如何查看用戶屬於哪個數據中心?
使用郵箱登錄成功後，進入設置-基礎信息頁面可以查看當前賬號所屬數據中心，可參考如下圖：
系統是否支持多語言?
eSignGlobal系統支持中文簡體、中文繁體、英語和日語四種語言，用戶可以在頁面上自由切換使用。
發送簽署通知郵件或短信時，為全英文形式。
通過郵件邀請鏈接登錄後提示「你的賬號(XXX)註冊地為新加坡（數據中心：新加坡），無法加入其他數據中心的工作空間。前往 eSignGlobal」
當邀請的成員賬號與管理員賬號不在同一個數據中心時，將導致邀請失敗。此時，管理員需要重新邀請一個新的郵箱地址。客戶收到邀請郵件後，點擊其中的邀請鏈接，系統會跳轉至登錄頁面。如果客戶尚未註冊該數據中心的賬號，可以在登錄頁面下方點擊「註冊」鏈接，進入註冊頁面完成新賬號的註冊。註冊完成後，使用新賬號再次登錄，即可成功同意加入為成員。
更改帳號暱稱可以在哪裡修改？
登錄eSignGlobal-設置-成員列表頁面，選中要修改的成員點擊操作中的編輯即可進入編輯窗口進行修改暱稱，詳情可參見如下圖步驟：
注意：更改暱稱成功後，此帳號新建信封的郵件通知中的發送暱稱將變為已更改的暱稱，歷史信封如果點擊催辦，發送的郵件暱稱仍然為歷史暱稱。