Central de Atendimento

Editar Envelope

eSignGlobal permite aos utilizadores editar envelopes incompletos, como modificar informações de signatários não assinados e adicionar destinatários de cópia de conhecimento (CC) ao envelope.

Entrada de Edição de Envelope

  1. Depois de entrar na lista de envelopes, os utilizadores podem editar envelopes com o estado [Em Assinatura].

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  2. Clique em [Editar] na coluna [Ação] no lado direito do envelope correspondente.

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Adicionar Destinatários de CC

  1. Na página de edição do envelope, pode adicionar destinatários de CC ao envelope.

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  2. Pode adicionar destinatários de CC individualmente ou em lote a partir de [Contactos] ou [Membros].

    Atenção:

    • Não podem existir mais de 10 destinatários de CC.
    • Ao adicionar destinatários de CC individualmente, apenas é suportado o envio por e-mail.

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  3. Depois de terminar a edição, clique em Submeter no canto inferior direito.

Editar Informações do Signatário

  1. Suporta a modificação do nome, e-mail, método de verificação de identidade, mensagem exclusiva e idioma de notificação do signatário não assinado.

    Atenção:

    • Quando o signatário tiver concluído a assinatura, as informações do signatário não podem ser modificadas
    • A modificação da ordem de assinatura do signatário não é suportada

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