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自動提醒簽署方

瞭解如何在 eSignGlobal 中設定自動提醒,以便在信封發出一段時間後,按指定間隔提醒收件人檢視或簽署信封,替代原有的固定 T+7 提醒,加速業務流轉並提升簽署完成率。

Note:

  • 適用對象:此功能需要企業超級管理員權限進行全域設定。
  • 提醒僅發送給目前輪到簽署但尚未完成操作的收件人。

配置自動提醒頻率

作為超級管理員,您可以為整個工作空間的信封設定預設的自動提醒頻率,告別單一的 T+7 提醒,實現更靈活的催辦機制。

Note:

  • 設定的全域自動提醒規則將應用於儲存後新發送的信封,但不會影響已經發出且在途的信封。

描述:透過後台設定靈活的提醒間隔,系統將自動向未簽署的收件人發送催辦通知。

  1. 進入 設定 (Settings) > 偏好設定 (Preferences),找到 通知 (Notification) 相關的配置頁。

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  1. 找到 自動提醒 (Automatic Reminder) 模組,開啟提醒功能。

  2. 設定 首次提醒時間:輸入距離信封發出後多少天進行第一次提醒(例如:3 天後)。

  3. 設定 後續提醒間隔時間:輸入首次提醒後,每隔多少天再次發送提醒通知(例如:每 2 天提醒一次)。

  4. 確認無誤後點擊 儲存 (Save)。系統將按照設定頻率自動發送提醒。

Tip:

  • 合理的間隔設定有助於促進快速簽署;但建議不要設定過於頻繁(如每天提醒),以免給收件人造成通知打擾。