Sentro ng Serbisyo

I-deactivate ang Workspace

Nagbibigay ang eSignGlobal sa mga super administrator ng kakayahang kanselahin ang isang workspace. Pagkatapos kanselahin, lahat ng data sa workspace ay permanenteng tatanggalin at hindi na mababawi.

Paalala:

Ang pagkansela ng workspace ay:

  • Permanenteng tatanggalin ang lahat ng data sa kasalukuyang workspace, kabilang ang mga envelope, sertipiko, template, selyo, atbp.
  • Hindi maa-access ang workspace
  • Hindi makapagpapatuloy ng proseso ng pagpirma
  • Awtomatikong kakanselahin ang iyong kasalukuyang bayad na subscription
  • Hindi makapagpapatuloy sa paggamit ng OPENAPI
  • Inirerekomenda ng eSignGlobal na kumpletuhin mo ang lahat ng nakabinbing proseso ng pagpirma bago isumite ang aplikasyon sa pagkansela, at i-download ang lahat ng dokumento bago kanselahin ang workspace. Maaari mong bawiin ang aplikasyon sa pagkansela sa loob ng 24 na oras.

Kanselahin ang Workspace

  1. Pumasok sa workspace na nais mong kanselahin, sa menu ng Mga Setting-Impormasyon sa Workspace-Pangunahing Impormasyon, hanapin ang status bar ng workspace, at i-click ang [Kanselahin].

    1.png

  2. Sa pop-up window, mangyaring basahin nang mabuti ang mga pag-iingat sa pagkansela. Bago kumpirmahin ang pagkansela, mangyaring basahin nang mabuti ang kasunduan sa pagkansela ng workspace at account. Ang pag-click sa [Kanselahin ang Workspace] ay nagpapahiwatig na sumasang-ayon ka sa abiso ng pagkansela ng workspace at account. 2.png

  3. Pagkatapos i-verify ng super administrator ang email, i-click ang Kumpirmahin upang matagumpay na isumite ang aplikasyon sa pagkansela. 3.png

  4. Lahat ng miyembro sa workspace ay makakatanggap ng abiso sa email, na nagpapaalala sa mga user na kakanselahin ang workspace pagkatapos ng 24 na oras.

Bawiin ang Pagkansela ng Workspace

  1. Sa loob ng 24 na oras pagkatapos isumite ang pagkansela, maaaring i-click ng super administrator ang [Bawiin] upang bawiin ang aplikasyon sa pagkansela. 11.png

  2. Pagkatapos magsagawa ng pagpapatotoo sa email, i-click ang [Kumpirmahin]. 12.png

  3. Ang status ng workspace ay nagiging aktibo, at matagumpay na nabawi ang aplikasyon sa pagkansela. 13.png