In Szenarien, in denen E-Mails zurückgesendet werden, SMS eingeschränkt sind oder der Empfang schlecht ist, ist WhatsApp als weltweit weit verbreitetes Instant-Messaging-Tool ein zuverlässiger zusätzlicher Benachrichtigungskanal. Sie können es flexibel in der SaaS-Plattform oder API konfigurieren, um E-Mail, SMS und WhatsApp parallel zu versenden und sicherzustellen, dass jeder Unterzeichner die Einladung zur Unterzeichnung rechtzeitig erhält.

Im Vergleich zu herkömmlichen SMS, die pro Nachricht abgerechnet werden und in der Länge begrenzt sind, haben WhatsApp-Nachrichten erhebliche Preisvorteile, und lange Inhalte müssen nicht aufgeteilt werden. Gleichzeitig wird das Senden von Rich-Media-Formaten wie Bildern unterstützt, wodurch der Benachrichtigungsinhalt intuitiver und aussagekräftiger wird und die Benutzererfahrung verbessert wird.

Diese Funktion wurde tief in unser SaaS-Plattform-Backend und die öffentliche API integriert. Benutzer müssen die Anwendung nicht wechseln, um WhatsApp-Benachrichtigungen mit einem Klick in der Konfiguration zu aktivieren.