ศูนย์บริการ

แก้ไขซองจดหมาย

eSignGlobal รองรับให้ผู้ใช้แก้ไขซองเอกสารที่ยังไม่เสร็จสิ้นได้ เช่น แก้ไขข้อมูลผู้ลงนามที่ยังไม่ได้ลงนาม เพิ่มผู้รับสำเนาซองเอกสาร

ช่องทางเข้าแก้ไขซองเอกสาร

  1. หลังจากผู้ใช้เข้าสู่รายการซองเอกสารแล้ว สำหรับซองเอกสารที่มีสถานะเป็น [กำลังลงนาม] สามารถดำเนินการแก้ไขได้

    1.png

  2. คลิก [แก้ไข] ในคอลัมน์ [การดำเนินการ] ทางด้านขวาของซองเอกสารที่เกี่ยวข้อง

    2.png

เพิ่มผู้รับสำเนา

  1. ในหน้าแก้ไขซองเอกสาร คุณสามารถเพิ่มผู้รับสำเนาซองเอกสารได้

    3.png

  2. คุณสามารถเพิ่มผู้รับสำเนาทีละคน หรือเพิ่มเป็นชุดจาก [ผู้ติดต่อ] หรือ [สมาชิก] ก็ได้

    ข้อควรระวัง:

    • ผู้รับสำเนาต้องไม่เกิน 10 คน
    • เมื่อเพิ่มผู้รับสำเนาทีละคน รองรับการส่งผ่านอีเมลเท่านั้น

    4.png

  3. หลังจากแก้ไขเสร็จแล้ว ให้คลิกส่งที่มุมขวาล่าง

แก้ไขข้อมูลผู้ลงนาม

  1. รองรับการแก้ไขชื่อ อีเมล วิธีการยืนยันตัวตน ข้อความพิเศษ ภาษาของการแจ้งเตือนของผู้ลงนามที่ยังไม่ได้ลงนาม

    ข้อควรระวัง:

    • เมื่อผู้ลงนามลงนามเสร็จสิ้นแล้ว จะไม่สามารถแก้ไขข้อมูลผู้ลงนามได้
    • ไม่รองรับการแก้ไขลำดับการลงนามของผู้ลงนาม

    5.png