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署名者に自動リマインダー

eSignGlobal で自動リマインダーを設定する方法について説明します。これにより、エンベロープの送信後、指定された間隔で受信者にエンベロープの確認または署名を促すリマインダーを送信できます。従来の一律の T+7 リマインダーに代わるもので、ビジネスフローを加速し、署名完了率を向上させます。

注記:

  • 対象者: この機能を使用するには、企業のスーパー管理者権限でグローバル設定を行う必要があります。
  • リマインダーは、署名する順番が回ってきたものの、まだ操作を完了していない受信者にのみ送信されます。

自動リマインダーの頻度を設定する

スーパー管理者として、ワークスペース全体のエンベロープのデフォルトの自動リマインダー頻度を設定できます。一律の T+7 リマインダーに別れを告げ、より柔軟な催促メカニズムを実現します。

注記:

  • 設定されたグローバル自動リマインダー規則は、保存後に新しく送信されたエンベロープに適用されますが、すでに送信済みで処理中のエンベロープには影響しません。

説明: バックエンドで柔軟なリマインダー間隔を設定することにより、システムは署名していない受信者に自動的に催促通知を送信します。

  1. 設定 (Settings) > 環境設定 (Preferences) に移動し、通知 (Notification) 関連の設定ページを見つけます。

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  1. 自動リマインダー (Automatic Reminder) モジュールを見つけて、リマインダー機能を有効にします。

  2. 初回リマインダー時間 を設定します: エンベロープの送信後、最初にリマインダーを送信するまでの日数を入力します (例: 3 日後)。

  3. 後続のリマインダー間隔時間 を設定します: 初回リマインダーの後、リマインダー通知を再送信する間隔の日数を入力します (例: 2 日ごとにリマインダーを送信)。

  4. 間違いがないことを確認したら、保存 (Save) をクリックします。システムは設定された頻度で自動的にリマインダーを送信します。

ヒント:

  • 適切な間隔設定は、迅速な署名を促進するのに役立ちます。ただし、受信者に通知の迷惑をかけないように、頻繁すぎる設定 (毎日リマインダーを送信するなど) は避けることをお勧めします。