Papasok na sa Countdown ang Serbisyo ng Adobe Sign sa Tsina

Sa huling linggo ng Hunyo 2025, ang pangalawang pinakamalaking electronic signature platform sa mundo, ang Adobe Sign, ay opisyal na aalis sa mainland China. Sa panahong iyon, lahat ng mga user na sumusubok na i-access ang Acrobat Sign mula sa mga IP address sa mainland China sa pamamagitan ng Web, App, o API integration (kabilang ang mga nagpadala, lumagda, nag-apruba, nagbabasa, at iba pang mga suportadong papel) ay makakatanggap ng error na "Access Denied" at hindi magagamit ang Adobe Acrobat Sign.

Ang pagsasaayos na ito ng Adobe Sign ay hindi isang biglaang desisyon, ngunit isang sampung taong estratehikong pag-urong ng Adobe sa mainland China:

2014: Unang isinara ang Chinese R&D center, lumipat sa modelong pinangungunahan ng pagbebenta;

2022: Ipinagbawal ang mga account ng komunidad ng Behance sa rehiyon ng Tsina, pinutol ang library ng mga mapagkukunan ng designer;

2024: Ganap na nawala ang personal na subscription na bersyon ng Photoshop sa mainland China.

Enero 2025: Inilunsad ng Adobe Sign ang pag-update ng sertipiko ng SSL, ang mga server ng rehiyon ng Tsina ay hindi kasama sa listahan ng pag-upgrade;

Ang pinagbabatayan na ugat: Pagkakasalungatan ng AI Compliance at Data Sovereignty

Bilang isa sa pinakamalaking merkado ng consumer sa mundo, ang Tsina ay palaging "lugar ng pagtatalo" para sa mga multinational na higante, kaya bakit nagmamadaling umatras ang Adobe?

Ang lahat ay nagmumula sa medyo nakakahiyang relasyon sa geopolitical sa ilalim ng trend ng cloud computing: Ang Adobe ay ganap na lumipat sa isang cloud service system, at ang kasalukuyang pangunahing mga function ng AI ay batay din sa cloud computing. Hinihiling ng mga tuntunin ng serbisyo ng Adobe sa mga user na "permanenteng pahintulutan ang data na gamitin para sa pagsasanay ng AI", ngunit hindi ito nagtatag ng data center sa Tsina tulad ng ginawa ng Apple. Hindi ito sumusunod sa mga nauugnay na regulasyon at patakaran sa mainland China, at ang pag-alis ay maaaring ang tanging resulta.

Vacuum Effect: Nahaharap sa Krisis sa Pagpirma ang mga Multinational na Kumpanya

Ayon sa opisyal na anunsyo, lahat ng mga user na matatagpuan sa mainland China at mga customer ng negosyo na may mga transaksyon sa mainland China ay haharap sa panganib ng pagkagambala ng serbisyo. Ang mga domestic user at multinational na kumpanya na umaasa sa platform na ito ay sasailalim sa tatlong malubhang hamon ng paglilipat ng data, pagtiyak sa pagpapatuloy ng negosyo, at presyon ng cross-border compliance.

"Parang biglang pinutol ang oxygen," paglalarawan ni Zhang Tao, pinuno ng isang cross-border e-commerce sa Shenzhen. Ang kanyang kumpanya ay gumagamit ng Adobe Sign upang pangasiwaan ang mga cross-border na kontrata sa loob ng maraming taon, at ngayon ay nahaharap sa isang mahirap na sitwasyon ng paglilipat ng halos isang libong kasunduan sa kontrata.

Umaasa sa Hong Kong Super Hub upang Makamit ang Global Compliance Cross-border Signing

Sa pag-alis ng Adobe Sign sa mainland market, ang pandaigdigang pattern ng merkado ng electronic signature ay sumasailalim sa isang malalim na muling pagtatayo. Ang pagpili ng isang alternatibong solusyon na may pandaigdigang kakayahan sa pagsunod at mga kakayahan sa serbisyo ng lokalisasyon ay magiging susi para sa maraming multinational na kumpanya at user upang matiyak ang pagpapatuloy ng digital na negosyo. Ipinapakita ng data na ang eSign, na malalim na nakaugat sa industriya ng electronic signature sa loob ng higit sa 20 taon, ay magiging isang mahalagang kahalili para sa cross-border signing ng Tsina sa pamamagitan ng isang prospective na global na layout.

