In scenari in cui le e-mail vengono respinte, gli SMS sono limitati o la ricezione non è ottimale, WhatsApp, in quanto strumento di messaggistica istantanea ampiamente utilizzato a livello globale, diventa un canale di notifica supplementare affidabile. È possibile configurare in modo flessibile nella piattaforma SaaS o nell'API per implementare l'invio parallelo multicanale di e-mail, SMS e WhatsApp, garantendo che ogni firmatario riceva tempestivamente gli inviti alla firma.

Rispetto agli SMS tradizionali, che vengono addebitati per messaggio e hanno una lunghezza limitata, i messaggi WhatsApp hanno un vantaggio di prezzo significativo e i contenuti lunghi non devono essere suddivisi per la fatturazione. Allo stesso tempo, supporta l'invio di rich media come immagini, rendendo il contenuto della notifica più intuitivo e illustrativo, migliorando l'esperienza dell'utente.

Questa funzione è stata profondamente integrata nel nostro back-end della piattaforma SaaS e nell'API pubblica. Gli utenti possono abilitare le notifiche WhatsApp con un clic nella configurazione senza cambiare applicazione.