Dalam lingkungan digital, penandatanganan online, dan transaksi elektronik, layanan kepercayaan mengacu pada serangkaian layanan untuk memastikan bahwa transaksi elektronik atau dokumen elektronik memiliki dasar yang dapat dipercaya dalam hal otentikasi identitas, integritas data, dan keabsahan tanda tangan. Layanan ini mencakup tetapi tidak terbatas pada penerbitan dan pengelolaan sertifikat digital, verifikasi tanda tangan, layanan stempel waktu, pemeriksaan pencabutan sertifikat, layanan enkripsi dan dekripsi, dll. Melalui layanan kepercayaan, para pihak dapat yakin bahwa dokumen elektronik belum dirusak, identitas penandatangan itu asli dan dapat diandalkan, dan tindakan penandatanganan memiliki kekuatan hukum.
Penyedia Layanan Kepercayaan (Trust Service Provider, disingkat TSP) adalah lembaga atau organisasi yang memenuhi syarat, diatur, atau memenuhi persyaratan standar, yang tugasnya adalah menyediakan layanan kepercayaan di atas (seperti menerbitkan sertifikat digital, mengelola siklus hidup sertifikat, memverifikasi tanda tangan, menyediakan stempel waktu pihak ketiga yang tepercaya, dll.). Dalam sistem tanda tangan elektronik, TSP memainkan peran inti: ia mengikat informasi identitas penandatangan ke sertifikat digital, memastikan bahwa sertifikat dikelola dan digunakan dengan benar, sehingga memberikan keaslian, non-penyangkalan, dan perlindungan anti-perusakan untuk tanda tangan elektronik.
Tanda tangan digital adalah bentuk tanda tangan elektronik berdasarkan sertifikat digital, yang dirancang untuk memberikan keamanan dan kekuatan hukum yang lebih tinggi untuk proses penandatanganan dokumen. Ini dapat memastikan:
Identitas Tepercaya: Memverifikasi identitas asli penandatangan;
Konten Lengkap: Mencegah dokumen dirusak setelah ditandatangani;
Pengakuan Hukum: Di beberapa yurisdiksi, tanda tangan digital dianggap sebagai bukti hukum yang setara dengan tanda tangan tulisan tangan.
Oleh karena itu, tanda tangan digital sering kali menjadi pilihan yang diperlukan dalam skenario penting atau mengikat secara hukum seperti kontrak, keuangan, dan dokumen pemerintah.
Pembangkitan tanda tangan digital bergantung pada Infrastruktur Kunci Publik (PKI), dan tautan intinya meliputi:
Otoritas Sertifikat (CA, Certificate Authority)
Penyedia Layanan Kepercayaan (TSP, Trust Service Provider)
Biasanya dipegang oleh lembaga yang memenuhi syarat untuk menerbitkan dan mengelola sertifikat digital untuk pengguna.
Sertifikat menyimpan informasi identitas penandatangan, yang memungkinkannya menghasilkan tanda tangan digital yang mengikat secara hukum dalam dokumen elektronik.
Setelah sertifikat digital digunakan, ia dapat memberikan keaslian, tidak dapat disangkal, dan perlindungan anti-perusakan untuk perilaku penandatanganan.
TSP yang berbeda dapat menggunakan mode penyimpanan sertifikat yang berbeda:
Penyimpanan cloud: Sertifikat digital dihosting di platform cloud yang aman, dan pengguna dapat menggunakannya dari jarak jauh kapan saja;
Penyimpanan perangkat keras lokal: Sertifikat digital ditulis ke media fisik, seperti kartu pintar, USB Key, dll.;
Di beberapa negara atau wilayah, peraturan setempat akan secara eksplisit menetapkan bahwa sertifikat harus menggunakan metode penyimpanan tertentu untuk memenuhi persyaratan peraturan dan kepatuhan.
Untuk memastikan kepatuhan tanda tangan digital di seluruh dunia, eSignGlobal telah sepenuhnya terhubung ke penyedia layanan tepercaya (TSP, Trust Service Provider) di banyak negara/wilayah, mendukung berbagai kemampuan tanda tangan digital tingkat tinggi.
