Pusat Layanan
Home

Hapus Ruang Kerja

eSignGlobal menyediakan kemampuan bagi administrator super untuk membatalkan pendaftaran ruang kerja. Setelah pembatalan pendaftaran, semua data di bawah ruang kerja akan dihapus secara permanen dan tidak dapat dipulihkan.

Perhatian:

Pembatalan pendaftaran ruang kerja akan:

  • Menghapus secara permanen semua data di ruang kerja saat ini, termasuk amplop, sertifikat, templat, stempel, dll.
  • Tidak dapat mengakses ruang kerja
  • Tidak dapat melanjutkan proses penandatanganan
  • Secara otomatis membatalkan langganan berbayar Anda saat ini
  • Tidak dapat terus menggunakan OPENAPI
  • eSignGlobal menyarankan Anda untuk menyelesaikan semua proses penandatanganan yang tertunda sebelum mengajukan permohonan pembatalan pendaftaran, dan mengunduh semua dokumen sebelum membatalkan pendaftaran ruang kerja. Anda dapat menarik permohonan pembatalan pendaftaran dalam waktu 24 jam.

Membatalkan Pendaftaran Ruang Kerja

  1. Masuk ke ruang kerja yang ingin Anda batalkan pendaftarannya, temukan bilah status ruang kerja di menu Pengaturan-Profil Ruang-Informasi Dasar, dan klik [Batalkan Pendaftaran].

    1.png

  2. Di jendela pop-up, harap baca dengan seksama catatan pembatalan pendaftaran. Sebelum mengonfirmasi pembatalan pendaftaran, harap baca dengan seksama perjanjian pembatalan pendaftaran ruang kerja dan akun. Klik [Batalkan Pendaftaran Ruang Kerja] untuk menunjukkan bahwa Anda telah menyetujui pemberitahuan pembatalan pendaftaran ruang kerja dan akun. 2.png

  3. Setelah administrator super memverifikasi email, klik Konfirmasi untuk berhasil mengirimkan permohonan pembatalan pendaftaran. 3.png

  4. Semua anggota di bawah ruang kerja akan menerima pemberitahuan email yang mengingatkan pengguna bahwa ruang kerja akan dibatalkan pendaftarannya dalam 24 jam.

Menarik Pembatalan Pendaftaran Ruang Kerja

  1. Dalam waktu 24 jam setelah mengirimkan pembatalan pendaftaran, administrator super dapat mengklik [Tarik], untuk menarik permohonan pembatalan pendaftaran. 11.png

  2. Setelah melakukan otentikasi email, klik [Konfirmasi]. 12.png

  3. Status ruang kerja berubah menjadi aktif, dan penarikan permohonan pembatalan pendaftaran berhasil. 13.png

    Tautan: