通知配置

了解如何作为超级管理员配置工作空间的通知场景。您可以自定义信封发起方、签署方和抄送方在不同签署阶段接收到的通知，避免消息过多造成打扰。

注意事项：

• 仅工作空间的超级管理员（Super Administer）可以进行此配置。

• 如需启用短信（SMS）、WhatsApp和飞书（Lark）通知，请务必先安装相应的插件（Add-ons）。

• 配置完成后，请务必点击Preferences页面底部的“Submit”按钮以保存并使配置生效。

访问通知配置页面

描述：作为超级管理员，您可以在“偏好设置”（Preferences）中找到通知配置入口。

1. 登录eSignGlobal，点击左侧导航栏底部的 偏好设置 (Preferences)。

2. 在设置菜单中，选择 通知 (Notifications)，即可进入通知配置页面。

配置签署方通知场景 (For Signer)

描述：配置需要向信封的签署方发送通知的特定场景及通知渠道。您可以为不同的事件选择是否通过Email、短信、WhatsApp、飞书或站内信发送通知。

1. 在“通知”页面，找到 For Signer (签署方通知场景) 模块。

2. 勾选或取消勾选对应的通知渠道，以开启或关闭该场景下的通知：

   • Envelope sent (信封任务推送)：向签署方推送签署任务或当信封被转交时发送通知。

   • Envelope expires in 1 day (过期前1天提醒)：信封距离过期还剩1天时发送。

   • Envelope expired (信封过期提醒)：信封已过期时发送。

   • Signing reminder (催签)：发起人进行催签操作时发送。

   • Envelope cancelled (信封取消)：信封被作废取消时发送。

   • Signer signed (签署人签署完成)：签署人完成自己的签署任务时发送。

   • Envelope completed (信封签署完成)：信封全部签署完成时发送。

   • Approval declined (拒签)：信封被任何一方拒签时发送。

配置发起方通知场景 (For Sender)

描述：配置需要向信封发起方发送通知的场景及通知渠道，使发起人及时掌握信封的动态。

1. 在同页面找到 For Sender (发起方通知场景) 模块。

2. 勾选或取消勾选对应的事件通知渠道：

   • Envelope cancelled (信封取消)：信封被取消时发送给发起方。

   • Signer signed (签署人签署完成)：任意签署人完成签署时发送给发起方。

   • Approval declined (拒签)：信封被拒签时发送给发起方。

   • Envelope delivery failed（信封投递失败）：信封投递失败时发送给发起方。

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配置抄送方通知场景 (For CC)

描述：配置需要向信封抄送方发送通知的具体事件。

1. 在同页面找到 For CC (抄送方通知场景) 模块。

2. 勾选或取消勾选对应的事件通知渠道：

   • Envelope sent (信封任务推送)：信封任务发起时即发给抄送方。

   • Envelope completed (信封签署完成)：整个信封签署完毕后发给抄送方。

   • Approval declined (拒签)：信封被拒签时通知抄送方。

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