서비스 센터
Home

워크스페이스 삭제

eSignGlobal은 최고 관리자에게 작업 공간을 해지할 수 있는 기능을 제공합니다. 해지 후 작업 공간의 모든 데이터는 영구적으로 삭제되며 복구할 수 없습니다.

주의:

작업 공간을 해지하면 다음과 같은 결과가 발생합니다.

  • 봉투, 인증서, 템플릿, 도장 등을 포함한 현재 작업 공간의 모든 데이터가 영구적으로 삭제됩니다.
  • 작업 공간에 액세스할 수 없습니다.
  • 서명 프로세스를 계속할 수 없습니다.
  • 현재 유료 구독이 자동으로 취소됩니다.
  • OPENAPI를 계속 사용할 수 없습니다.
  • eSignGlobal은 해지 신청을 제출하기 전에 보류 중인 모든 서명 프로세스를 완료하고 작업 공간을 해지하기 전에 모든 문서를 다운로드하는 것이 좋습니다. 해지 신청은 24시간 이내에 철회할 수 있습니다.

작업 공간 해지

  1. 해지하려는 작업 공간으로 이동하여 설정-공간 정보-기본 정보 메뉴에서 작업 공간 상태 표시줄을 찾고 [해지]를 클릭합니다.

    1.png

  2. 팝업 창에서 해지 시 주의 사항을 주의 깊게 읽으십시오. 해지를 확인하기 전에 작업 공간 및 계정 해지 계약을 주의 깊게 읽으십시오. [작업 공간 해지]를 클릭하면 작업 공간 및 계정 해지 고지에 동의하는 것으로 간주됩니다. 2.png

  3. 최고 관리자는 이메일을 확인한 후 확인을 클릭하여 해지 신청을 성공적으로 제출할 수 있습니다. 3.png

  4. 작업 공간의 모든 구성원은 24시간 후에 작업 공간이 해지된다는 이메일 알림을 받게 됩니다.

작업 공간 해지 철회

  1. 해지 제출 후 24시간 이내에 최고 관리자는 [철회]를 클릭하여 해지 신청을 철회할 수 있습니다. 11.png

  2. 이메일 인증을 수행한 후 [확인]을 클릭합니다. 12.png

  3. 작업 공간 상태가 활성으로 변경되고 해지 신청이 성공적으로 철회됩니다. 13.png

    링크: