Ao contrário do modelo de faturação tradicional baseado no número de utilizadores (por lugar) no mercado, a eSignGlobal oferece uma estratégia de preços clara e previsível, sem necessidade de se preocupar com custos ocultos ou despesas de crescimento inesperadas, facilitando a gestão do orçamento de assinatura para as empresas.
A eSignGlobal concentra-se no mercado da Ásia-Pacífico, tendo em plena consideração os regulamentos locais e as necessidades de práticas empresariais. Quer seja na China Continental, Singapura, Hong Kong ou outros países da Ásia-Pacífico, fornecemos soluções de assinatura em conformidade com a região, garantindo que as suas assinaturas eletrónicas são legalmente compatíveis e eficientes nos cenários de negócios locais.
A eSignGlobal enfatiza o serviço ao cliente e a experiência de suporte. Quer se trate de formação de produtos, migração de processos ou resposta a problemas diários, fornecemos serviços rápidos, profissionais e personalizáveis para garantir que as empresas se integram perfeitamente durante a utilização e melhoram a eficiência geral da assinatura.
A tabela abaixo mostra o desempenho do eSignGlobal Professional em comparação com o Adobe Acrobat para equipas em cenários de negócios essenciais:
Suporte Suporte Suporte Suporte Suporte Suporte Abertura OpenAPI completa, versão profissional pronta para usar
Interface limitada ou compra adicional necessária Suporte Suporte apenas para Webhook OTP/Real ID/iAM Smart/Singpass Verificação básica (OTP/eKYC) Suporte Não suportado Suporte Suporte Abrange globalmente e enfatiza a implementação na região da Ásia-Pacífico Abrange os principais regulamentos (eIDAS / ESIGN) Hong Kong, Singapura, Frankfurt opcionais Ásia-Pacífico principalmente no Japão/Austrália Suporte Suporte Suporte (canais de alta frequência na Ásia-Pacífico) Não suportado Suporte Não suportado AI-Hub Foco na assistência de leitura de PDF Suporte Não suportado Suporte Suporte Suporte Suporte Foco na garantia de serviço na Ásia-Pacífico Afetado por flutuações na estratégia global Suporte para chat e telefone em tempo real (chinês, inglês e cantonês) Depende do Ticketing por e-mail, o ciclo de resposta é geralmente longo Relação custo-benefício extremamente alta, adequada para assinatura de todos os funcionários/alta frequência O custo aumenta significativamente com o número de usuários
Em comparação com as plataformas SaaS genéricas que cobrem várias regiões globais, a eSignGlobal concentra-se a longo prazo nas necessidades de negócios reais das empresas do mercado Ásia-Pacífico (APAC) em termos de design de produto, capacidades de conformidade e sistema de serviço. Esta estratégia de foco proporciona aos clientes empresariais uma experiência de serviço mais previsível.
As funcionalidades de IA da Adobe focam-se na assistência à leitura de PDF, enquanto o AI-Hub integrado da eSignGlobal foi concebido especificamente para a gestão de protocolos. Pode detetar inteligentemente os riscos dos termos antes da assinatura, extrair resumos de protocolos longos em segundos e fornecer traduções precisas de contratos transnacionais, realizando verdadeiramente a inteligência abrangente desde o processamento de documentos até ao processo de assinatura.
Recuse limiares de integração volumosos e dispendiosos. Ao contrário da Adobe, que bloqueia as permissões avançadas da API em planos avançados específicos, a eSignGlobal Professional Edition abre permissões OpenAPI completas, juntamente com uma coleção Postman detalhada, permitindo que as equipas técnicas concluam a integração de alta integração da função de assinatura com os sistemas CRM/ERP em 15 minutos.
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