ศูนย์บริการ

เริ่มต้นการลงนามโดยใช้ตาราง Lark หลายมิติ

1. ภาพรวมฟังก์ชัน

Lark ปลั๊กอินแถบข้างสำหรับตารางหลายมิติคือเครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพที่ผสานรวมอย่างลึกซึ้งระหว่าง eSignGlobal ทั่วโลกสำหรับการลงนามทางอิเล็กทรอนิกส์ และ Lark ตารางหลายมิติ เพื่อช่วยให้ผู้ใช้ระดับองค์กรสามารถ:

  • เริ่มการลงนามสัญญาอิเล็กทรอนิกส์ได้ในคลิกเดียว

  • แจ้งเตือนผู้ลงนามโดยอัตโนมัติและติดตามความคืบหน้าในการลงนาม

  • ส่งคืนสถานะการลงนามแบบเรียลไทม์และไฟล์สัญญาหลังจากลงนามเสร็จสิ้น

ด้วยปลั๊กอินนี้ ขั้นตอนการลงนามในสัญญาจะไม่ต้องพึ่งพาการดาวน์โหลด อัปโหลด และซิงโครไนซ์สถานะด้วยตนเองอีกต่อไป ทำให้ " ข้อมูลคือกระบวนการ " เป็นจริง


2. การเตรียมตัวก่อนใช้งาน

ก่อนใช้งานปลั๊กอินเป็นครั้งแรก โปรดยืนยันว่าได้เตรียมการดังต่อไปนี้เรียบร้อยแล้ว:

  1. ติดตั้งแอปพลิเคชัน eSignGlobal
  • องค์กร Lark ปัจจุบันต้องติดตั้งแอป eSignGlobal ใน App Market แล้ว

  • แอปพลิเคชันต้องลงทะเบียนให้เสร็จสมบูรณ์และผูกกับผู้เช่าปัจจุบัน

  1. ข้อจำกัดในการใช้งาน
  • ปลั๊กอินรองรับการใช้งานใน ตารางหลายมิติ - ตารางข้อมูล เท่านั้น

  • ไม่รองรับการเปิดในเวิร์กโฟลว์, แบบฟอร์มรวบรวม และสถานการณ์อื่นๆ


สาม. การติดตั้งปลั๊กอินและทางเข้า

  1. เปิด Lark Multi-dimensional Table

  2. ค้นหา 「eSignGlobal | Global Electronic Signature」 ในศูนย์ปลั๊กอิน

  3. คลิกเพื่อติดตั้งปลั๊กอิน

  4. เปิดปลั๊กอินในแถบด้านข้างทางด้านขวาของตารางข้อมูล 35AD8087-75C6-48D0-B6B0-35E73D7306C1.png

หากตรวจพบว่าองค์กรปัจจุบันไม่ได้ติดตั้งหรือลงทะเบียนแอปพลิเคชัน eSignGlobal ปลั๊กอินจะแจ้งให้ไปที่ App Store เพื่อทำการติดตั้งให้เสร็จสมบูรณ์หรือติดต่อผู้ดูแลระบบเพื่อลงทะเบียน


สี่ คำอธิบายการกำหนดค่าปลั๊กอิน

เมื่อใช้งานครั้งแรกหรือต้องการปรับกฎ คุณต้องทำการกำหนดค่าปลั๊กอินให้เสร็จสมบูรณ์ก่อน

4.1 กระบวนการกำหนดค่าปลั๊กอินโดยรวม

插件配置.png

  • ป้อนรหัสการอนุญาต

  • กำหนดค่าฟิลด์ไฟล์ลายเซ็น

  • กำหนดค่าข้อมูลผู้เข้าร่วม

  • กำหนดค่าการส่งคืนไฟล์และการซิงโครไนซ์สถานะ

  • บันทึกการกำหนดค่าและสร้างฟิลด์ระบบ

หลังจากบันทึกสำเร็จ ฟิลด์ปุ่ม [เริ่มต้นลายเซ็น] จะถูกสร้างขึ้นโดยอัตโนมัติในตารางหลายมิติ


