Bagaimana cara melihat pengguna tergolong dalam pusat data mana?
Setelah berjaya log masuk menggunakan e-mel, pergi ke halaman Tetapan-Maklumat Asas untuk melihat pusat data akaun semasa. Rujuk gambar di bawah:

Adakah sistem menyokong berbilang bahasa?
Sistem eSignGlobal menyokong empat bahasa: Bahasa Cina Ringkas, Bahasa Cina Tradisional, Bahasa Inggeris dan Bahasa Jepun. Pengguna boleh bertukar antara bahasa dengan bebas di halaman.
Apabila menghantar e-mel atau SMS pemberitahuan tandatangan, ia adalah dalam format Bahasa Inggeris sepenuhnya.
Log masuk melalui pautan jemputan e-mel dan paparkan“Akaun anda (XXX) didaftarkan di Singapura (Pusat Data: Singapura), dan tidak boleh menyertai ruang kerja pusat data lain.Pergi ke eSignGlobal”

Apabila akaun ahli yang dijemput tidak berada dalam pusat data yang sama dengan akaun pentadbir, jemputan akan gagal. Pada masa ini, pentadbir perlu menjemput alamat e-mel baharu. Selepas pelanggan menerima e-mel jemputan, klik pautan jemputan di dalamnya, dan sistem akan melompat ke halaman log masuk. Jika pelanggan belum mendaftarkan akaun pusat data ini, mereka boleh mengklik pautan "Daftar" di bahagian bawah halaman log masuk untuk memasuki halaman pendaftaran untuk melengkapkan pendaftaran akaun baharu. Selepas pendaftaran selesai, gunakan akaun baharu untuk log masuk sekali lagi, dan anda boleh berjaya bersetuju untuk menyertai sebagai ahli.
Di mana saya boleh menukar nama panggilan akaun?
Log masuk ke eSignGlobal - Tetapan - Halaman Senarai Ahli, pilih ahli yang ingin diubah suai dan klik Edit dalam operasi untuk memasuki tetingkap edit untuk mengubah suai nama panggilan. Untuk butiran, sila rujuk langkah-langkah dalam rajah di bawah:


Nota: Selepas nama panggilan berjaya diubah, nama panggilan penghantaran dalam pemberitahuan e-mel sampul surat baharu akaun ini akan menjadi nama panggilan yang telah diubah. Jika sampul surat sejarah diklik untuk peringatan, nama panggilan e-mel yang dihantar masih nama panggilan sejarah.