Konfigurasi Pemberitahuan

Ketahui cara mengkonfigurasi senario pemberitahuan ruang kerja sebagai pentadbir super. Anda boleh menyesuaikan pemberitahuan yang diterima oleh pemula sampul surat, penandatangan dan penerima salinan pada peringkat tandatangan yang berbeza untuk mengelakkan gangguan yang disebabkan oleh terlalu banyak mesej.

Perhatian:

• Hanya pentadbir super (Super Administer) ruang kerja yang boleh membuat konfigurasi ini.

• Jika anda perlu mengaktifkan pemberitahuan SMS, WhatsApp dan Feishu (Lark), pastikan anda memasang pemalam (Add-ons) yang sepadan terlebih dahulu.

• Selepas konfigurasi selesai, pastikan anda mengklik butang “Submit” di bahagian bawah halaman Preferences untuk menyimpan dan mengaktifkan konfigurasi.

Akses halaman konfigurasi pemberitahuan

Penerangan: Sebagai pentadbir super, anda boleh mencari pintu masuk konfigurasi pemberitahuan dalam “Keutamaan” (Preferences).

1. Log masuk ke eSignGlobal dan klik Keutamaan (Preferences) di bahagian bawah bar navigasi kiri.

2. Dalam menu tetapan, pilih Pemberitahuan (Notifications) untuk memasuki halaman konfigurasi pemberitahuan.

Konfigurasikan senario pemberitahuan penandatangan (For Signer)

Penerangan: Konfigurasikan senario dan saluran pemberitahuan tertentu yang perlu menghantar pemberitahuan kepada penandatangan sampul surat. Anda boleh memilih sama ada untuk menghantar pemberitahuan melalui E-mel, SMS, WhatsApp, Feishu atau surat dalaman untuk acara yang berbeza.

1. Pada halaman “Pemberitahuan”, cari modul For Signer (Senario pemberitahuan penandatangan).

2. Tandakan atau nyah tanda saluran pemberitahuan yang sepadan untuk menghidupkan atau mematikan pemberitahuan dalam senario ini:

   • Envelope sent (Tugasan sampul surat ditolak): Tolak tugasan tandatangan kepada penandatangan atau hantar pemberitahuan apabila sampul surat dipindahkan.

   • Envelope expires in 1 day (Peringatan 1 hari sebelum tamat tempoh): Hantar apabila sampul surat tinggal 1 hari sebelum tamat tempoh.

   • Envelope expired (Peringatan tamat tempoh sampul surat): Hantar apabila sampul surat telah tamat tempoh.

   • Signing reminder (Peringatan tandatangan): Hantar apabila pemula melakukan operasi peringatan tandatangan.

   • Envelope cancelled (Sampul surat dibatalkan): Hantar apabila sampul surat dibatalkan.

   • Signer signed (Penandatangan selesai menandatangani): Hantar apabila penandatangan menyelesaikan tugasan tandatangan mereka.

   • Envelope completed (Sampul surat selesai ditandatangani): Hantar apabila semua sampul surat selesai ditandatangani.

   • Approval declined (Tandatangan ditolak): Hantar apabila sampul surat ditolak oleh mana-mana pihak.

Konfigurasi Senario Pemberitahuan Pengirim (Untuk Pengirim)

Huraian: Konfigurasikan senario dan saluran pemberitahuan yang perlu dihantar kepada pengirim sampul surat, supaya pengirim boleh memahami dinamik sampul surat dalam masa nyata.

1. Cari modul Untuk Pengirim (Senario Pemberitahuan Pengirim) pada halaman yang sama.

2. Tandakan atau nyah tandakan saluran pemberitahuan acara yang sepadan:

   • Sampul surat dibatalkan (Envelope cancelled): Dihantar kepada pengirim apabila sampul surat dibatalkan.

   • Penandatangan menandatangani selesai (Signer signed): Dihantar kepada pengirim apabila mana-mana penandatangan selesai menandatangani.

   • Kelulusan ditolak (Approval declined): Dihantar kepada pengirim apabila sampul surat ditolak.

   • Penghantaran sampul surat gagal (Envelope delivery failed): Dihantar kepada pengirim apabila penghantaran sampul surat gagal.

• 

Konfigurasi Senario Pemberitahuan Salinan (Untuk CC)

Huraian: Konfigurasikan acara khusus yang perlu menghantar pemberitahuan kepada penerima salinan sampul surat.

1. Cari modul Untuk CC (Senario Pemberitahuan Salinan) pada halaman yang sama.

2. Tandakan atau nyah tandakan saluran pemberitahuan acara yang sepadan:

   • Sampul surat dihantar (Envelope sent): Dihantar kepada penerima salinan apabila tugas sampul surat dimulakan.

   • Sampul surat selesai (Envelope completed): Dihantar kepada penerima salinan selepas keseluruhan sampul surat ditandatangani.

   • Kelulusan ditolak (Approval declined): Maklumkan kepada penerima salinan apabila sampul surat ditolak.

•