服務中心

下載簽署文件

在eSignGlobal完成簽署後,您可以下載包含簽署文件、附件以及證書的壓縮包。同時,為了提升本地歸檔及稽核效率,您還可以透過設定偏好,在下載的歸檔檔案中額外獲得一份合併了「簽署文件」與「證據報告」的單一 PDF 檔案,確保完整證據鏈。

下載簽署文件

注意:

  • 文件格式:zip
  • 包含內容:簽署文件、附件、證書
  • 可下載角色:信封的發起方、簽署方、抄送方
  • 信封可下載狀態:已完成
  1. 當信封簽署完成時,點擊詳情右側下拉箭頭,選擇下載。

    0.png

  2. 信封將儲存到瀏覽器設定的預設路徑下。

開啟檔案合併偏好

注意:

  • 開啟該選項後,後續下載已完成的信封ZIP 壓縮包內,將增加一份合併了「簽署文件」與「證據報告」的 PDF 檔案。
  1. 進入設定,點擊進入 偏好設定 頁面。

  2. 找到首選項中的 檔案下載設定,勾選 包含簽署文件與證據報告的合併檔案 開關。

    1.png

下載並查看合併檔案

注意:

  • 如果您的信封內含有任一強合規的 TSP 數位簽章,由於合併操作會破壞原檔案合法的數位簽章結構,因此系統將不會執行合併策略,ZIP 壓縮包內亦不包含 Combined 後綴的合併檔案,依然提供獨立零散的源檔案與證明文件。
  1. 找到狀態為已完成的簽署信封,執行下載操作,並解壓縮下載得到的 ZIP 包。

    2.png

  2. 在解壓縮的資料夾中,您可以找到一份名稱以 _Combined.pdf 結尾的合併檔案,該檔案的末尾已附加了完整的證據報告。

    3.png