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Lembrete automático para os signatários

Saiba como configurar lembretes automáticos no eSignGlobal para lembrar os destinatários de visualizar ou assinar o envelope em intervalos especificados após o envio do envelope, substituindo o lembrete fixo original de T+7, acelerando o fluxo de negócios e aumentando a taxa de conclusão da assinatura.

Nota:

Aplicável a: Esta função requer permissões de superadministrador da empresa para configurações globais.
Os lembretes são enviados apenas aos destinatários que devem assinar atualmente, mas ainda não concluíram a operação.

Configurar a frequência de lembretes automáticos

Como superadministrador, pode definir a frequência de lembretes automáticos predefinida para envelopes em todo o espaço de trabalho, despedindo-se dos lembretes únicos de T+7 e implementando um mecanismo de lembrete mais flexível.

Nota:

As regras de lembrete automático globais definidas serão aplicadas aos envelopes recém-enviados após a gravação, mas não afetarão os envelopes já enviados e em trânsito.

Descrição: Ao definir intervalos de lembrete flexíveis no back-end, o sistema enviará automaticamente notificações de lembrete aos destinatários não assinados.

Vá para Definições (Settings) > Preferências (Preferences) e encontre a página de configuração relacionada a Notificação (Notification).

Encontre o módulo Lembrete Automático (Automatic Reminder) e ative a função de lembrete.
Defina o Tempo do Primeiro Lembrete: Insira quantos dias após o envio do envelope para enviar o primeiro lembrete (por exemplo: após 3 dias).
Defina o Tempo do Intervalo de Lembretes Subsequentes: Insira quantos dias após o primeiro lembrete para enviar novamente a notificação de lembrete (por exemplo: lembre uma vez a cada 2 dias).
Clique em Guardar (Save) após confirmar que está correto. O sistema enviará automaticamente lembretes de acordo com a frequência definida.

Dica:

Uma configuração de intervalo razoável ajuda a promover uma assinatura rápida; no entanto, recomenda-se não definir com muita frequência (como lembrar todos os dias) para evitar perturbar os destinatários com notificações.