Mensagens diretas, assinatura sem preocupações - agora integrado com a funcionalidade de notificações do WhatsApp
Quando e-mails e SMS não conseguem alcançar, através da funcionalidade de mensagens WhatsApp integrada no eSignGlobal, os links de assinatura e notificações podem ser enviados diretamente para o WhatsApp que os utilizadores usam frequentemente. Suporta conteúdo multimédia, é mais rentável e melhora eficazmente a cobertura e a velocidade de conclusão do processo de assinatura.

Cada passo está em conformidade com os padrões de segurança corporativa e os requisitos de conformidade do setor, permitindo que as assinaturas eletrónicas atinjam o equilíbrio ideal entre conveniência e segurança.
 

Destaques da funcionalidade

Cobertura multicanal, garante que as notificações importantes cheguem

Em cenários onde os e-mails são devolvidos, os SMS são restritos ou a receção não é boa, o WhatsApp, como uma ferramenta de mensagens instantâneas amplamente utilizada globalmente, torna-se um canal de notificação suplementar confiável. Pode configurar de forma flexível na plataforma SaaS ou API para realizar o envio paralelo de e-mails, SMS e WhatsApp, garantindo que cada signatário receba o convite para assinar a tempo.

Otimização de custos, suporta exibição de rich media

Em comparação com os SMS tradicionais, que são cobrados por mensagem e têm um comprimento limitado, as mensagens do WhatsApp têm uma vantagem de preço significativa, e o conteúdo longo não precisa ser dividido para cobrança. Ao mesmo tempo, suporta o envio de rich media, como imagens, tornando o conteúdo da notificação mais intuitivo e informativo, melhorando a experiência do utilizador.

Integração perfeita, melhora a eficiência operacional

Esta função foi profundamente integrada no nosso back-end da plataforma SaaS e na API pública. Os utilizadores não precisam de mudar de aplicação e podem ativar as notificações do WhatsApp com um clique na configuração.

Perguntas Frequentes

Veja as respostas às perguntas mais frequentes sobre a integração do eSignGlobal

Em que situações devo usar o WhatsApp como canal de notificação?
Como usar esta funcionalidade? É necessária uma configuração complexa?
Como é que esta funcionalidade é cobrada?
O envio de notificações via WhatsApp está em conformidade com os regulamentos de privacidade de dados?