通知設定

スーパー管理者としてワークスペースの通知シナリオを設定する方法について説明します。封筒の開始者、署名者、およびCC受信者がさまざまな署名段階で受信する通知をカスタマイズして、メッセージが多すぎて中断が発生するのを防ぐことができます。

注意事項：

• この設定は、ワークスペースのスーパー管理者（Super Administer）のみが実行できます。

• SMS、WhatsApp、および飛書（Lark）通知を有効にするには、対応するプラグイン（Add-ons）を必ずインストールしてください。

• 設定が完了したら、必ず[Preferences]ページの下部にある[Submit]ボタンをクリックして、設定を保存して有効にしてください。

通知設定ページへのアクセス

説明：スーパー管理者として、[偏好設定]（Preferences）で通知設定のエントリを見つけることができます。

1. eSignGlobalにログインし、左側のナビゲーションバーの下部にある**偏好設定（Preferences）**をクリックします。

2. 設定メニューで、**通知（Notifications）**を選択して、通知設定ページに入ります。

署名者通知シナリオの設定（For Signer）

説明：封筒の署名者に通知を送信する必要がある特定のシナリオと通知チャネルを設定します。イベントごとに、メール、SMS、WhatsApp、飛書、またはサイト内メッセージで通知を送信するかどうかを選択できます。

1. [通知]ページで、**For Signer（署名者通知シナリオ）**モジュールを見つけます。

2. 対応する通知チャネルをオンまたはオフにして、そのシナリオでの通知をオンまたはオフにします。

   • Envelope sent（封筒タスクのプッシュ）：署名者に署名タスクをプッシュするか、封筒が転送されたときに通知を送信します。

   • Envelope expires in 1 day（有効期限1日前のリマインダー）：封筒の有効期限が残り1日の場合に送信します。

   • Envelope expired（封筒の有効期限切れのリマインダー）：封筒の有効期限が切れたときに送信します。

   • Signing reminder（署名リマインダー）：開始者が署名リマインダー操作を実行したときに送信します。

   • Envelope cancelled（封筒のキャンセル）：封筒が無効になったときに送信します。

   • Signer signed（署名者の署名完了）：署名者が自分の署名タスクを完了したときに送信します。

   • Envelope completed（封筒の署名完了）：封筒のすべての署名が完了したときに送信します。

   • Approval declined（拒否）：封筒がいずれかの当事者によって拒否されたときに送信します。

発信者への通知シーンの設定 (For Sender)

説明：封筒の発信者に通知を送信する必要があるシーンと通知チャネルを設定し、発信者が封筒の動向をタイムリーに把握できるようにします。

1. 同じページで For Sender (発信者への通知シーン) モジュールを見つけます。

2. 対応するイベント通知チャネルをオンまたはオフにします。

   • Envelope cancelled (封筒のキャンセル)：封筒がキャンセルされたときに発信者に送信されます。

   • Signer signed (署名者の署名完了)：署名者が署名を完了したときに発信者に送信されます。

   • Approval declined (拒否)：封筒が拒否されたときに発信者に送信されます。

   • Envelope delivery failed（封筒の配信失敗）：封筒の配信に失敗したときに発信者に送信されます。

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CCへの通知シーンの設定 (For CC)

説明：封筒のCCに通知を送信する必要がある具体的なイベントを設定します。

1. 同じページで For CC (CCへの通知シーン) モジュールを見つけます。

2. 対応するイベント通知チャネルをオンまたはオフにします。

   • Envelope sent (封筒タスクのプッシュ)：封筒タスクが開始されたときにCCに送信されます。

   • Envelope completed (封筒の署名完了)：封筒全体の署名が完了した後にCCに送信されます。

   • Approval declined (拒否)：封筒が拒否されたときにCCに通知します。

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