Trung tâm dịch vụ

Sử dụng WhatsApp để gửi phong bì

WhatsApp là một công cụ liên lạc toàn cầu được sử dụng thường xuyên, eSignGlobal hiện đã hỗ trợ tích hợp thông báo WhatsApp. Bằng cách cài đặt và định cấu hình plugin WhatsApp Notification, bạn có thể gửi trực tiếp các thông báo liên quan đến chữ ký cho người ký thông qua WhatsApp, điều này có thể giải quyết hiệu quả vấn đề tỷ lệ gửi tin nhắn SMS truyền thống thấp và cải thiện trải nghiệm ký của người dùng.

Note:

【Phiên bản áp dụng】Mặc định hỗ trợ phiên bản Professional trở lên.

Cài đặt và quản lý plugin WhatsApp Notification

Trước khi sử dụng thông báo WhatsApp, quản trị viên không gian làm việc hoặc siêu quản trị viên cần cài đặt nó trong trung tâm plugin.

Sau khi đăng nhập vào nền tảng, hãy vào trung tâm plugin và tìm plugin WhatsApp Notification (Thông báo WhatsApp).
Nhấp để cài đặt.

Note:

Ảnh hưởng sau khi cài đặt: Phương thức thông báo khi gửi phong bì (Send envelope via) sẽ thêm tùy chọn [WhatsApp]. Bạn có thể sử dụng WhatsApp để gửi phong bì trên PC và thiết bị H5.

Ảnh hưởng sau khi gỡ cài đặt: Nếu bạn gỡ cài đặt plugin này sau đó, thông báo phong bì sẽ không còn được hỗ trợ gửi dưới dạng WhatsApp.

Sử dụng WhatsApp để thông báo cho người ký khi gửi phong bì

Sau khi cài đặt plugin, người khởi tạo phong bì có thể chọn thông báo cho người ký qua WhatsApp khi gửi phong bì (hỗ trợ PC và thiết bị H5). Thông báo WhatsApp sẽ bao gồm nhiều tình huống, chẳng hạn như khi nhiệm vụ ký được đẩy, khi có lời nhắc 1 ngày trước khi hết hạn, khi phong bì hoàn thành, khi có lời nhắc ký, v.v.

Trên trang thêm người ký (Add Signers) để bắt đầu phong bì, đối với người ký được chỉ định, hãy chọn WhatsApp trong [Send envelope via].
Trong thành phần Mobile (Số điện thoại) xuất hiện bên dưới, hãy chọn mã quốc gia của người ký và điền số điện thoại chính xác. (Khi chọn người ký từ danh sách liên hệ, số điện thoại sẽ được hiển thị lại).

Warning: Số điện thoại di động đã nhập của nhiều bên ký trong cùng một thứ tự ký (nút cùng thứ tự) không được trùng lặp.

Người ký nhận tin nhắn qua WhatsApp và ký tài liệu

Sau khi bạn gửi phong bì qua WhatsApp, người ký sẽ nhận được thông báo liên quan đến chữ ký trực tiếp trong tài khoản WhatsApp cá nhân của họ.

Kiểm tra thông báo: Người ký mở ứng dụng WhatsApp trên điện thoại di động hoặc máy tính của họ và sẽ nhận được tin nhắn nhắc nhở từ eSignGlobal.
Nhấp vào liên kết: Tin nhắn chứa liên kết ký. Người ký chỉ cần nhấp vào liên kết trong tin nhắn để mở nó trong trình duyệt hoặc trang di động, duyệt, xác nhận và hoàn tất việc ký tài liệu.

Tip: Để nhận thông báo WhatsApp thành công, vui lòng đảm bảo rằng số điện thoại di động của người ký được nhập chính xác và WhatsApp đã được cài đặt và đăng ký trên điện thoại di động của họ.