Pusat Layanan

Pengingat Otomatis ke Penandatangan

Pelajari cara mengatur pengingat otomatis di eSignGlobal agar setelah amplop dikirim, penerima akan diingatkan untuk melihat atau menandatangani amplop pada interval yang ditentukan, menggantikan pengingat T+7 tetap yang asli, mempercepat alur kerja bisnis dan meningkatkan tingkat penyelesaian penandatanganan.

Catatan:

Berlaku untuk: Fitur ini memerlukan izin administrator super perusahaan untuk pengaturan global.
Pengingat hanya dikirim ke penerima yang gilirannya saat ini untuk menandatangani tetapi belum menyelesaikan operasi.

Konfigurasi Frekuensi Pengingat Otomatis

Sebagai administrator super, Anda dapat mengatur frekuensi pengingat otomatis default untuk amplop di seluruh ruang kerja, mengucapkan selamat tinggal pada pengingat T+7 tunggal, dan menerapkan mekanisme pengingat yang lebih fleksibel.

Catatan:

Aturan pengingat otomatis global yang ditetapkan akan diterapkan ke amplop yang baru dikirim setelah disimpan, tetapi tidak akan memengaruhi amplop yang sudah dikirim dan sedang dalam perjalanan.

Deskripsi: Dengan mengatur interval pengingat yang fleksibel di backend, sistem akan secara otomatis mengirimkan pemberitahuan pengingat kepada penerima yang belum menandatangani.

Buka Pengaturan (Settings) > Preferensi (Preferences), temukan halaman konfigurasi terkait Notifikasi (Notification).

Temukan modul Pengingat Otomatis (Automatic Reminder), aktifkan fungsi pengingat.
Atur Waktu Pengingat Pertama: Masukkan berapa hari setelah amplop dikirim untuk pengingat pertama (misalnya: setelah 3 hari).
Atur Interval Waktu Pengingat Berikutnya: Masukkan berapa hari setelah pengingat pertama untuk mengirim pemberitahuan pengingat lagi (misalnya: ingatkan setiap 2 hari).
Setelah mengonfirmasi bahwa semuanya benar, klik Simpan (Save). Sistem akan secara otomatis mengirimkan pengingat sesuai dengan frekuensi yang ditetapkan.

Tip:

Pengaturan interval yang wajar membantu mempromosikan penandatanganan cepat; tetapi disarankan untuk tidak mengatur terlalu sering (seperti pengingat harian), agar tidak mengganggu penerima dengan pemberitahuan.