Enviar envelopes usando mensagens no site
A mensagem interna é uma função de notificação de mensagens em tempo real integrada no eSignGlobal. Para garantir que consegue processar as tarefas de assinatura em tempo útil e acompanhar a dinâmica do envelope, o sistema envia por defeito todas as notificações relacionadas com a assinatura ao signatário através de mensagens internas. Em comparação com as ferramentas de comunicação externas, as mensagens internas têm maior segurança e privacidade, o que é conveniente para os utilizadores gerirem todas as mensagens numa única paragem após iniciarem sessão na plataforma.
【Versões aplicáveis】Disponível na versão de experiência e superior.
Características
- Envio predefinido de notificações de assinatura: A função de notificação de mensagens internas é ativada por defeito pelo sistema, cobrindo todos os cenários, como o envio de tarefas de assinatura, lembretes de expiração, conclusão do envelope, lembretes de assinatura e cancelamento do envelope. O signatário não precisa de subscrever manualmente e não perderá nenhuma dinâmica importante.
- Não é necessária configuração adicional: Ao iniciar um envelope, a notificação de mensagem interna entra em vigor automaticamente como um serviço básico. O iniciador não precisa de selecionar ou configurar adicionalmente em 【Send envelope via】 e não precisa de instalar quaisquer plugins, o que simplifica o processo de envio de mensagens.
- Vantagens da integração do sistema: Uma vez que a mensagem interna está profundamente integrada na plataforma eSignGlobal, o signatário pode saltar diretamente do centro de mensagens para a página de assinatura, o caminho de operação é o mais curto e a experiência é mais suave.
O signatário recebe notificações através de mensagens internas e assina documentos
Quando o signatário tem uma conta eSignGlobal e está ligado (ou após o início de sessão), pode verificar imediatamente a notificação na estação.
- Verificar mensagens: Depois de iniciar sessão no eSignGlobal, clique em 【Centro de mensagens】 (ícone de sino) no canto superior direito da página para ver os lembretes de tarefas de assinatura mais recentes.

- Ver detalhes: Clique na mensagem interna específica na lista de mensagens para ver as informações básicas, como o remetente e a data de vencimento do envelope.

- Entrar na assinatura: Clique diretamente no botão “Ver detalhes” ou “Ir para assinar” no conteúdo da mensagem. O sistema irá guiar automaticamente o signatário para a página de assinatura do documento para navegar, confirmar e concluir a assinatura.
Important:
- Requisitos da conta: As notificações de mensagens internas são enviadas apenas para os signatários que têm uma conta eSignGlobal. Se o signatário receber notificações através de um e-mail ou número de telemóvel externo, mas ainda não se registou/iniciou sessão numa conta eSignGlobal, não poderá verificar estas mensagens na estação.
- Ativado por defeito: As notificações de mensagens internas não podem ser desativadas manualmente para garantir que cada ligação principal na cadeia de assinatura pode ser percebida pelo signatário.





