通知配置

了解如何作為超級管理員配置工作空間的通知場景。您可以自定義信封發起方、簽署方和抄送方在不同簽署階段接收到的通知，避免消息過多造成打擾。

注意事項：

• 僅工作空間的超級管理員（Super Administer）可以進行此配置。

• 如需啟用簡訊（SMS）、WhatsApp和飛書（Lark）通知，請務必先安裝相應的插件（Add-ons）。

• 配置完成後，請務必點擊Preferences頁面底部的“Submit”按鈕以儲存並使配置生效。

訪問通知配置頁面

描述：作為超級管理員，您可以在“偏好設定”（Preferences）中找到通知配置入口。

1. 登入eSignGlobal，點擊左側導航欄底部的 偏好設定 (Preferences)。

2. 在設定選單中，選擇 通知 (Notifications)，即可進入通知配置頁面。

配置簽署方通知場景 (For Signer)

描述：配置需要向信封的簽署方發送通知的特定場景及通知管道。您可以為不同的事件選擇是否通過Email、簡訊、WhatsApp、飛書或站內信發送通知。

1. 在“通知”頁面，找到 For Signer (簽署方通知場景) 模組。

2. 勾選或取消勾選對應的通知管道，以開啟或關閉該場景下的通知：

   • Envelope sent (信封任務推送)：向簽署方推送簽署任務或當信封被轉交時發送通知。

   • Envelope expires in 1 day (過期前1天提醒)：信封距離過期還剩1天時發送。

   • Envelope expired (信封過期提醒)：信封已過期時發送。

   • Signing reminder (催簽)：發起人進行催簽操作時發送。

   • Envelope cancelled (信封取消)：信封被作廢取消時發送。

   • Signer signed (簽署人簽署完成)：簽署人完成自己的簽署任務時發送。

   • Envelope completed (信封簽署完成)：信封全部簽署完成時發送。

   • Approval declined (拒簽)：信封被任何一方拒簽時發送。

配置發起方通知場景 (For Sender)

描述：配置需要向信封發起方發送通知的場景及通知渠道，使發起人及時掌握信封的動態。

1. 在同頁面找到 For Sender (發起方通知場景) 模組。

2. 勾選或取消勾選對應的事件通知渠道：

   • Envelope cancelled (信封取消)：信封被取消時發送給發起方。

   • Signer signed (簽署人簽署完成)：任意簽署人完成簽署時發送給發起方。

   • Approval declined (拒簽)：信封被拒簽時發送給發起方。

   • Envelope delivery failed（信封投遞失敗）：信封投遞失敗時發送給發起方。

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配置抄送方通知場景 (For CC)

描述：配置需要向信封抄送方發送通知的具體事件。

1. 在同頁面找到 For CC (抄送方通知場景) 模組。

2. 勾選或取消勾選對應的事件通知渠道：

   • Envelope sent (信封任務推送)：信封任務發起時即發給抄送方。

   • Envelope completed (信封簽署完成)：整個信封簽署完畢後發給抄送方。

   • Approval declined (拒簽)：信封被拒簽時通知抄送方。

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