbenutzer erstellen zu müssen

OKTA

Unterstützt die Verbundauthentifizierung basierend auf SAML 2.0. Sie können OKTA miteSignGlobalintegrieren, indem Sie die Verbundauthentifizierung basierend auf SAML 2.0 verwenden, um Single Sign-On für OKTA-Konten zu implementiereneSignGlobal, ohne für jedes Mitglied eines Unternehmens oder einer Organisation ein separates Konto erstellen zu müssen

OneLogin

Unterstützt die Verbundauthentifizierung basierend auf SAML 2.0. Sie können OneLogin miteSignGlobalintegrieren, indem Sie die Verbundauthentifizierung basierend auf SAML 2.0 verwenden, um Single Sign-On für OneLogin-Konten zu implementiereneSignGlobal, ohne für jedes Mitglied eines Unternehmens oder einer Organisation ein separates Konto erstellen zu müssen

Single Sign-On SSO

Geben Sie die Identität ein, um sich mit einem Klick beim Identitätsauthentifizierungsanbieter anzumeldeneSignGlobal, ohne das Konto und das Passwort wiederholt eingeben zu müssen

Standardmäßige Signaturreihenfolge festlegen

Unterstützt Workspace-Superadministratoren bei der Festlegung der standardmäßigen Signaturreihenfolge beim Starten von Umschlägen

Signaturmethode angeben

Unterstützt die Angabe der Signaturmethode des Unterzeichners, wobei der Gültigkeitsbereich die von diesem Arbeitsbereich ausgestellten Umschläge sind

Benutzerdefinierte Signaturzeitzone

Unterstützt die flexible Konfiguration der Signaturzeitzone des Umschlags

Plugin-Zentrum

Plugin-Verwaltung

Administratoren und Superadministratoren des Arbeitsbereichs können nach Bedarf Plugins installieren und so einfach Funktionen wie digitale Signaturen, Signaturerlebnisse, KI-Zentrum, Markenzentrum usw. aktivieren

Intelligente Formulare

Intelligente Formulare verwalten

Sie können den gesamten Lebenszyklus intelligenter Formulare effizient und flexibel verwaltenAktivierenNeues Formular,DeaktivierenAbgelaufenes Formular,BearbeitenPassen Sie den Inhalt an, um sicherzustellen, dass die Formulare stets den Geschäftsanforderungen entsprechen und die Prozesseffizienz optimiert wird

Neues intelligentes Formular erstellen

Sie können Vorlagen verwenden, um intelligente Formulare zu erstellen, Informationen zu sammeln und Umschläge zu initiieren

Erweiterte Attribute von intelligenten Formularkomponenten

Unterstützung für die erweiterte Attributkonfiguration von benutzerdefinierten Komponenten bei der Erstellung intelligenter Formulare:

  • Mit der Funktion [Ereigniskonfiguration] können Sie Echtzeit-Einfachformelberechnungen für die Eingabewerte mehrerer Datenerfassungskomponenten durchführen. Die Berechnungsergebnisse werden automatisch in der Zielkomponente angezeigt.
  • Mit der Funktion [Aktionskonfiguration] können Sie den Generator aufrufen, wenn ein Formularsteuerelement eine bestimmte Aktionsaufgabe ausführt, z. B. benutzerdefinierte komplexe Berechnungen durchführen und den entsprechenden Komponenten Werte zuweisen, und Ihre eigene Geschäftslogik mit JavaScript implementieren.

Vorlage

Neue Vorlage

Sie können PDF- oder Word-Dateien hochladen, um Vorlagen zu erstellen, und Ausfüllsteuerelemente und Signaturbereiche (Stempelbereich und Unterschriftsbereich) festlegen

Vorlagenverwaltung

Bietet Benutzern umfassende Vorlagenverwaltungsdienste, unterstützt Funktionen wie das Ändern von Vorlagennamen, das Bearbeiten, Aktivieren, Deaktivieren und Löschen von Vorlagen, um Benutzern die flexible Verwaltung der benötigten Vorlagen zu erleichtern

