使用 WhatsApp 发送信封

WhatsApp作为高频使用的全球通讯工具，eSignGlobal目前已支持接入WhatsApp通知。通过安装和配置WhatsApp Notification插件，您可以直接通过WhatsApp向签署人发送签名相关的通知，这能有效解决传统短信送达率较低的问题，提升用户的签署体验。

安装和管理 WhatsApp Notification 插件

在使用WhatsApp通知之前，需要先由工作空间管理员或超级管理员在插件中心进行安装。

1. 登录平台后，进入插件中心，找到 WhatsApp Notification (WhatsApp通知) 插件。

   

2. 点击进行安装。

发送信封时使用 WhatsApp 方式通知签署人

完成插件安装后，信封发起人可以在发送信封时，选择通过 WhatsApp 的方式通知签署人（支持PC端和H5端）。WhatsApp通知会覆盖多个场景，例如签署任务推送时、过期前1天提醒时、信封完成时、催签时等。

1. 在发起信封的添加签署人（Add Signers）页面，针对指定的签署人，在【Send envelope via】下选择 WhatsApp。

   

2. 在下方出现的 Mobile（手机号）组件中，选择签署人所在国家代码，并填写正确的手机号。（从联系人列表选择签署人时，支持回显手机号）。

签署人通过 WhatsApp 接收消息并签署文件

当您通过 WhatsApp 发送信封后，签署人将直接在个人的 WhatsApp 账号中收到签名相关的通知。

1. 查收通知：签署人打开手机或电脑端的 WhatsApp App，会收到来自 eSignGlobal 的提示消息。

   

2. 点击链接：消息中包含了签署链接。签署人只需点击消息中的链接，即可在浏览器或移动端页面中打开，浏览、确认并完成文件签署。