Sa mga sitwasyon kung saan ang mga email ay bumabalik, ang mga text message ay limitado o hindi natatanggap nang maayos, ang WhatsApp, bilang isang malawakang ginagamit na instant messaging tool sa buong mundo, ay nagiging isang maaasahang karagdagang channel ng abiso. Maaari mong i-configure ito nang may kakayahang umangkop sa SaaS platform o API upang mapagtanto ang parallel na pagpapadala ng mga email, text message, at WhatsApp, na tinitiyak na ang bawat lumagda ay makakatanggap ng imbitasyon sa pagpirma sa oras.

Kung ikukumpara sa mga tradisyonal na text message na sinisingil bawat mensahe at limitado sa haba, ang mga mensahe sa WhatsApp ay may malaking kalamangan sa presyo, at ang mahabang nilalaman ay hindi kailangang hatiin para sa pagsingil. Kasabay nito, sinusuportahan nito ang pagpapadala ng mga rich media format tulad ng mga larawan, na ginagawang mas intuitive at nagpapaliwanag ang nilalaman ng abiso, na nagpapabuti sa karanasan ng gumagamit.

Ang function na ito ay malalim na isinama sa aming SaaS platform backend at pampublikong API. Hindi kailangang lumipat ng mga application ang mga user, at maaari nilang paganahin ang mga abiso sa WhatsApp sa isang click sa configuration.