Vorlage verwenden

Sie können schnell einen Umschlag mit einer PDF- oder WORD-Vorlage erstellen

Vorlagenautorisierung

Sie können Vorlagen für Arbeitsbereichsmitglieder freigeben und Nutzungs- und Verwaltungsberechtigungen zuweisen

Vorlagenimport und -export

Unterstützt Benutzer beim Importieren und Exportieren von Vorlagen, um die schnelle Migration von Vorlagen über verschiedene eSignGlobal-Umgebungen hinweg zu ermöglichen

Vorlagenkategorisierung

Unterstützung für das Setzen von Kategorielabels für Vorlagen, um Vorlagen schnell zu verwalten

Vorlagen kopieren

Unterstützt Benutzer beim Kopieren vorhandener Vorlagen

Datei

Umschlag erneut senden

Die bereitgestellte Funktion zum erneuten Senden von Umschlägen dient dazu, Erinnerungen an Aufgaben zu senden, die gerade unterzeichnet werden, oder um Unterzeichnungsaufgaben an Unterzeichner zu senden, indem Umschläge erneut gesendet werden, wenn keine Unterzeichnungsbenachrichtigung empfangen wurde.

Umschlag senden

Sie können schnell Umschläge erstellen und den Signaturprozess bequem online abschließen

Signaturreihenfolge festlegen

Beim Erstellen eines neuen Umschlags kann der Initiator die Funktion zur sequentiellen Signatur implementieren, indem er die Signaturreihenfolge anpasst. eSignGlobal sendet den Umschlag nacheinander an jeden Unterzeichner in der festgelegten Reihenfolge, um sicherzustellen, dass der nachfolgende Signaturprozess erst ausgelöst wird, nachdem die vorherige Signatur abgeschlossen wurde.

Initiierung und Signatur auf Mobilgeräten

Mit der eSignGlobal-Mobilanwendung können Sie ganz einfach Umschläge initiieren oder signieren

Umschlag erneut senden

Sie können die von eSignGlobal bereitgestellte Funktion zum erneuten Senden von Umschlägen verwenden, um Erinnerungen an Aufgaben zu senden, die gerade unterzeichnet werden, oder um Unterzeichnungsaufgaben an Unterzeichner zu senden, indem Umschläge erneut gesendet werden, wenn keine Unterzeichnungsbenachrichtigung empfangen wurde.

Umschläge im Batch versenden

Bietet Benutzern die Möglichkeit, Umschläge in großen Mengen zu versenden. Wenn Benutzer die Namen und E-Mail-Adressen von Unterzeichnern und CC-Empfängern in großen Mengen importieren müssen, können sie die Funktion zum Massenversand von Umschlägen verwenden

Zeitgesteuerter Versand von Umschlägen

Bietet eine Funktion zum zeitgesteuerten Versand von Umschlägen, mit der Benutzer eine voreingestellte Sendezeit festlegen können. Die Zeiteinstellung kann sowohl auf der Startseite als auch auf der Seite zur Angabe der Signaturposition vorgenommen werden

Benachrichtigung erhalten und unterschreiben

Bietet einen intuitiven Signaturprozess, der es Unterzeichnern ermöglicht, elektronische Signaturen innerhalb weniger Minuten zu erstellen

Auf alle anwenden

Ermöglicht es Unterzeichnern, eine einmalige Signaturaktion auf alle identischen Steuerelementbereiche in einer oder mehreren Dateien anzuwenden, um wiederholte Aktionen zu reduzieren

Umschlagautorisierung

Unterstützt den Absender bei der Autorisierung des Zugriffs- und Downloadrechts für Umschläge an andere Mitglieder oder Benutzergruppen innerhalb des Arbeitsbereichs

Umschlag stornieren

Nach dem Versand eines Umschlags kann der Absender den Umschlag im Signaturprozess stornieren und den Signaturprozess beenden

Umschlag löschen

Superadministratoren des Arbeitsbereichs können die Funktion zum Löschen von Umschlägen in den Menüs Posteingang, Postausgang und Alle Informationen verwenden

Umschlag bearbeiten

Unterstützt Benutzer bei der Bearbeitung unvollständiger Umschläge, z. B. beim Ändern von nicht signierten Unterzeichnerinformationen oder beim Hinzufügen von Umschlag-CC-Empfängern.

