Paano makita kung saang data center nabibilang ang isang user?
Pagkatapos mag-log in gamit ang email, pumunta sa pahina ng Mga Setting - Pangunahing Impormasyon upang makita ang data center kung saan nabibilang ang kasalukuyang account. Tingnan ang sumusunod na larawan para sa sanggunian:
Sinusuportahan ba ng system ang maraming wika?
Sinusuportahan ng eSignGlobal system ang apat na wika: Simplified Chinese, Traditional Chinese, English, at Japanese. Malayaang makakapagpalit ang mga user sa pagitan ng mga ito sa pahina.
Kapag nagpapadala ng mga email o SMS na abiso sa pagpirma, ang format ay nasa English.
Pagkatapos mag-log in sa pamamagitan ng link ng imbitasyon sa email, ipapakitana “Ang iyong account (XXX) ay nakarehistro sa Singapore (Data Center: Singapore), at hindi ka maaaring sumali sa workspace ng ibang data center.Pumunta sa eSignGlobal”
Kapag ang account ng miyembro na iniimbitahan ay wala sa parehong data center ng account ng administrator, mabibigo ang imbitasyon. Sa kasong ito, kailangang muling imbitahan ng administrator ang isang bagong email address. Pagkatapos matanggap ng customer ang email ng imbitasyon, i-click ang link ng imbitasyon, at pupunta ang system sa pahina ng pag-login. Kung hindi pa nakarehistro ang customer ng account sa data center na iyon, maaaring i-click ang link na “Magrehistro” sa ibaba ng pahina ng pag-login upang pumunta sa pahina ng pagpaparehistro at kumpletuhin ang pagpaparehistro ng bagong account. Pagkatapos magrehistro, gamitin muli ang bagong account upang mag-log in, at matagumpay kang makakapapayag na sumali bilang isang miyembro.
Saan ko maaaring baguhin ang palayaw ng aking account?
Mag-log in sa eSignGlobal - Mga Setting - Pahina ng Listahan ng Miyembro, piliin ang miyembrong nais mong baguhin at i-click ang I-edit sa mga operasyon upang makapasok sa window ng pag-edit upang baguhin ang palayaw. Tingnan ang mga hakbang sa ibaba para sa mga detalye:
Tandaan: Pagkatapos baguhin ang palayaw, ang ipapadalang palayaw sa mga abiso sa email para sa mga bagong envelope ng account na ito ay magiging ang nabagong palayaw. Kung ang mga nakaraang envelope ay na-click upang magpadala ng paalala, ang ipapadalang palayaw sa email ay ang nakaraang palayaw pa rin.