Pengguna dapat memilih TSP yang sesuai sesuai dengan negara atau persyaratan industri mereka;
Proses penandatanganan mematuhi hukum dan peraturan setempat untuk memastikan pengakuan hukum kontrak lintas batas;
Baik sertifikat cloud maupun sertifikat perangkat keras dapat diterapkan dengan aman dalam kerangka kepatuhan.
Jaringan TSP global ini tidak hanya memperluas cakupan tanda tangan digital, tetapi juga memungkinkan perusahaan dan individu untuk menggunakannya dengan percaya diri di berbagai yurisdiksi.
eSignGlobal terus terhubung ke penyedia layanan kepercayaan (TSP, Trust Service Provider) di seluruh dunia untuk memenuhi persyaratan kepatuhan dari berbagai negara/wilayah.
| Negara/Wilayah | Penyedia Layanan Kepercayaan (TSP) | Tingkat Tanda Tangan | Keterangan |
|---|---|---|---|
| Hong Kong, Tiongkok | iAM Smart | QES | Kemampuan tanda tangan digital iAM Smart didukung oleh Electronic Transactions Ordinance, yang memiliki efek hukum yang sama dengan tanda tangan tulisan tangan tradisional dalam hukum. Pelajari lebih lanjut |
| Vietnam | VNPT Smart CA | QES | VNPT Smart CA sesuai dengan peraturan eIDAS dan mendukung pembuatan tanda tangan elektronik yang memenuhi syarat (QES) dan tanda tangan elektronik tingkat lanjut (AdES). Tanda tangan tersebut memiliki kekuatan hukum di Uni Eropa. Pelajari lebih lanjut |
| Indonesia | VIDA | AES | VIDA sesuai dengan peraturan eIDAS dan mendukung pembuatan tanda tangan elektronik tingkat lanjut (AdES). Tanda tangan tersebut memiliki kekuatan hukum di Uni Eropa. Pelajari lebih lanjut |
| Malaysia | MSC TrustGate | AES | MSC TrustGate adalah otoritas sertifikasi dan penyedia layanan kepercayaan (TSP) terkemuka di Malaysia. Pelajari lebih lanjut |
| India | eMudhra | QES | Layanan tanda tangan elektronik eMudhra sesuai dengan kerangka Undang-Undang Teknologi Informasi India (IT Act, 2000) dan memiliki kekuatan tanda tangan di bawah sistem hukum India. Pelajari lebih lanjut |
| Arab Saudi | emdha | AES | Layanan tanda tangan emdha mengikuti Undang-Undang Transaksi Elektronik dan aturan implementasi terkait Arab Saudi, dan tanda tangan digitalnya secara hukum setara dengan tanda tangan tertulis. Pelajari lebih lanjut |
| Negara/Wilayah | Penyedia Layanan Kepercayaan (TSP) | Tingkat Tanda Tangan | Keterangan |
|---|---|---|---|
| Yunani | Adacom One-Shot | QES | Adacom One-Shot sesuai dengan peraturan eIDAS dan mendukung pembuatan tanda tangan elektronik yang memenuhi syarat (QES) yang mengikat secara hukum, memastikan bahwa penandatanganan dokumen valid di Uni Eropa. Pelajari lebih lanjut |
| Prancis | CertEurope USB Token | QES | CertEurope menyediakan solusi tanda tangan QES berbasis USB Token, yang sepenuhnya sesuai dengan peraturan eIDAS dan diakui di Uni Eropa. Pelajari lebih lanjut |
| Belgia | Belgian ID Card | QES | Belgian eID adalah skema tanda tangan digital bawaan kartu identitas nasional, yang memerlukan penggunaan perangkat keras, sesuai dengan persyaratan eIDAS, dan tanda tangannya memiliki kekuatan hukum. Pelajari lebih lanjut |
| Italia | InfoCert | QES | InfoCert adalah penyedia layanan kepercayaan yang memenuhi syarat yang disertifikasi oleh regulator. Layanan QES-nya sepenuhnya sesuai dengan persyaratan eIDAS UE dan memiliki kekuatan hukum yang setara dengan tanda tangan tulisan tangan. Pelajari lebih lanjut |
