Enviar Envelopes usando SMS

Como método de comunicação básico, o eSignGlobal agora suporta a integração de notificações por SMS (mensagens de texto). Ao instalar e configurar o plugin SMS Notification, pode enviar notificações relacionadas com a assinatura diretamente aos signatários por SMS, o que cobre a grande maioria dos utilizadores que não têm software de comunicação específico instalado, melhorando a experiência de assinatura do utilizador.

Instalar e gerir o plugin SMS Notification

Antes de utilizar as notificações por SMS, o administrador do inquilino ou o superadministrador da plataforma tem de o instalar no centro de plugins.

1. Depois de iniciar sessão na plataforma, aceda ao centro de plugins e encontre o plugin SMS Notification (Notificação por SMS).

   

2. Clique para instalar.

Configurar países/regiões de SMS comuns (Popular Countries/Regions for SMS)

Antes de utilizar as notificações por SMS, o administrador pode pré-configurar os países ou regiões de SMS comuns da área de trabalho de acordo com as necessidades da empresa. Após a configuração, quando o iniciador seleciona a notificação por SMS ao enviar um envelope, a enumeração suspensa do país/região apresentará primeiro os países que definiu aqui.

1. Aceda a Settings (Definições) -> Preferences (Preferências) -> Notifications (Notificações) da área de trabalho.

2. Encontre o item de configuração Popular Countries/Regions for SMS.

3. Adicione ou edite os seus países/regiões de negócio de destino aqui e, em seguida, guarde as definições.

Utilizar o SMS para notificar os signatários ao enviar envelopes

Depois de o administrador concluir a instalação do plugin, o iniciador do envelope pode selecionar o SMS para notificar os signatários ao enviar o envelope (suporta PC e H5). A notificação por SMS cobre vários cenários, como quando uma tarefa de assinatura é enviada, quando um lembrete é enviado 1 dia antes do vencimento, quando um envelope é concluído, quando uma assinatura é solicitada, etc.

1. Na página Add Signers (Adicionar signatários) para iniciar um envelope, selecione SMS em [Send envelope via] para o signatário especificado.

   

2. No componente Mobile (Número de telemóvel) que aparece abaixo, selecione o código do país onde o signatário está localizado e preencha o número de telemóvel correto. (Ao selecionar um signatário na lista de contactos, o número de telemóvel é suportado para ser exibido).

Os signatários recebem mensagens e assinam documentos por SMS

Quando envia um envelope por SMS, os signatários recebem notificações relacionadas com a assinatura diretamente nas mensagens de texto dos seus telemóveis.

1. Verificar notificações: O signatário abre a caixa de entrada de SMS do seu telemóvel e recebe uma mensagem de aviso da eSignGlobal.

   

2. Clique no link: A mensagem contém um link de assinatura. O signatário só precisa de clicar no link na mensagem para abrir, visualizar, confirmar e concluir a assinatura do documento num navegador ou página móvel.