Trung tâm dịch vụXác thực OTP WhatsApp
eSignGlobal đã hỗ trợ xác thực danh tính người ký thông qua WhatsApp OTP. Sau khi bật tính năng này, người khởi tạo có thể yêu cầu người ký được chỉ định nhận mã xác minh qua WhatsApp khi gửi phong bì và hoàn tất xác minh khi truy cập hoặc ký tài liệu, từ đó nâng cao tính bảo mật của việc xác minh danh tính và khả năng tiếp cận toàn cầu, đặc biệt phù hợp với các tình huống kinh doanh ở nước ngoài quen sử dụng WhatsApp.
Lưu ý:
- 【Phiên bản áp dụng】Mặc định là phiên bản Professional trở lên.
- Trước khi sử dụng, quản trị viên hoặc siêu quản trị viên của người thuê phải cài đặt plugin WhatsApp Authentication trong trung tâm plugin.
- Hiện tại, tin nhắn xác minh WhatsApp OTP chỉ hỗ trợ gửi bằng tiếng Anh.
Cài đặt và quản lý plugin WhatsApp Authentication
Trước khi sử dụng xác minh WhatsApp OTP, quản trị viên hoặc siêu quản trị viên của nền tảng cần hoàn tất cài đặt plugin trong trung tâm plugin.
- Sau khi đăng nhập vào nền tảng, hãy vào trung tâm plugin và tìm plugin WhatsApp Authentication.
- Nhấp vào cài đặt để hoàn tất kích hoạt.
Lưu ý:
- Ảnh hưởng sau khi cài đặt: Khi khởi tạo phong bì, tùy chọn WhatsApp Authentication sẽ được thêm vào phương thức xác thực (Authentication).
- Ảnh hưởng sau khi gỡ cài đặt: Không gian làm việc đã gỡ cài đặt plugin sẽ không thể tiếp tục thêm cấu hình xác thực sử dụng WhatsApp OTP.
Định cấu hình xác minh WhatsApp OTP cho người ký khi gửi phong bì
Sau khi quản trị viên hoàn tất cài đặt plugin, người khởi tạo có thể đặt WhatsApp OTP làm phương thức xác thực cho người ký được chỉ định trong các tình huống như khởi tạo thông thường, khởi tạo mẫu, v.v. Người ký cần hoàn tất xác minh mã trước khi truy cập tệp hoặc thực hiện hành động ký.
- Trên trang thêm người ký (Add Signers) để khởi tạo phong bì, hãy tìm phương thức xác thực (Authentication) của người ký mục tiêu.
- Trong danh sách thả xuống phương thức xác thực, hãy chọn WhatsApp Authentication.
- Điền số điện thoại xác minh theo lời nhắc trên trang, chọn mã quốc gia/khu vực và nhập số điện thoại chính xác.
- Sau khi hoàn tất các cấu hình khởi tạo khác, hãy gửi phong bì.
Mẹo:
-
Nếu phương thức thông báo của người ký này đã chọn SMS hoặc WhatsApp và đã điền số điện thoại, hệ thống sẽ tự động đưa ra số điện thoại này làm số điện thoại xác minh để giảm việc điền lặp lại.
-
Vui lòng đảm bảo rằng số điện thoại đã điền đã được đăng ký và có thể nhận tin nhắn WhatsApp bình thường, nếu không người ký sẽ không thể hoàn tất xác minh danh tính.
Định cấu hình xác thực WhatsApp OTP khi khởi tạo hàng loạt
Nếu bạn khởi tạo phong bì hàng loạt, bạn cũng có thể đặt phương thức xác thực WhatsApp OTP thống nhất cho người ký.
- Vào trang khởi tạo hàng loạt, chọn phương thức xác thực là WhatsApp Authentication.
- Điền vào trường số điện thoại xác thực của người ký theo yêu cầu của mẫu, số điện thoại phải bao gồm mã vùng quốc tế.
- Nhập dữ liệu và khởi tạo phong bì.
Lưu ý:
- Số điện thoại trong mẫu hàng loạt phải bao gồm mã quốc gia, ví dụ:
86-13112341234.
Người ký nhận mã xác minh qua WhatsApp và hoàn tất xác minh
Khi người khởi tạo bật xác thực WhatsApp OTP, người ký cần nhận mã xác minh qua WhatsApp và hoàn tất xác thực danh tính trước khi mở liên kết ký hoặc thực hiện hành động ký.
- Sau khi người ký mở liên kết ký, trang sẽ hiển thị số điện thoại xác minh đã được làm mờ và nhắc nhận mã xác minh qua WhatsApp.
- Nhấp vào Send Code, hệ thống sẽ gửi mã xác minh gồm 6 chữ số đến số điện thoại tương ứng.
- Người ký kiểm tra tin nhắn mã xác minh trong WhatsApp và nhập mã xác minh vào hộp nhập liệu trên trang.
- Sau khi xác minh thành công, tiếp tục xem và ký tài liệu.
Mẹo: Nếu người ký chưa nhận được mã xác minh, bạn nên xác nhận trước xem số điện thoại và mã quốc gia có được điền chính xác hay không và kiểm tra xem tài khoản WhatsApp của họ có ở trạng thái khả dụng bình thường hay không.