| Estonia | Smart-ID | QES | Smart-ID adalah skema tanda tangan jarak jauh yang banyak digunakan yang sesuai dengan standar eIDAS QES. Pengguna dapat menyelesaikan penandatanganan melalui Aplikasi seluler. Pelajari lebih lanjut |
| Islandia | Audkenni | QES | Audkenni menyediakan layanan tanda tangan elektronik yang memenuhi syarat (QES) berbasis Aplikasi, yang sesuai dengan persyaratan peraturan eIDAS untuk memastikan keamanan tanda tangan dan kepatuhan lintas batas. Pelajari lebih lanjut |
| Rumania | CertSIGN WebSign | QES | CertSIGN WebSign adalah layanan tanda tangan jarak jauh yang didasarkan pada operasi Aplikasi, sesuai dengan persyaratan eIDAS dan disertifikasi oleh QTSP. Pelajari lebih lanjut |
| Portugal | Chave Móvel | QES | Chave Móvel Digital adalah identitas digital resmi dan skema tanda tangan Portugal, dan tanda tangannya sesuai dengan standar eIDAS QES. Pelajari lebih lanjut |
| Kroasia | Croatian ID Card | QES | Croatian ID Card adalah skema kartu identitas nasional yang memerlukan dukungan perangkat keras, sesuai dengan peraturan eIDAS, dan dapat menghasilkan tanda tangan QES. Pelajari lebih lanjut |
| Republik Ceko | Czech ID Card | QES | Czech ID Card sebagai skema identitas nasional memerlukan dukungan perangkat keras dan memenuhi persyaratan eIDAS. Tanda tangan QES-nya memiliki kekuatan hukum di Uni Eropa. Pelajari lebih lanjut |
| Jerman | D-Trust sign-me | QES | D-Trust sign-me menyediakan layanan tanda tangan QES jarak jauh berdasarkan Aplikasi, yang sepenuhnya sesuai dengan persyaratan peraturan eIDAS. Pelajari lebih lanjut |
| Ukraina | DIIA | QES | DIIA adalah platform identitas digital nasional Ukraina yang mendukung penyelesaian tanda tangan QES di dalam Aplikasi dan sesuai dengan persyaratan eIDAS UE. Pelajari lebih lanjut |
| Estonia | Estonian ID Card | QES | Estonian ID Card adalah skema identitas elektronik tingkat nasional yang memerlukan perangkat keras dan mendukung pembuatan tanda tangan QES dengan kekuatan hukum. Pelajari lebih lanjut |
| Estonia | Estonian Mobile-ID | QES | Mobile-ID adalah layanan tanda tangan QES berbasis kartu SIM yang sesuai dengan persyaratan eIDAS dan mendukung penyelesaian penandatanganan yang sah di perangkat seluler. Pelajari lebih lanjut |
| Bulgaria | Evrotrust | QES | Evrotrust menyediakan layanan tanda tangan QES jarak jauh yang sepenuhnya sesuai dengan peraturan eIDAS dan mendukung pengakuan hukum lintas batas. Pelajari lebih lanjut |
| Finlandia | Finnish ID Card | QES | Finnish ID Card adalah skema identitas elektronik nasional yang memerlukan perangkat keras dan memenuhi standar tanda tangan eIDAS QES. Pelajari lebih lanjut |
| Swedia | Freja eID | AES | Freja eID menyediakan tanda tangan elektronik tingkat lanjut (AdES) berdasarkan Aplikasi, yang disertifikasi oleh DIGG Swedia dan memiliki tingkat kepercayaan yang tinggi. Pelajari lebih lanjut |
| Swedia | Freja eID Sign | QES | Freja eID Sign menyediakan tanda tangan elektronik yang memenuhi syarat (QES), yang sesuai dengan peraturan eIDAS, dan tanda tangannya memiliki kekuatan hukum yang sama dengan tanda tangan tulisan tangan. Pelajari lebih lanjut |
