Pusat Khidmat

Nyahdaftar Ruang Kerja

eSignGlobal menyediakan keupayaan untuk pentadbir super membatalkan ruang kerja. Selepas pembatalan, semua data di bawah ruang kerja akan dipadamkan secara kekal dan tidak boleh dipulihkan.

Perhatian:

Pembatalan ruang kerja akan:

  • Memadamkan semua data dalam ruang kerja semasa secara kekal, termasuk sampul surat, sijil, templat, setem, dsb.
  • Tidak dapat mengakses ruang kerja
  • Tidak dapat meneruskan proses tandatangan
  • Membatalkan langganan berbayar anda secara automatik
  • Tidak dapat terus menggunakan OPENAPI
  • eSignGlobal mengesyorkan agar anda menyelesaikan semua proses tandatangan yang belum selesai sebelum menyerahkan permohonan pembatalan, dan memuat turun semua dokumen sebelum membatalkan ruang kerja. Anda boleh menarik balik permohonan pembatalan dalam masa 24 jam.

Batalkan Ruang Kerja

  1. Pergi ke ruang kerja yang ingin anda batalkan, dalam menu Tetapan - Profil Ruang - Maklumat Asas, cari bar status ruang kerja dan klik [Batalkan].

    1.png

  2. Dalam tetingkap pop timbul, sila baca dengan teliti langkah berjaga-jaga pembatalan. Sebelum mengesahkan pembatalan, sila baca dengan teliti perjanjian pembatalan ruang kerja dan akaun. Klik [Batalkan Ruang Kerja] untuk menunjukkan bahawa anda telah bersetuju dengan pemberitahuan pembatalan ruang kerja dan akaun. 2.png

  3. Selepas pentadbir super mengesahkan e-mel, klik Sahkan untuk menyerahkan permohonan pembatalan dengan jayanya. 3.png

  4. Semua ahli di bawah ruang kerja akan menerima pemberitahuan e-mel yang mengingatkan pengguna bahawa ruang kerja akan dibatalkan selepas 24 jam.

Tarik Balik Pembatalan Ruang Kerja

  1. Dalam masa 24 jam selepas menyerahkan pembatalan, pentadbir super boleh mengklik [Tarik Balik] untuk menarik balik permohonan pembatalan. 11.png

  2. Selepas mengesahkan e-mel, klik [Sahkan]. 12.png

  3. Status ruang kerja bertukar kepada aktif, dan permohonan pembatalan berjaya ditarik balik. 13.png