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批量發送信封

在使用本用戶手冊中的功能前，需先了解不同版本對應的批量發送限制：

體驗版：不支持批量發送功能
基礎版：不支持批量發送功能
專業版：支持批量發送功能

eSignGlobal 為用戶提供批量發起信封服務。當面臨需要向大量簽署方發送相同或包含個人差異數據的簽署文件時，您可以通過直接上傳 CSV 文件或手動在頁面表格中錄入數據來批量創建信封。

第一步：安裝批量發送信封插件

如果您是首次使用批量發起功能，需要在插件應用頁面找到批量發送信封插件，點擊【安裝】。

第二步：發起並設置批量發送任務

進入批量信封列表，點擊【批量發送信封】。
上傳需要簽署的文件或使用預設模板發起信封。
設置簽署方及抄送方信息，選擇通知方式及身份驗證方式。
點擊 設置批量任務信息 按鈕。

第三步：通過手動添加錄入數據

注意:

適用於少量批次的數據發起。您可以在頁面上以表格的形式逐條添加需要發起的信封數據信息。

在批量任務詳情的表格區中，點擊新增按鈕可以繼續增加空白行，或者操作每一行末尾的刪除圖標來刪除指定行。
按照表格的表頭信息（帶星號的為必填列）在單元格中逐行錄入數據，一行數據代表一個發出的信封。表格內的錄入信息包含了：簽署人信息、抄送人信息、以及文件模板中發起人的填寫控件。當內容格式不符合要求（如郵箱格式錯誤或超出字數限制），異常對應的文本框將會立刻標紅。
確認所有的必填數據均已填寫並且沒有標紅報錯後，點擊下方的保存按鈕。

第四步：通過導入 CSV 文件錄入數據

注意:

適用於有較多數量信封需要發起的場景。
每個批量任務僅支持上傳一個 CSV 文件。若重新上傳新的 CSV 文件將會直接覆蓋當前系統頁面上現有的所有數據。

在批量任務詳情頁中，點擊 批量導入 按鈕。
建議您先點擊 下載示例 CSV 按鈕下載標準範本檔案。下載的 CSV 資料列中包含了：簽署人資訊、抄送人資訊、以及檔案範本中發起人的填寫控制項等，且檔案中的每一行資料都對應一個即將發出的信封。在本地按要求補充完資料後，再點擊上傳 CSV上傳檔案內容。
如果您上傳的 CSV 表題與系統要求的名稱不匹配，系統會彈出報錯彈窗，並用逗號隔開的形式一次性展示所有不匹配的表頭項。此時建議下載最新的示例修改後重新上傳。
成功上傳檔案並點擊彈窗的確認後，資料載入展示在動態表格中。若某些儲存格由於格式問題被標紅，您可以直接在網頁表格上再次改寫，最終點擊儲存即可。

第五步：完成傳送區域設定並傳送

輸入 批量任務主題。此主題用於在系統中快速標識您的此批次任務，該設定不會影響每個獨立發出的信封主題。
完成批量詳情資料的儲存後，點擊下一步。
為簽署人設定簽署區域後，點擊立即傳送，完成批量發起流程。

第六步：查看傳送進度及失敗原因

使用者可以在左側導航的【批量檔案】選單（批量任務列表）中查看傳送進度狀態。
您可以點擊目標批次對應的任務名稱，或點擊操作列的詳情按鈕，進入詳情列表頁。
若信封的狀態顯示為取消，您可以將滑鼠懸停在失敗狀態右側的提示圖示上，系統會透過氣泡展示引發失敗的具體原因。
您也可以在批量檔案中下載執行結果對應的 CSV 檔案。檔案中的Message列會一次性羅列出該行所觸發過的所有詳盡的錯誤說明。