서비스 센터자동 서명자 알림
eSignGlobal에서 자동 알림을 설정하여 봉투가 발송된 후 지정된 간격으로 수신인에게 봉투를 확인하거나 서명하도록 알림으로써 기존의 고정된 T+7 알림을 대체하고, 업무 흐름을 가속화하며 서명 완료율을 높이는 방법을 알아보세요.
참고:
- 적용 대상: 이 기능을 사용하려면 기업 최고 관리자 권한으로 전체 설정을 해야 합니다.
- 알림은 현재 서명 차례이지만 아직 작업을 완료하지 않은 수신인에게만 전송됩니다.
자동 알림 빈도 구성
최고 관리자는 전체 작업 공간의 봉투에 대한 기본 자동 알림 빈도를 설정하여 단일 T+7 알림에서 벗어나 보다 유연한 재촉 메커니즘을 구현할 수 있습니다.
참고:
- 설정된 전역 자동 알림 규칙은 저장 후 새로 발송되는 봉투에 적용되지만 이미 발송되어 진행 중인 봉투에는 영향을 미치지 않습니다.
설명: 백그라운드 설정을 통해 유연한 알림 간격을 설정하면 시스템에서 서명하지 않은 수신인에게 자동으로 재촉 알림을 보냅니다.
- 설정(Settings) > **기본 설정(Preferences)**으로 이동하여 알림(Notification) 관련 구성 페이지를 찾습니다.
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자동 알림(Automatic Reminder) 모듈을 찾아 알림 기능을 켭니다.
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첫 번째 알림 시간 설정: 봉투 발송 후 첫 번째 알림을 보낼 날짜를 입력합니다(예: 3일 후).
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후속 알림 간격 시간 설정: 첫 번째 알림 후 알림을 다시 보낼 간격을 입력합니다(예: 2일마다 알림).
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오류가 없는지 확인한 후 **저장(Save)**을 클릭합니다. 시스템에서 설정된 빈도에 따라 자동으로 알림을 보냅니다.
팁:
- 합리적인 간격 설정은 빠른 서명을 촉진하는 데 도움이 됩니다. 하지만 수신인에게 알림 방해가 되지 않도록 너무 자주 설정하지 않는 것이 좋습니다(예: 매일 알림).