| Slovenia | Halcom | QES | Halcom One sepenuhnya sesuai dengan peraturan eIDAS, dan tanda tangan QES-nya memiliki kekuatan hukum di seluruh Uni Eropa. Pelajari lebih lanjut |
| Yunani | Harica | QES | Harica terdaftar dalam Daftar Layanan Tepercaya UE (EU Trusted List), sepenuhnya sesuai dengan peraturan eIDAS, dan QES-nya memiliki kekuatan hukum di Uni Eropa. Pelajari lebih lanjut |
| Austria | ID-Austria/A-Trust Signatur | QES | ID-Austria / A-Trust Signatur sesuai dengan persyaratan peraturan eIDAS, dan tanda tangan tingkat QES yang disediakan memiliki pengakuan hukum di Uni Eropa. Pelajari lebih lanjut |
| Lituania | LT ID | QES | LT ID sepenuhnya sesuai dengan persyaratan peraturan eIDAS, dan QES yang disediakannya memiliki kekuatan hukum di Uni Eropa. Pelajari lebih lanjut |
| Latvia | Latvian ID Card | QES | Latvian ID card adalah dokumen identitas elektronik nasional yang digunakan oleh warga negara Latvia dan penduduk yang memenuhi syarat, dengan chip keamanan bawaan. Dokumen ini mendukung pembuatan tanda tangan elektronik yang memenuhi syarat (QES) yang sesuai dengan spesifikasi eIDAS dan memiliki kekuatan hukum di seluruh Uni Eropa. Pelajari lebih lanjut |
| Latvia | Latvian eParaksts Mobile | QES | Latvian eParaksts Mobile disediakan oleh Latvian State Radio and Television Center (LVRTC). Mendukung pembuatan tanda tangan elektronik yang memenuhi syarat (QES) yang sesuai dengan spesifikasi eIDAS, membuat penandatanganan dokumen memiliki kekuatan hukum. Pelajari lebih lanjut |
| Lituania | Lithuanian ID Card | QES | Kartu ID Lituania dapat digunakan sebagai perangkat tanda tangan yang memenuhi syarat untuk mendukung pembuatan tanda tangan tingkat QES. Pelajari lebih lanjut |
| Lituania | Lithuanian Mobile-ID | QES | Lithuanian ID Card dapat digunakan untuk menghasilkan tanda tangan elektronik yang memenuhi syarat (QES) yang sesuai dengan standar eIDAS, membuat perilaku penandatanganan memiliki kekuatan hukum di Uni Eropa. Pelajari lebih lanjut |
| Denmark | MitID | QES | MitID adalah sistem identitas elektronik nasional Denmark yang mendukung pembuatan tanda tangan QES, yang biasanya diselesaikan melalui interaksi seluler atau browser. Pelajari lebih lanjut |
| Norwegia | Norwegian Bank ID | AES | Norwegian Bank ID memenuhi persyaratan nasional Norwegia yang ketat untuk otentikasi identitas elektronik yang kuat dan tanda tangan elektronik tingkat lanjut (AdES). Pelajari lebih lanjut |
| Italia | SPID | QES | SPID sepenuhnya sesuai dengan persyaratan eIDAS. Dengan sertifikat QTSP, dapat digunakan untuk menghasilkan tanda tangan elektronik yang memenuhi syarat (QES) di Uni Eropa, yang memiliki kekuatan hukum yang sama dengan tanda tangan tulisan tangan. Pelajari lebih lanjut |
| Polandia | SimplySign | QES | SimplySign sepenuhnya sesuai dengan persyaratan eIDAS. Tanda tangan tingkat QES-nya diakui secara hukum di negara-negara anggota UE dan memiliki efek yang sama dengan tanda tangan tulisan tangan. Pelajari lebih lanjut |
| Swedia | Swedish Bank ID | QES | Tanda tangan BankID memiliki kekuatan hukum dalam proses hukum Swedia, dan dianggap sebagai tanda tangan tingkat QES berdasarkan eIDAS di Uni Eropa. Kekuatannya tidak boleh ditolak dalam litigasi karena bentuknya elektronik. Pelajari lebih lanjut |
