サービスセンター

封筒を編集

eSignGlobalでは、未完了のエンベロープに対して、署名されていない署名者の情報の修正や、エンベロープのCC受信者の追加などの編集操作をサポートしています。

エンベロープ編集の入り口

  1. ユーザーがエンベロープリストに入った後、【署名中】の状態のエンベロープに対して、編集操作を行うことができます。

    1.png

  2. 対応するエンベロープの右側の【操作】欄の【編集】操作をクリックします。

    2.png

CC受信者の追加

  1. エンベロープ編集ページで、エンベロープのCC受信者を追加できます。

    3.png

  2. CC受信者を1人ずつ追加することも、【連絡先】または【メンバー】から一括で追加することもできます。

    注意:

    • CC受信者は10人を超えることはできません。
    • CC受信者を1人ずつ追加する場合、メールでの送信のみをサポートします。

    4.png

  3. 編集完了後、右下の【送信】をクリックします。

署名者情報の編集

  1. 署名されていない署名者の氏名、メールアドレス、本人確認方法、専用メッセージ、通知言語の修正をサポートします。

    注意:

    • 署名者が署名を完了している場合、署名者情報を修正することはできません。
    • 署名者の署名順序の修正はサポートされていません。

    5.png