使用 WhatsApp 傳送信封

WhatsApp 作為高頻使用的全球通訊工具，eSignGlobal 目前已支援接入 WhatsApp 通知。通過安裝和配置 WhatsApp Notification 插件，您可以直接通過 WhatsApp 向簽署人發送簽名相關的通知，這能有效解決傳統簡訊送達率較低的問題，提升用戶的簽署體驗。

安裝和管理 WhatsApp Notification 插件

在使用 WhatsApp 通知之前，需要先由工作空間管理員或超級管理員在插件中心進行安裝。

1. 登錄平台後，進入插件中心，找到 WhatsApp Notification (WhatsApp通知) 插件。

   

2. 點擊進行安裝。

發送信封時使用 WhatsApp 方式通知簽署人

完成插件安裝後，信封發起人可以在發送信封時，選擇通過 WhatsApp 的方式通知簽署人（支援 PC 端和 H5 端）。WhatsApp 通知會覆蓋多個場景，例如簽署任務推送時、過期前1天提醒時、信封完成時、催簽時等。

1. 在發起信封的添加簽署人（Add Signers）頁面，針對指定的簽署人，在【Send envelope via】下選擇 WhatsApp。

   

2. 在下方出現的 Mobile（手機號）組件中，選擇簽署人所在國家代碼，並填寫正確的手機號。（從聯絡人列表選擇簽署人時，支援回顯手機號）。

簽署人通過 WhatsApp 接收消息並簽署文件

當您通過 WhatsApp 發送信封後，簽署人將直接在個人的 WhatsApp 帳號中收到簽名相關的通知。

1. 查收通知：簽署人打開手機或電腦端的 WhatsApp App，會收到來自 eSignGlobal 的提示消息。

   

2. 點擊連結：消息中包含了簽署連結。簽署人只需點擊消息中的連結，即可在瀏覽器或移動端頁面中打開，瀏覽、確認並完成文件簽署。