Dateiliste

Die Funktion unterteilt Umschläge in mehrere Kategorien, darunter Postausgang, Posteingang, alle Umschläge, zeitgesteuerter Versand, Massenversand usw. Benutzer können die benötigten Umschläge schnell in der entsprechenden Kategorie finden und über die Suchleiste unter der Kategorie eine präzise Suche durchführen, um die Sucheffizienz zu verbessern.

Signierte Dokumente herunterladen

Die am Umschlag beteiligten Parteien können signierte Dokumente von eSignGlobal herunterladen.

Details zum Umschlag abfragen

Unterstützt die Anzeige der Details der Signieraktivitäten des Umschlags, einschließlich grundlegender Informationen wie Umschlagthema, Status, Startdatum, Teilnehmer, Gültigkeitsdauer sowie Umschlagdatei, Anhänge und Notizen. Über die Aktivitätsprotokollfunktion können Sie auch die Aufzeichnungen der Teilnehmer über das Anzeigen, Signieren von Umschlägen usw. abfragen.

Passwort für den Zugriff durch den Unterzeichner festlegen

Der Unterzeichner kann bei der Verifizierung eine提示信息 sehen und ein Zugriffspasswort zur Verifizierung eingeben.

SMS-Verifizierung

Unterstützt die Benachrichtigung des Unterzeichners per SMS und unterstützt die Verwendung von SMS-Verifizierungscodes zur Identitätsprüfung.

iAM Smart-Verifizierung

Mit eSignGlobal können Sie die Identität des Unterzeichners über iAM Smart verifizieren

Identitätsprüfung

Mit eSignGlobal können Sie die Identität des Unterzeichners durch Identitätsprüfung verifizieren.

E-Mail-OTP-Verifizierung

Unterstützt die Identitätsprüfung des Unterzeichners per E-Mail-OTP.

Digitale Signatur

Um die höheren Anforderungen an die Sicherheit und Rechtsgültigkeit elektronischer Signaturen in verschiedenen Ländern, Branchen und Compliance-Szenarien zu erfüllen, hat eSignGlobal mehrere Trust Service Provider (TSP) in verschiedenen Ländern/Regionen vollständig integriert und unterstützt verschiedene digitale Signaturfunktionen auf hohem Niveau.

Lokale Authentifizierung

Unterstützt Benutzer bei der Verwendung lokaler Zertifikate zur Durchführung digitaler Signaturen.

KI-Zentrum

Das KI-Zentrum ist das von eSignGlobal bereitgestellte intelligente Hilfszentrum, das verschiedene KI-Funktionen integriert, um Benutzern zu helfen, Inhalte schnell zu verstehen, Risiken zu erkennen und Vertragsentwürfe vor der Dokumentenunterzeichnung zu erstellen, um ein effizienteres und sichereres Unterzeichnungserlebnis zu erzielen.

Leitfaden zur Einhaltung gesetzlicher Vorschriften

21 CFR Part 11

Entspricht den Compliance-Anforderungen von 21 CFR Part 11 für Signaturen, um die Rechtmäßigkeit und Gültigkeit elektronischer Signaturen in relevanten Szenarien sicherzustellen.

Abrechnung

Online-Bestellung

Über die von eSignGlobal bereitgestellte Online-Bestellfunktion können Sie je nach gewünschtem Leistungsumfang und Nutzungsgröße flexibel die entsprechenden Pakete auswählen und bequem den Abonnementservice starten.

Testversion beantragen

Sie können übereSignGlobaldie bereitgestellte Funktion zur Beantragung einer Testversion die Kernfunktionen der Plattform schnell erleben und hocheffizient Ihre Reise zur elektronischen Signatur beginnen.

Rechnung herunterladen

Unterstützt Sie beim direkten Herunterladen von Rechnungen aus der Bestellliste, um Ihnen die Verwaltung Ihrer Finanzen und die Erstattung zu erleichtern.