Ayon sa ulat ng IDC, nanguna ang e签宝 sa laki ng merkado ng electronic signature sa mainland China noong 2021 at 2022, at nagtatag ng overseas business headquarters na eSignGlobal sa Hong Kong noong 2023. Noong 2024, matagumpay itong nakipag-ugnayan sa digital identity authentication platform ng Hong Kong SAR Government na sumasaklaw sa 9 milyong mamamayan na "智方便" (iAM Smart), at kasalukuyang ito ang tanging matagumpay na nakipag-ugnayang electronic signature service provider. Sa parehong taon, napanalunan ng eSignGlobal ang Hong Kong Fintech Award, na nagpapahiwatig na ang solusyon nito ay kinikilala ng mga awtoridad sa Hong Kong at internasyonal.

Sa pamamagitan ng Hong Kong, sabay-sabay na binuo ng eSignGlobal ang isang pandaigdigang network ng tatlong data center, na bumubuo ng isang estratehikong layout na nakasentro sa mainland China at sumasaklaw sa mga pangunahing rehiyon tulad ng Asia-Pacific at Europe. Hindi lamang natutugunan ng layout na ito ang mga kinakailangan sa pagsunod sa lokal na pag-iimbak ng data, ngunit nagbibigay din ito ng mga solusyon sa cross-border signing na may mababang latency at mataas na availability para sa mga multinational na kumpanya sa pamamagitan ng mekanismo ng multi-node collaboration.

Ang legal at regulasyong pagsunod ay ang pangunahing pundasyon ng mga serbisyo ng electronic signature. Noong 2024, nakumpleto na ng eSignGlobal ang pag-aangkop sa mga regulasyon ng higit sa 70 bansa at rehiyon sa buong mundo, kabilang ang mga internasyonal na pamantayan tulad ng EU "Electronic Identification and Trust Services Regulation (eIDAS)", habang mahigpit na sinusunod ang "China Electronic Signature Law" at mga kaugnay na batas sa data sovereignty, na bumubuo ng isang buong proseso ng compliance system mula sa pag-verify ng pagkakakilanlan hanggang sa pag-iimbak ng kontrata.

Sa pamamagitan ng mga localized at cost-effective na solusyon nito, nagsilbi na ang eSignGlobal sa higit sa 3,000 Chinese-funded enterprises at multinational institutions na lumalabas sa ibang bansa, kabilang ang Hong Kong Cyberport, China Construction International, Unity at iba pang benchmark na customer, na sumasaklaw sa maraming mga sitwasyon tulad ng cross-border trade, engineering contracting, at fintech.

Noong Abril 2025, unang inilunsad ng e签宝 sa buong mundo sa GITEX ASIA Technology Summit sa Singapore ang smart contract Agent nito na binuo batay sa self-developed vertical large model. Sa buong cycle ng mga serbisyo tulad ng smart contract signing, review, at contract management, napakaganda ng pagganap ng AI technology nito.

Sa ilalim ng malaking background ng globalisasyon ng mga produkto at soberanyang digital governance, nakakamit ng eSignGlobal ang 'compliant overseas expansion' sa pamamagitan ng mga super hub tulad ng Hong Kong, at bumubuo ng isang electronic signature system na nakasentro sa China, na nagiging isang Chinese paradigm para sa muling pagbuo ng pandaigdigang komersyal na tiwala sa pamamagitan ng AI technology. Ipinapakita ng pag-usbong ng eSignGlobal na ang Chinese electronic signature at SaaS industry ay unti-unting lumilipat mula sa pagiging "tagasunod" tungo sa pagiging "lider" sa pamamagitan ng teknolohikal na output at standard docking, na nagbibigay ng mapagkakatiwalaang Chinese solution para sa pandaigdigang digital trade.