산업 고충

  • 복잡한 계좌 개설 프로세스

    고객이 많은 양의 양식을 작성하고 신원 확인 및 서명 날인을 위해 지점을 방문해야 하므로 시간과 노동력이 많이 소요되어 고객 경험에 영향을 미칩니다.
  • 타지역 고객 확보의 어려움

    높은 종이 계약 대면 비용: 클라이언트 매니저가 여러 번 방문해야 하므로 클라이언트와의 대면 서명 비용이 높고 비용이 증가합니다.
  • 파일 관리의 어려움

    높은 종이 계약 대면 비용: 클라이언트 매니저가 여러 번 방문해야 하므로 클라이언트와의 대면 서명 비용이 높고 비용이 증가합니다.
  • 불충분한 보안

    종이 계약서는 변조, 분실 또는 손상에 취약하여 중요 정보 손실로 이어질 수 있습니다. 증거로서 효력이 불충분한 문제에 직면할 수 있습니다.

적용 시나리오

  • 신용 및 재무 관리 서비스

    전자 서명은 은행의 온라인 신용 및 금융 서비스를 간소화하여 전통적인 프로세스를 디지털화합니다.
  • 내부 사무 업무

    은행 운영 및 관리에는 신청자와 승인자가 적절한 권한 부여 및 책임을 보장하기 위해 신원 인증이 필요한 다양한 승인 프로세스가 포함됩니다.
  • 펀드 파이낸싱 비즈니스

    펀드 파이낸싱 계약은 고객과 증권 회사가 서명 및 날인하고 관련 자료를 제출해야 하며, 복잡하고 시간이 많이 소요되는 프로세스입니다.
  • 보험 가입, 청구 및 증권 관리

    고객은 종이 신청서를 작성하고 대리인이 제출하며 고객은 앱을 통해 증권 및 청구를 관리하고 회사는 이를 처리합니다.

솔루션

  • 신용 및 재무 관리 서비스

    적용 가능한 시나리오

    개인/소상공인 대출, 신용정보 조회 동의서 및 대출 계약서 서명

    프로세스 소개

    1. 사용자는 은행 시스템 내에서 신원 인증을 수행합니다.
    2. 사용자는 신용 조회를 승인하고 신용 승인 동의서에 서명하며, 은행은 신용 확장을 수행하고 신용 한도를 반환합니다.
    3. 사용자는 대출 계약에 서명하고, eSignGlobal은 전자 서명 서비스를 제공하며, 사용자가 서명하면 은행 자동 서명이 이루어지고 계약이 효력을 발생합니다.
    4. eSignGlobal은 증거 보존 서비스를 제공하여 서명 과정의 증거를 저장하고 이후 인증 서비스를 제공할 수 있습니다.

고객 사례

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