4.2 การกำหนดค่ารหัสการให้สิทธิ์

คำอธิบายฟังก์ชัน
รหัสการให้สิทธิ์ใช้สำหรับอนุญาตให้ปลั๊กอินเขียนสถานะการลงนามและไฟล์ไปยังตารางหลายมิติ

ขั้นตอนการดำเนินการ

  1. ค้นหารหัสการให้สิทธิ์ในปลั๊กอินที่กำหนดเอง

  2. คัดลอกรหัสการให้สิทธิ์ไปยังปลั๊กอิน

ข้อควรระวัง:หากรหัสการให้สิทธิ์ไม่ถูกต้อง จะไม่สามารถบันทึกการกำหนดค่าได้


4.3 การกำหนดค่าไฟล์ลงนาม

คำอธิบายฟังก์ชัน
ระบุแหล่งที่มาของไฟล์สัญญาที่ใช้ในการเริ่มต้นการลงนาม

ข้อกำหนดการกำหนดค่า

  • รองรับเฉพาะการเชื่อมโยงฟิลด์ [ไฟล์แนบ] ในตารางหลายมิติเท่านั้น

  • หนึ่งแถวรองรับไฟล์เดียวหรือหลายไฟล์

รูปแบบไฟล์ที่รองรับ

  • pdf / doc / docx / xls / xlsx / jpg / jpeg / png

  • ไฟล์เดียว ≤ 30MB, ขนาดรวม ≤ 300MB


4.4 การกำหนดค่าผู้เข้าร่วม

ใช้เพื่อกำหนดค่าแหล่งที่มาของข้อมูลพื้นฐานของผู้ลงนาม

ผู้เข้าร่วม - ชื่อ

  • ประเภทฟิลด์ที่เชื่อมโยงได้: ข้อความ / ตัวเลือกเดียว / บุคลากร / สูตร (fx)

ผู้เข้าร่วม - อีเมล

  • ประเภทฟิลด์ที่เชื่อมโยงได้: ข้อความ / อีเมล / สูตร (fx)

รองรับการกำหนดค่าผู้เข้าร่วมหลายคนสำหรับสถานการณ์การลงนามหลายฝ่าย


4.5 การกำหนดค่าข้อมูลซองจดหมาย

หัวข้อซองจดหมาย

  • ประเภทฟิลด์ที่เชื่อมโยงได้: ข้อความ / สูตร (fx)

หมายเหตุซองจดหมาย

  • ประเภทฟิลด์ที่เชื่อมโยงได้: ข้อความ / สูตร (fx)

ข้อมูลซองจดหมายจะถูกใช้เป็นเนื้อหาที่แสดงในอีเมลการลงนามและหน้าการลงนาม


4.6 การกำหนดค่าการส่งคืนไฟล์

คำอธิบายฟังก์ชัน:
หลังจากลงนามในสัญญาแล้ว ให้ส่งไฟล์ PDF ที่ลงนามแล้วกลับไปยังตารางหลายมิติโดยอัตโนมัติ

วิธีการกำหนดค่า

  • เปิดใช้งานการส่งไฟล์กลับ

  • สามารถเลือก “ส่งกลับไปยังฟิลด์ที่ระบุ”

  • ประเภทฟิลด์ต้องเป็น [ไฟล์แนบ]

  • ไม่สามารถเลือกฟิลด์ที่ใช้เป็น [ไฟล์ลงนาม] ได้


4.7 การซิงโครไนซ์สถานะการลงนาม

หลังจากเปิดใช้งาน ระบบจะสร้างและดูแลรักษาฟิลด์ต่อไปนี้โดยอัตโนมัติ:

  • การดำเนินการลงนาม: เริ่มการลงนาม ดูรายละเอียด

  • สถานะการลงนาม (ตัวเลือกเดียว)

  • เวลาอัปเดตการลงนาม (วันที่, GMT+8)

เมื่อสถานะการลงนามเปลี่ยนแปลง ระบบจะซิงโครไนซ์สถานะและเวลาล่าสุดโดยอัตโนมัติ

สถานะการลงนามที่รองรับ ได้แก่: รอดำเนินการส่ง กำลังลงนาม เสร็จสมบูรณ์ หมดอายุ ถอนแล้ว ปฏิเสธ ถูกขัดจังหวะ


