Tidak menerima email setelah mengklik "Kirim Kode Verifikasi" di halaman pendaftaran
Jika Anda tidak menerima email setelah mengklik "Kirim Kode Verifikasi" di halaman pendaftaran, Anda dapat mengikuti langkah-langkah berikut untuk memeriksa dan menyelesaikan masalah:
Langkah 1: Periksa Kotak Spam Email Pertama-tama, pastikan bahwa email tersebut benar-benar telah dikirim, lalu periksa dengan cermat kotak spam email Anda. Karena terkadang, karena berbagai alasan, email mungkin secara keliru dicegat oleh sistem email dan ditempatkan di kotak spam, jadi penting untuk memeriksa di sini apakah ada email kode verifikasi yang telah dikirim.
Langkah 2: Hubungi personel teknis esignglobal untuk memeriksa status pengiriman email Jika Anda masih belum menerima email setelah memeriksa kotak spam, Anda dapat menghubungi personel teknis esignglobal untuk mendapatkan bantuan. Mereka akan memeriksa apakah email telah berhasil dikirim ke penyedia layanan email yang sesuai. Jika setelah diperiksa ternyata email belum berhasil dikirim, personel teknis esignglobal akan melakukan penyelidikan lebih lanjut secara internal hingga menemukan akar masalah dan menyelesaikannya dengan benar.
Langkah 3: Hubungi staf IT perusahaan untuk menangani masalah pemblokiran email Jika personel teknis esignglobal mengonfirmasi bahwa email telah berhasil dikirim ke penyedia layanan email, tetapi Anda masih belum menerima email tersebut, maka Anda perlu menghubungi staf IT perusahaan Anda. Minta mereka untuk membantu memeriksa apakah email yang dikirim dari email dengan akhiran mail.esignglobal.com telah dicegat oleh perusahaan. Jika memang ada pemblokiran, cukup minta staf IT perusahaan untuk membantu melepaskan email yang dikirim oleh email tersebut, sehingga Anda dapat menerima kode verifikasi email dengan lancar, dan masalahnya akan teratasi.
Halaman pendaftaran mengklik "Kirim Kode Verifikasi" melaporkan "Coba Lagi Nanti"
Jika Anda mengalami kegagalan pengiriman kode verifikasi selama penggunaan, Anda dapat mencoba mengirimkannya beberapa kali untuk melihat apakah berhasil. Jika pesan kesalahan terus muncul, Anda perlu memeriksa cara Anda mengakses platform esignglobal saat ini. Karena mungkin ada beberapa batasan untuk mengakses platform ini secara langsung di Indonesia, jika Anda mengaksesnya secara langsung di Indonesia, disarankan agar Anda menghubungi departemen IT perusahaan Anda dan meminta mereka untuk membantu menginstal VPN sebelum mencoba mengaksesnya lagi, yang mungkin dapat menyelesaikan masalah kegagalan pengiriman kode verifikasi dan kesalahan akses.
Email tidak diterima di kotak surat icloud.com, dan penyelidikan aws menunjukkan bahwa email tersebut ditolak sementaraBagaimana cara menyelesaikannya?
1. Pemeriksaan pengaturan dasar
MasukiCloud.com, konfirmasikan bahwa status akun normal dan tidak ada pesan abnormal
PeriksaRuang penyimpananapakah sudah penuh, hapus email yang tidak perlu untuk membebaskan ruang
KonfirmasiPengaturan AkunFungsi "Email" diaktifkan (Pengaturan > [Nama Anda] > iCloud > Email)
2. Pemeriksaan Aturan Penerimaan
Masuk ke Email iCloudPengaturan > Preferensi > Aturan, periksa apakah ada aturan yang memfilter atau menghapus email dari AWS
PastikanPenerusan email tidak diaktifkanfitur (Pengaturan > Preferensi > Penerusan, pastikan "Teruskan email saya ke" tidak dicentang)
3. Pemeriksaan Spam
LihatFolder Spam, jika Anda menemukan email dari AWS, tandai sebagai "Bukan Spam" dan pindahkan ke kotak masuk
Pertimbangkan untuk menambahkan alamat pengirim atau domain AWS keDaftar putih email iCloudTengah
