Pusat Layanan

Penyedia Layanan Kepercayaan

Layanan Kepercayaan dan Penyedia Layanan Kepercayaan

Dalam lingkungan digital, penandatanganan online, dan transaksi elektronik, layanan kepercayaan mengacu pada serangkaian layanan untuk memastikan bahwa transaksi elektronik atau dokumen elektronik memiliki dasar yang dapat dipercaya dalam hal otentikasi identitas, integritas data, dan keabsahan tanda tangan. Layanan ini mencakup tetapi tidak terbatas pada penerbitan dan pengelolaan sertifikat digital, verifikasi tanda tangan, layanan stempel waktu, pemeriksaan pencabutan sertifikat, layanan enkripsi dan dekripsi, dll. Melalui layanan kepercayaan, para pihak dapat yakin bahwa dokumen elektronik belum dirusak, identitas penandatangan itu asli dan dapat diandalkan, dan tindakan penandatanganan memiliki kekuatan hukum.

Penyedia Layanan Kepercayaan (Trust Service Provider, disingkat TSP) adalah lembaga atau organisasi yang memenuhi syarat, diatur, atau memenuhi persyaratan standar, yang tugasnya adalah menyediakan layanan kepercayaan di atas (seperti menerbitkan sertifikat digital, mengelola siklus hidup sertifikat, memverifikasi tanda tangan, menyediakan stempel waktu pihak ketiga yang tepercaya, dll.). Dalam sistem tanda tangan elektronik, TSP memainkan peran inti: ia mengikat informasi identitas penandatangan ke sertifikat digital, memastikan bahwa sertifikat dikelola dan digunakan dengan benar, sehingga memberikan keaslian, non-penyangkalan, dan perlindungan anti-perusakan untuk tanda tangan elektronik.

Tanda Tangan Digital

Tanda tangan digital adalah bentuk tanda tangan elektronik berdasarkan sertifikat digital, yang dirancang untuk memberikan keamanan dan kekuatan hukum yang lebih tinggi untuk proses penandatanganan dokumen. Ini dapat memastikan:

Identitas Tepercaya: Memverifikasi identitas asli penandatangan;

Konten Lengkap: Mencegah dokumen dirusak setelah ditandatangani;

Pengakuan Hukum: Di beberapa yurisdiksi, tanda tangan digital dianggap sebagai bukti hukum yang setara dengan tanda tangan tulisan tangan.

Oleh karena itu, tanda tangan digital sering kali menjadi pilihan yang diperlukan dalam skenario penting atau mengikat secara hukum seperti kontrak, keuangan, dan dokumen pemerintah.

Cara Menghasilkan Tanda Tangan Digital

Pembangkitan tanda tangan digital bergantung pada Infrastruktur Kunci Publik (PKI), dan tautan intinya meliputi:

Otoritas Sertifikat (CA, Certificate Authority)

  • Bertanggung jawab untuk menerbitkan sertifikat digital sesuai dengan proses yang sesuai dan diatur untuk membuktikan identitas penandatangan.

Penyedia Layanan Kepercayaan (TSP, Trust Service Provider)

  • Biasanya dipegang oleh lembaga yang memenuhi syarat untuk menerbitkan dan mengelola sertifikat digital untuk pengguna.

  • Sertifikat menyimpan informasi identitas penandatangan, yang memungkinkannya menghasilkan tanda tangan digital yang mengikat secara hukum dalam dokumen elektronik.

  • Setelah sertifikat digital digunakan, ia dapat memberikan keaslian, tidak dapat disangkal, dan perlindungan anti-perusakan untuk perilaku penandatanganan.

Cara Menyimpan Sertifikat Digital

TSP yang berbeda dapat menggunakan mode penyimpanan sertifikat yang berbeda:

  • Penyimpanan cloud: Sertifikat digital dihosting di platform cloud yang aman, dan pengguna dapat menggunakannya dari jarak jauh kapan saja;

  • Penyimpanan perangkat keras lokal: Sertifikat digital ditulis ke media fisik, seperti kartu pintar, USB Key, dll.;

Di beberapa negara atau wilayah, peraturan setempat akan secara eksplisit menetapkan bahwa sertifikat harus menggunakan metode penyimpanan tertentu untuk memenuhi persyaratan peraturan dan kepatuhan.