| Rumania | Trans Sped | QES | Trans Sped menyediakan sertifikat yang memenuhi syarat dan platform tanda tangan jarak jauh, yang sesuai dengan persyaratan eIDAS QES. Pelajari lebih lanjut |
| Swedia | ZealiD App | QES | ZealiD App adalah aplikasi seluler yang disediakan oleh penyedia layanan kepercayaan yang memenuhi syarat Eropa (QTSP) ZealiD untuk menghasilkan tanda tangan elektronik yang memenuhi syarat (QES) yang sesuai dengan peraturan. Pelajari lebih lanjut |
| Rumania | certME | QES | certME mengikuti peraturan identitas digital dan tanda tangan elektronik Eropa dan nasional, dan sesuai dengan persyaratan eIDAS QES. Pelajari lebih lanjut |
| Rumania | certSIGN USB Token | QES | Metode certSIGN USB Token mengikuti persyaratan peraturan eIDAS dan dapat memulai dan menyelesaikan tanda tangan elektronik yang memenuhi syarat (QES). Pelajari lebih lanjut |
| Belgia | itsme | QES | itsme adalah layanan identitas digital dan tanda tangan elektronik yang banyak digunakan di Belgia, dan tanda tangan tingkat QES yang disediakannya sesuai dengan persyaratan eIDAS. Pelajari lebih lanjut |
| Republik Ceko | mojeID | QES | mojeID sesuai dengan persyaratan eIDAS. Layanan tanda tangannya memiliki kekuatan hukum di Uni Eropa (dikombinasikan dengan QTSP dapat mendukung QES). Pelajari lebih lanjut |
| Negara/Wilayah | Penyedia Layanan Kepercayaan (TSP) | Tingkat Tanda Tangan | Keterangan |
|---|---|---|---|
| Inggris Raya | OneID | AES | OneID adalah penyedia layanan identitas digital Inggris. Ini sesuai dengan GDPR Inggris dan standar keamanan dan privasi informasi terkait, dan diatur oleh Financial Conduct Authority (FCA) Inggris. Pelajari lebih lanjut |
| Swiss | SwissID | QES | SwissID / SwissSign mengikuti Undang-Undang Tanda Tangan Elektronik Federal Swiss (ZertES), membuat QES memiliki kekuatan hukum yang sama dengan tanda tangan tulisan tangan di Swiss. Pelajari lebih lanjut |
| Swiss | Swisscom | QES | Swisscom menyediakan layanan tanda tangan cloud QES yang sesuai dengan eIDAS, mendukung skenario penandatanganan elektronik lintas batas. Pelajari lebih lanjut |
| Negara/Wilayah | Penyedia Layanan Kepercayaan (TSP) | Tingkat Tanda Tangan | Keterangan |
|---|---|---|---|
| Kolombia | GSE Gestión de Seguridad Electrónica | AES | GSE mengikuti peraturan seperti Hukum 527 dan Keputusan 2364 Kolombia, dan menyediakan tanda tangan elektronik tingkat lanjut (AdES) yang sesuai dengan standar internasional. Pelajari lebih lanjut |
| Meksiko | PSC World Wallet | AES | PSC World Wallet sesuai dengan Undang-Undang Tanda Tangan Elektronik Lanjutan (LFEA) Meksiko dan mematuhi praktik terbaik setempat mengenai enkripsi, perlindungan data, dan persetujuan pengguna. Tanda tangan AdES-nya memiliki kekuatan hukum di Meksiko. Pelajari lebih lanjut |
| Brasil | SerproID | AES | Layanan tanda tangan elektronik SerproID mengikuti kerangka hukum Brasil, memastikan bahwa tanda tangannya memiliki kekuatan hukum di Brasil. Pelajari lebih lanjut |
| Chili | eCert Chile | AES | eCert Chile disertifikasi oleh Kementerian Ekonomi Chili (Ministerio de Economía) sebagai penyedia layanan tanda tangan elektronik tingkat lanjut. Pelajari lebih lanjut |