Gli utenti devono solo selezionare "Accedi con Singpass" sulla piattaforma eSignGlobal e il sistema genererà un codice QR. Gli utenti possono scansionare il codice QR con l'app Singpass sui loro telefoni cellulari per autorizzare l'accesso. Per i nuovi utenti, il sistema richiederà l'autorizzazione per ottenere informazioni personali (come nome, identificatore univoco) per creare o collegare automaticamente un account eSignGlobal esistente, realizzando l'accesso con un clic e accedendo al processo di firma.

L'iniziatore del documento può specificare che il firmatario deve autenticare la propria identità tramite Singpass. Dopo che il firmatario ha scansionato il codice, il sistema confronterà automaticamente le informazioni ufficiali sull'identità dell'utente Singpass attualmente connesso con le informazioni specificate nel documento per garantire l'autenticità e l'autorevolezza dell'identità dell'operatore, soddisfacendo perfettamente gli elevati standard di verifica dell'identità del firmatario da parte delle istituzioni finanziarie, legali e governative di Singapore.