Keterangan Kepatuhan

Untuk memastikan kepatuhan tanda tangan digital di seluruh dunia, eSignGlobal telah sepenuhnya terhubung ke penyedia layanan tepercaya (TSP, Trust Service Provider) di banyak negara/wilayah, mendukung berbagai kemampuan tanda tangan digital tingkat tinggi.

  • Pengguna dapat memilih TSP yang sesuai sesuai dengan negara atau persyaratan industri mereka;

  • Proses penandatanganan mematuhi hukum dan peraturan setempat untuk memastikan pengakuan hukum kontrak lintas batas;

  • Baik sertifikat cloud maupun sertifikat perangkat keras dapat diterapkan dengan aman dalam kerangka kepatuhan.

Jaringan TSP global ini tidak hanya memperluas cakupan tanda tangan digital, tetapi juga memungkinkan perusahaan dan individu untuk menggunakannya dengan percaya diri di berbagai yurisdiksi.

Penyedia Layanan Kepercayaan (TSP) yang Terhubung

eSignGlobal terus terhubung ke penyedia layanan kepercayaan (TSP, Trust Service Provider) di seluruh dunia untuk memenuhi persyaratan kepatuhan dari berbagai negara/wilayah.

Asia:

Negara/Wilayah Penyedia Layanan Kepercayaan (TSP) Tingkat Tanda Tangan Keterangan
Hong Kong, Tiongkok iAM Smart QES Kemampuan tanda tangan digital iAM Smart didukung oleh Electronic Transactions Ordinance, yang memiliki efek hukum yang sama dengan tanda tangan tulisan tangan tradisional dalam hukum. Pelajari lebih lanjut
Vietnam VNPT Smart CA QES VNPT Smart CA sesuai dengan peraturan eIDAS dan mendukung pembuatan tanda tangan elektronik yang memenuhi syarat (QES) dan tanda tangan elektronik tingkat lanjut (AdES). Tanda tangan tersebut memiliki kekuatan hukum di Uni Eropa. Pelajari lebih lanjut
Indonesia VIDA AES VIDA sesuai dengan peraturan eIDAS dan mendukung pembuatan tanda tangan elektronik tingkat lanjut (AdES). Tanda tangan tersebut memiliki kekuatan hukum di Uni Eropa. Pelajari lebih lanjut
Malaysia MSC TrustGate AES MSC TrustGate adalah otoritas sertifikasi dan penyedia layanan kepercayaan (TSP) terkemuka di Malaysia. Pelajari lebih lanjut
India eMudhra QES Layanan tanda tangan elektronik eMudhra sesuai dengan kerangka Undang-Undang Teknologi Informasi India (IT Act, 2000) dan memiliki kekuatan tanda tangan di bawah sistem hukum India. Pelajari lebih lanjut
Arab Saudi emdha AES Layanan tanda tangan emdha mengikuti Undang-Undang Transaksi Elektronik dan aturan implementasi terkait Arab Saudi, dan tanda tangan digitalnya secara hukum setara dengan tanda tangan tertulis. Pelajari lebih lanjut

Uni Eropa:

Negara/Wilayah Penyedia Layanan Kepercayaan (TSP) Tingkat Tanda Tangan Keterangan
Yunani Adacom One-Shot QES Adacom One-Shot sesuai dengan peraturan eIDAS dan mendukung pembuatan tanda tangan elektronik yang memenuhi syarat (QES) yang mengikat secara hukum, memastikan bahwa penandatanganan dokumen valid di Uni Eropa. Pelajari lebih lanjut
Prancis CertEurope USB Token QES CertEurope menyediakan solusi tanda tangan QES berbasis USB Token, yang sepenuhnya sesuai dengan peraturan eIDAS dan diakui di Uni Eropa. Pelajari lebih lanjut
Belgia Belgian ID Card QES Belgian eID adalah skema tanda tangan digital bawaan kartu identitas nasional, yang memerlukan penggunaan perangkat keras, sesuai dengan persyaratan eIDAS, dan tanda tangannya memiliki kekuatan hukum. Pelajari lebih lanjut
Italia InfoCert QES InfoCert adalah penyedia layanan kepercayaan yang memenuhi syarat yang disertifikasi oleh regulator. Layanan QES-nya sepenuhnya sesuai dengan persyaratan eIDAS UE dan memiliki kekuatan hukum yang setara dengan tanda tangan tulisan tangan. Pelajari lebih lanjut
Estonia Smart-ID QES Smart-ID adalah skema tanda tangan jarak jauh yang banyak digunakan yang sesuai dengan standar eIDAS QES. Pengguna dapat menyelesaikan penandatanganan melalui Aplikasi seluler. Pelajari lebih lanjut
Islandia Audkenni QES Audkenni menyediakan layanan tanda tangan elektronik yang memenuhi syarat (QES) berbasis Aplikasi, yang sesuai dengan persyaratan peraturan eIDAS untuk memastikan keamanan tanda tangan dan kepatuhan lintas batas. Pelajari lebih lanjut
Rumania CertSIGN WebSign QES CertSIGN WebSign adalah layanan tanda tangan jarak jauh yang didasarkan pada operasi Aplikasi, sesuai dengan persyaratan eIDAS dan disertifikasi oleh QTSP. Pelajari lebih lanjut
Portugal Chave Móvel QES Chave Móvel Digital adalah identitas digital resmi dan skema tanda tangan Portugal, dan tanda tangannya sesuai dengan standar eIDAS QES. Pelajari lebih lanjut
Kroasia Croatian ID Card QES Croatian ID Card adalah skema kartu identitas nasional yang memerlukan dukungan perangkat keras, sesuai dengan peraturan eIDAS, dan dapat menghasilkan tanda tangan QES. Pelajari lebih lanjut
Republik Ceko Czech ID Card QES Czech ID Card sebagai skema identitas nasional memerlukan dukungan perangkat keras dan memenuhi persyaratan eIDAS. Tanda tangan QES-nya memiliki kekuatan hukum di Uni Eropa. Pelajari lebih lanjut
Jerman D-Trust sign-me QES D-Trust sign-me menyediakan layanan tanda tangan QES jarak jauh berdasarkan Aplikasi, yang sepenuhnya sesuai dengan persyaratan peraturan eIDAS. Pelajari lebih lanjut
Ukraina DIIA QES DIIA adalah platform identitas digital nasional Ukraina yang mendukung penyelesaian tanda tangan QES di dalam Aplikasi dan sesuai dengan persyaratan eIDAS UE. Pelajari lebih lanjut
Estonia Estonian ID Card QES Estonian ID Card adalah skema identitas elektronik tingkat nasional yang memerlukan perangkat keras dan mendukung pembuatan tanda tangan QES dengan kekuatan hukum. Pelajari lebih lanjut
Estonia Estonian Mobile-ID QES Mobile-ID adalah layanan tanda tangan QES berbasis kartu SIM yang sesuai dengan persyaratan eIDAS dan mendukung penyelesaian penandatanganan yang sah di perangkat seluler. Pelajari lebih lanjut
Bulgaria Evrotrust QES Evrotrust menyediakan layanan tanda tangan QES jarak jauh yang sepenuhnya sesuai dengan peraturan eIDAS dan mendukung pengakuan hukum lintas batas. Pelajari lebih lanjut
Finlandia Finnish ID Card QES Finnish ID Card adalah skema identitas elektronik nasional yang memerlukan perangkat keras dan memenuhi standar tanda tangan eIDAS QES. Pelajari lebih lanjut
Swedia Freja eID AES Freja eID menyediakan tanda tangan elektronik tingkat lanjut (AdES) berdasarkan Aplikasi, yang disertifikasi oleh DIGG Swedia dan memiliki tingkat kepercayaan yang tinggi. Pelajari lebih lanjut
Swedia Freja eID Sign QES Freja eID Sign menyediakan tanda tangan elektronik yang memenuhi syarat (QES), yang sesuai dengan peraturan eIDAS, dan tanda tangannya memiliki kekuatan hukum yang sama dengan tanda tangan tulisan tangan. Pelajari lebih lanjut
Slovenia Halcom QES Halcom One sepenuhnya sesuai dengan peraturan eIDAS, dan tanda tangan QES-nya memiliki kekuatan hukum di seluruh Uni Eropa. Pelajari lebih lanjut
