Bagaimana cara melihat pengguna termasuk dalam pusat data mana?
Setelah berhasil masuk menggunakan email, masuk ke halaman pengaturan - informasi dasar untuk melihat pusat data tempat akun saat ini berada, lihat gambar di bawah ini:

Apakah sistem mendukung banyak bahasa?
Sistem eSignGlobal mendukung empat bahasa: Bahasa Mandarin Sederhana, Bahasa Mandarin Tradisional, Bahasa Inggris, dan Bahasa Jepang. Pengguna dapat dengan bebas beralih dan menggunakannya di halaman.
Saat mengirim email atau SMS notifikasi penandatanganan, formatnya dalam Bahasa Inggris penuh.
Setelah masuk melalui tautan undangan email, munculpesan “Akun Anda (XXX) terdaftar di Singapura (Pusat Data: Singapura), dan tidak dapat bergabung dengan ruang kerja pusat data lain.Buka eSignGlobal”

Ketika akun anggota yang diundang tidak berada di pusat data yang sama dengan akun administrator, undangan akan gagal. Pada saat ini, administrator perlu mengundang alamat email baru. Setelah pelanggan menerima email undangan, klik tautan undangan di dalamnya, dan sistem akan mengarahkan ke halaman login. Jika pelanggan belum mendaftarkan akun di pusat data ini, mereka dapat mengklik tautan "Daftar" di bagian bawah halaman login untuk masuk ke halaman pendaftaran dan menyelesaikan pendaftaran akun baru. Setelah pendaftaran selesai, gunakan akun baru untuk masuk lagi, dan Anda dapat berhasil menyetujui untuk bergabung sebagai anggota.
Di mana saya dapat mengubah nama panggilan akun?
Masuk ke eSignGlobal-Pengaturan-halaman Daftar Anggota, pilih anggota yang ingin diubah dan klik Edit di operasi untuk masuk ke jendela edit untuk mengubah nama panggilan. Untuk detailnya, lihat langkah-langkah berikut:


Catatan: Setelah berhasil mengubah nama panggilan, nama panggilan pengirim dalam pemberitahuan email amplop baru akun ini akan menjadi nama panggilan yang telah diubah. Jika amplop historis diklik untuk pengingat, nama panggilan email yang dikirim masih akan menjadi nama panggilan historis.