ศูนย์บริการ

สอบถามรายละเอียดซองจดหมาย

eSignGlobalรองรับการดูรายละเอียดกิจกรรมการลงนามของซองจดหมาย รวมถึงข้อมูลพื้นฐาน เช่น หัวข้อซองจดหมาย สถานะ วันที่เริ่มต้น ผู้เข้าร่วม ระยะเวลาที่ใช้งานได้ ตลอดจนไฟล์ซองจดหมาย ไฟล์แนบ และบันทึกย่อ คุณยังสามารถสอบถามบันทึกการดำเนินการของผู้เข้าร่วม เช่น การอ่านและการลงนามซองจดหมาย ผ่านฟังก์ชันบันทึกกิจกรรม

 

  1. หลังจากผู้ใช้เข้าสู่ระบบแล้ว ให้คลิกที่เมนู【ไฟล์】ที่แถบเมนูด้านบนเพื่อเข้าสู่รายการซองจดหมาย
1.png

หรือคุณสามารถคลิกที่ทางลัดทางด้านขวาของข้อมูลบัญชีเพื่อเข้าสู่รายการซองจดหมาย【รอฉันลงนาม】【รอผู้อื่นลงนาม】และ【เสร็จสิ้น】

2.png
  1. หลังจากเข้าสู่รายการซองจดหมายแล้ว ให้ใช้แถบค้นหาทางด้านซ้ายเพื่อค้นหาซองจดหมายที่คุณต้องการสอบถาม จากนั้นคลิก【รายละเอียด】ภายใต้คอลัมน์【การดำเนินการ】เพื่อดูข้อมูลซองจดหมาย
3.png
  1. ในหน้าข้อมูล คุณสามารถสอบถามข้อมูลพื้นฐาน เช่น หัวข้อ ID สถานะ ผู้ริเริ่ม และวันที่เริ่มต้น ระยะเวลาที่ใช้งานได้ ของซองจดหมาย
4.png

คุณยังสามารถดูข้อมูล เช่น ผู้ลงนาม ไฟล์ ผู้รับสำเนา ไฟล์แนบ และบันทึกย่อของซองจดหมาย

5.png

คุณสามารถดูกิจกรรมการลงนามและการดูของผู้ริเริ่มและผู้ลงนามในซองจดหมายได้ใน【บันทึกกิจกรรม】

6.png