Yunani Harica QES Harica terdaftar dalam Daftar Layanan Tepercaya UE (EU Trusted List), sepenuhnya sesuai dengan peraturan eIDAS, dan QES-nya memiliki kekuatan hukum di Uni Eropa. Pelajari lebih lanjut
Austria ID-Austria/A-Trust Signatur QES ID-Austria / A-Trust Signatur sesuai dengan persyaratan peraturan eIDAS, dan tanda tangan tingkat QES yang disediakan memiliki pengakuan hukum di Uni Eropa. Pelajari lebih lanjut
Lituania LT ID QES LT ID sepenuhnya sesuai dengan persyaratan peraturan eIDAS, dan QES yang disediakannya memiliki kekuatan hukum di Uni Eropa. Pelajari lebih lanjut
Latvia Latvian ID Card QES Latvian ID card adalah dokumen identitas elektronik nasional yang digunakan oleh warga negara Latvia dan penduduk yang memenuhi syarat, dengan chip keamanan bawaan. Dokumen ini mendukung pembuatan tanda tangan elektronik yang memenuhi syarat (QES) yang sesuai dengan spesifikasi eIDAS dan memiliki kekuatan hukum di seluruh Uni Eropa. Pelajari lebih lanjut
Latvia Latvian eParaksts Mobile QES Latvian eParaksts Mobile disediakan oleh Latvian State Radio and Television Center (LVRTC). Mendukung pembuatan tanda tangan elektronik yang memenuhi syarat (QES) yang sesuai dengan spesifikasi eIDAS, membuat penandatanganan dokumen memiliki kekuatan hukum. Pelajari lebih lanjut
Lituania Lithuanian ID Card QES Kartu ID Lituania dapat digunakan sebagai perangkat tanda tangan yang memenuhi syarat untuk mendukung pembuatan tanda tangan tingkat QES. Pelajari lebih lanjut
Lituania Lithuanian Mobile-ID QES Lithuanian ID Card dapat digunakan untuk menghasilkan tanda tangan elektronik yang memenuhi syarat (QES) yang sesuai dengan standar eIDAS, membuat perilaku penandatanganan memiliki kekuatan hukum di Uni Eropa. Pelajari lebih lanjut
Denmark MitID QES MitID adalah sistem identitas elektronik nasional Denmark yang mendukung pembuatan tanda tangan QES, yang biasanya diselesaikan melalui interaksi seluler atau browser. Pelajari lebih lanjut
Norwegia Norwegian Bank ID AES Norwegian Bank ID memenuhi persyaratan nasional Norwegia yang ketat untuk otentikasi identitas elektronik yang kuat dan tanda tangan elektronik tingkat lanjut (AdES). Pelajari lebih lanjut
Italia SPID QES SPID sepenuhnya sesuai dengan persyaratan eIDAS. Dengan sertifikat QTSP, dapat digunakan untuk menghasilkan tanda tangan elektronik yang memenuhi syarat (QES) di Uni Eropa, yang memiliki kekuatan hukum yang sama dengan tanda tangan tulisan tangan. Pelajari lebih lanjut
Polandia SimplySign QES SimplySign sepenuhnya sesuai dengan persyaratan eIDAS. Tanda tangan tingkat QES-nya diakui secara hukum di negara-negara anggota UE dan memiliki efek yang sama dengan tanda tangan tulisan tangan. Pelajari lebih lanjut
Swedia Swedish Bank ID QES Tanda tangan BankID memiliki kekuatan hukum dalam proses hukum Swedia, dan dianggap sebagai tanda tangan tingkat QES berdasarkan eIDAS di Uni Eropa. Kekuatannya tidak boleh ditolak dalam litigasi karena bentuknya elektronik. Pelajari lebih lanjut
Rumania Trans Sped QES Trans Sped menyediakan sertifikat yang memenuhi syarat dan platform tanda tangan jarak jauh, yang sesuai dengan persyaratan eIDAS QES. Pelajari lebih lanjut
Swedia ZealiD App QES ZealiD App adalah aplikasi seluler yang disediakan oleh penyedia layanan kepercayaan yang memenuhi syarat Eropa (QTSP) ZealiD untuk menghasilkan tanda tangan elektronik yang memenuhi syarat (QES) yang sesuai dengan peraturan. Pelajari lebih lanjut
Rumania certME QES certME mengikuti peraturan identitas digital dan tanda tangan elektronik Eropa dan nasional, dan sesuai dengan persyaratan eIDAS QES. Pelajari lebih lanjut
Rumania certSIGN USB Token QES Metode certSIGN USB Token mengikuti persyaratan peraturan eIDAS dan dapat memulai dan menyelesaikan tanda tangan elektronik yang memenuhi syarat (QES). Pelajari lebih lanjut
Belgia itsme QES itsme adalah layanan identitas digital dan tanda tangan elektronik yang banyak digunakan di Belgia, dan tanda tangan tingkat QES yang disediakannya sesuai dengan persyaratan eIDAS. Pelajari lebih lanjut
Republik Ceko mojeID QES mojeID sesuai dengan persyaratan eIDAS. Layanan tanda tangannya memiliki kekuatan hukum di Uni Eropa (dikombinasikan dengan QTSP dapat mendukung QES). Pelajari lebih lanjut

