eSignGlobaleSignGlobal
Trung tâm dịch vụ

Sử dụng SMS để gửi phong bì

Là một phương thức liên lạc cơ bản, eSignGlobal hiện đã hỗ trợ tích hợp thông báo SMS (tin nhắn văn bản). Bằng cách cài đặt và định cấu hình plugin SMS Notification, bạn có thể trực tiếp gửi thông báo liên quan đến chữ ký cho người ký qua SMS, điều này có thể bao phủ phần lớn người dùng chưa cài đặt phần mềm liên lạc cụ thể, cải thiện trải nghiệm ký của người dùng.

Lưu ý:

【Phiên bản áp dụng】Mặc định hỗ trợ phiên bản chuyên nghiệp.

Nếu bạn cần bật và sử dụng dịch vụ thông báo SMS, vui lòng liên hệ với nhân viên kinh doanh/thương mại ngoại tuyến để mua.

Cài đặt và quản lý plugin SMS Notification

Trước khi sử dụng thông báo SMS, quản trị viên người thuê hoặc siêu quản trị viên của nền tảng cần cài đặt nó trong trung tâm plugin.

  1. Đăng nhập vào nền tảng, vào trung tâm plugin và tìm plugin SMS Notification (Thông báo SMS).

    image.png

  2. Nhấp để cài đặt.

Lưu ý:

Ảnh hưởng sau khi cài đặt: Phương thức thông báo khi gửi phong bì (Send envelope via) sẽ thêm tùy chọn [SMS], bạn có thể sử dụng SMS để gửi phong bì trên PC và H5.

Ảnh hưởng sau khi gỡ cài đặt: Nếu bạn gỡ cài đặt plugin này sau đó, thông báo phong bì sẽ không còn hỗ trợ gửi dưới dạng SMS.

Định cấu hình quốc gia/khu vực SMS phổ biến (Popular Countries/Regions for SMS)

Trước khi sử dụng thông báo SMS, quản trị viên có thể định cấu hình trước các quốc gia hoặc khu vực SMS thường được sử dụng trong không gian làm việc theo nhu cầu kinh doanh. Sau khi cấu hình xong, khi người khởi tạo chọn thông báo SMS khi gửi phong bì, danh sách thả xuống quốc gia/khu vực sẽ ưu tiên hiển thị các quốc gia bạn đã đặt ở đây.

  1. Vào Settings (Cài đặt) -> Preferences (Tùy chọn) -> Notifications (Thông báo) của không gian làm việc.

  2. Tìm mục cấu hình Popular Countries/Regions for SMS.

  3. Thêm hoặc chỉnh sửa quốc gia/khu vực kinh doanh mục tiêu của bạn tại đây, sau đó lưu cài đặt.

image.png

Mẹo: Định cấu hình hợp lý các quốc gia thường dùng có thể giúp người khởi tạo tìm mã quốc gia tương ứng nhanh hơn khi gửi phong bì.

Sử dụng SMS để thông báo cho người ký khi gửi phong bì

Sau khi quản trị viên hoàn tất cài đặt plugin, người khởi tạo phong bì có thể chọn thông báo cho người ký qua SMS khi gửi phong bì (hỗ trợ PC và H5). Thông báo SMS sẽ bao gồm nhiều tình huống, chẳng hạn như khi nhiệm vụ ký được đẩy, khi nhắc nhở 1 ngày trước khi hết hạn, khi phong bì hoàn thành, khi nhắc ký, v.v.

  1. Trên trang thêm người ký (Add Signers) để khởi tạo phong bì, đối với người ký được chỉ định, hãy chọn SMS trong [Send envelope via].

    image.png

  2. Trong thành phần Mobile (Số điện thoại di động) xuất hiện bên dưới, hãy chọn mã quốc gia nơi người ký ở và điền số điện thoại di động chính xác. (Khi chọn người ký từ danh sách liên hệ, số điện thoại di động được hỗ trợ hiển thị lại).

Cảnh báo: Số điện thoại di động nhập vào của nhiều bên ký trong cùng một thứ tự ký (nút cùng thứ tự) không được trùng lặp.

Người ký nhận tin nhắn và ký tài liệu qua SMS

Khi bạn gửi phong bì qua SMS, người ký sẽ nhận được thông báo liên quan đến chữ ký trực tiếp trong tin nhắn SMS trên điện thoại di động của họ.

  1. Kiểm tra thông báo: Người ký mở hộp thư đến SMS trên điện thoại di động của họ và sẽ nhận được tin nhắn từ eSignGlobal.

    image.png

  2. Nhấp vào liên kết: Tin nhắn chứa liên kết ký. Người ký chỉ cần nhấp vào liên kết trong tin nhắn để mở trong trình duyệt hoặc trang di động, duyệt, xác nhận và hoàn tất việc ký tài liệu.

Tip: Để nhận thông báo SMS thành công, vui lòng đảm bảo rằng số điện thoại di động và mã quốc gia tương ứng của người ký được nhập chính xác và tín hiệu điện thoại di động của họ bình thường.