ห้า คำแนะนำในการเริ่มต้นการลงนาม

5.1 ทางเข้าสู่การเริ่มต้นการลงนาม

หลังจากบันทึกการกำหนดค่าปลั๊กอินสำเร็จ:

  • ในตารางหลายมิติ จะมีการสร้างฟิลด์ [เริ่มการลงนาม] โดยอัตโนมัติ

  • แต่ละแถวของข้อมูลจะแสดงปุ่ม “เริ่มการลงนาม” โดยค่าเริ่มต้น


5.2 กระบวนการเริ่มต้นการลงนาม

  1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อมูลการลงนามที่สมบูรณ์ได้ถูกกรอกในแถวปัจจุบัน

  2. คลิก [เริ่มการลงนาม] 发起签署.png

  3. ระบบจะตรวจสอบเนื้อหาต่อไปนี้: 签署数据检查.png

  • ผู้เช่าปัจจุบันได้ผูกกับ eSignGlobal แล้วหรือไม่

  • มีไฟล์ที่สามารถลงนามได้หรือไม่

  • ผู้ใช้ปัจจุบันได้เข้าสู่ระบบ eSignGlobal แล้วหรือไม่

  1. หลังจากผ่านการตรวจสอบแล้ว ระบบจะนำคุณไปยังหน้าเริ่มต้นการลงนามของ eSignGlobal 发起信封页.png

  2. ยืนยันข้อมูลและคลิก “ส่ง”


5.3 ข้อจำกัดในการดำเนินการหลังจากการเริ่มต้น

เมื่อสถานะการลงนามอยู่ในสถานะใดๆ นอกเหนือจาก “รอการส่ง”: จะไม่สามารถเริ่มต้นการลงนามได้โดยตรงอีกครั้ง ปุ่มจะแสดงเป็น: [ดูรายละเอียด]


หก สถานะการลงนามและการส่งคืนไฟล์

6.1 กฎการส่งคืนสถานะ

  • ทุกครั้งที่สถานะการลงนามมีการเปลี่ยนแปลง ระบบจะเขียนกลับโดยอัตโนมัติ:

签署状态回传.png

  • สถานะการลงนาม

  • เวลาอัปเดตการลงนาม


6.2 กฎการส่งคืนไฟล์

  • เมื่อสถานะการลงนามเปลี่ยนเป็น [เสร็จสมบูรณ์]: 签署文件回传.png

  • ส่งคืนสัญญา PDF ที่ลงนามแล้วโดยอัตโนมัติ

  • ไม่ส่งคืนรายงานหลักฐาน


เจ็ด ข้อผิดพลาดและคำแนะนำ

7.1 ข้อผิดพลาดทั่วไป

  • รหัสการให้สิทธิ์ไม่ถูกต้อง

  • เอกสารที่ลงนามไม่มีอยู่หรือรูปแบบไม่รองรับ

  • ฟิลด์ตารางหลายมิติถูกลบหรือประเภทถูกแก้ไข

เมื่อเกิดข้อผิดพลาดของฟิลด์:

  • ระบบจะแจ้งผู้ลงนามผ่านข้อความ Lark

  • เมื่อการบันทึกการกำหนดค่าปลั๊กอินล้มเหลว ระบบจะย้อนกลับฟิลด์ที่สร้างโดยอัตโนมัติ


8. คำอธิบายเกี่ยวกับปลายทางที่ใช้งานได้

  • ปลายทางที่รองรับ:

    • PC 端

    • H5 (มือถือ)


9. สรุปการใช้งาน

ด้วยปลั๊กอินแถบด้านข้างการลงนามตารางหลายมิติ Lark คุณสามารถ:

  • ผูกกระบวนการลงนามสัญญาเข้ากับข้อมูลธุรกิจอย่างแน่นหนา

  • ลดต้นทุนการดำเนินงานและการสื่อสารด้วยตนเองอย่างมาก

  • ตระหนักถึงการจัดการสถานะสัญญาและไฟล์โดยอัตโนมัติ

เหมาะสำหรับ: สถานการณ์การลงนามความถี่สูง เช่น สัญญาขาย สัญญาบุคลากร สัญญาจัดซื้อ เป็นต้น