Eropa (Non-UE):

Negara/Wilayah Penyedia Layanan Kepercayaan (TSP) Tingkat Tanda Tangan Keterangan
Inggris Raya OneID AES OneID adalah penyedia layanan identitas digital Inggris. Ini sesuai dengan GDPR Inggris dan standar keamanan dan privasi informasi terkait, dan diatur oleh Financial Conduct Authority (FCA) Inggris. Pelajari lebih lanjut
Swiss SwissID QES SwissID / SwissSign mengikuti Undang-Undang Tanda Tangan Elektronik Federal Swiss (ZertES), membuat QES memiliki kekuatan hukum yang sama dengan tanda tangan tulisan tangan di Swiss. Pelajari lebih lanjut
Swiss Swisscom QES Swisscom menyediakan layanan tanda tangan cloud QES yang sesuai dengan eIDAS, mendukung skenario penandatanganan elektronik lintas batas. Pelajari lebih lanjut

Amerika:

Negara/Wilayah Penyedia Layanan Kepercayaan (TSP) Tingkat Tanda Tangan Keterangan
Kolombia GSE Gestión de Seguridad Electrónica AES GSE mengikuti peraturan seperti Hukum 527 dan Keputusan 2364 Kolombia, dan menyediakan tanda tangan elektronik tingkat lanjut (AdES) yang sesuai dengan standar internasional. Pelajari lebih lanjut
Meksiko PSC World Wallet AES PSC World Wallet sesuai dengan Undang-Undang Tanda Tangan Elektronik Lanjutan (LFEA) Meksiko dan mematuhi praktik terbaik setempat mengenai enkripsi, perlindungan data, dan persetujuan pengguna. Tanda tangan AdES-nya memiliki kekuatan hukum di Meksiko. Pelajari lebih lanjut
Brasil SerproID AES Layanan tanda tangan elektronik SerproID mengikuti kerangka hukum Brasil, memastikan bahwa tanda tangannya memiliki kekuatan hukum di Brasil. Pelajari lebih lanjut
Chili eCert Chile AES eCert Chile disertifikasi oleh Kementerian Ekonomi Chili (Ministerio de Economía) sebagai penyedia layanan tanda tangan elektronik tingkat lanjut. Pelajari lebih lanjut