ศูนย์บริการใช้ WhatsApp ส่งซองจดหมาย
WhatsApp เป็นเครื่องมือสื่อสารระดับโลกที่ใช้งานบ่อย eSignGlobal รองรับการเชื่อมต่อกับการแจ้งเตือนของ WhatsApp แล้ว ในขณะนี้ โดยการติดตั้งและกำหนดค่าปลั๊กอิน WhatsApp Notification คุณสามารถส่งการแจ้งเตือนที่เกี่ยวข้องกับการลงนามไปยังผู้ลงนามได้โดยตรงผ่าน WhatsApp ซึ่งสามารถแก้ไขปัญหาอัตราการส่ง SMS แบบเดิมที่ค่อนข้างต่ำได้อย่างมีประสิทธิภาพ และปรับปรุงประสบการณ์การลงนามของผู้ใช้
Note:
【รุ่นที่ใช้งานได้】รองรับรุ่น Professional ขึ้นไปโดยค่าเริ่มต้น
การติดตั้งและจัดการปลั๊กอิน WhatsApp Notification
ก่อนที่จะใช้การแจ้งเตือนของ WhatsApp ผู้ดูแลระบบพื้นที่ทำงานหรือผู้ดูแลระบบขั้นสูงจะต้องติดตั้งในศูนย์ปลั๊กอินก่อน
-
หลังจากเข้าสู่ระบบแพลตฟอร์มแล้ว ให้ไปที่ศูนย์ปลั๊กอินและค้นหาปลั๊กอิน WhatsApp Notification (การแจ้งเตือนของ WhatsApp)
-
คลิกเพื่อติดตั้ง
Note:
ผลกระทบหลังการติดตั้ง: วิธีการแจ้งเตือนเมื่อส่งซองจดหมาย (Send envelope via) จะเพิ่มตัวเลือก [WhatsApp] คุณสามารถใช้ WhatsApp เพื่อส่งซองจดหมายบน PC และ H5 ได้
ผลกระทบหลังการถอนการติดตั้ง: หากคุณถอนการติดตั้งปลั๊กอินนี้ในภายหลัง การแจ้งเตือนซองจดหมายจะไม่รองรับการส่งในรูปแบบ WhatsApp อีกต่อไป
ใช้ WhatsApp เพื่อแจ้งผู้ลงนามเมื่อส่งซองจดหมาย
หลังจากติดตั้งปลั๊กอินเสร็จแล้ว ผู้ริเริ่มซองจดหมายสามารถเลือกที่จะแจ้งผู้ลงนามผ่าน WhatsApp เมื่อส่งซองจดหมาย (รองรับ PC และ H5) การแจ้งเตือนของ WhatsApp จะครอบคลุมหลายสถานการณ์ เช่น เมื่อมีการส่งงานลงนาม เมื่อมีการแจ้งเตือน 1 วันก่อนหมดอายุ เมื่อซองจดหมายเสร็จสมบูรณ์ เมื่อมีการเตือนให้ลงนาม เป็นต้น
-
ในหน้าเพิ่มผู้ลงนาม (Add Signers) ของการเริ่มต้นซองจดหมาย สำหรับผู้ลงนามที่ระบุ ให้เลือก WhatsApp ภายใต้ [Send envelope via]
-
ในส่วนประกอบ Mobile (หมายเลขโทรศัพท์มือถือ) ที่ปรากฏด้านล่าง ให้เลือกหมายเลขรหัสประเทศของผู้ลงนาม และกรอกหมายเลขโทรศัพท์มือถือที่ถูกต้อง (เมื่อเลือกผู้ลงนามจากรายชื่อผู้ติดต่อ จะรองรับการแสดงหมายเลขโทรศัพท์มือถือ)
Warning: หมายเลขโทรศัพท์มือถือที่ป้อนโดยผู้ลงนามหลายรายภายใต้ลำดับการลงนามเดียวกัน (โหนดลำดับเดียวกัน) จะต้องไม่ซ้ำกัน
ผู้ลงนามรับข้อความผ่าน WhatsApp และลงนามในเอกสาร
เมื่อคุณส่งซองจดหมายผ่าน WhatsApp ผู้ลงนามจะได้รับการแจ้งเตือนที่เกี่ยวข้องกับการลงนามโดยตรงในบัญชี WhatsApp ส่วนตัว
-
ตรวจสอบการแจ้งเตือน: ผู้ลงนามเปิดแอป WhatsApp บนโทรศัพท์มือถือหรือคอมพิวเตอร์ และจะได้รับข้อความแจ้งเตือนจาก eSignGlobal
-
คลิกลิงก์: ข้อความประกอบด้วยลิงก์การลงนาม ผู้ลงนามเพียงแค่คลิกลิงก์ในข้อความเพื่อเปิดในเบราว์เซอร์หรือหน้ามือถือ เรียกดู ยืนยัน และทำการลงนามในเอกสารให้เสร็จสมบูรณ์
Tip: หากต้องการรับการแจ้งเตือนของ WhatsApp สำเร็จ โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าหมายเลขโทรศัพท์มือถือของผู้ลงนามถูกต้อง และได้ติดตั้งและลงทะเบียน WhatsApp บนโทรศัพท์มือถือแล้ว
