Les accords DocuSign sont-ils juridiquement valables en vertu du droit chinois ?

Ces dernières années, l’essor des signatures électroniques a complètement transformé la façon dont les entreprises du monde entier gèrent la signature des contrats, en particulier dans les scénarios transfrontaliers impliquant la Chine. Avec la concurrence féroce sur le marché entre les plateformes de signature électronique mondiales telles qu’Adobe Sign et DocuSign, les questions de légalité, de conformité des données et d’applicabilité dans des juridictions spécifiques (comme le cadre juridique chinois) sont devenues plus importantes que jamais.

Pour les entreprises qui souhaitent s’étendre en Chine continentale ou y opérer, il est essentiel de comprendre l’acceptation des signatures numériques dans le système judiciaire chinois. Bien que les signatures numériques soient largement acceptées dans la plupart des marchés internationaux, en Chine, en raison d’un environnement réglementaire unique, la souveraineté des données, la cybersécurité et les mécanismes de conformité locaux sont des facteurs déterminants.

Le retrait d’Adobe Sign du marché chinois : un signal de réglementation plus stricte

En tant que l’une des solutions de signature électronique les plus connues au monde, Adobe Sign a fait la une des journaux en raison de son retrait du marché chinois. Cette décision n’est pas simplement un ajustement de stratégie commerciale, mais découle de l’importance croissante que la Chine accorde à la conformité des données, à la réglementation des données d’entraînement de l’intelligence artificielle et à la souveraineté numérique. En particulier dans les domaines impliquant des informations sensibles, les autorités de réglementation chinoises ont renforcé les restrictions sur les transferts de données transfrontaliers. Cela a créé des obstacles importants pour certains fournisseurs de services SaaS étrangers qui stockent des données à l’étranger et dont la prestation de services manque de localisation.

Un autre facteur clé contribuant au retrait d’Adobe Sign est l’accent mis par le gouvernement chinois sur la prévention de l’utilisation des outils d’IA comme canaux de collecte de données non autorisée. Étant donné que les systèmes d’apprentissage automatique dépendent fortement de grands ensembles de données (qui peuvent contenir des métadonnées de contrats sensibles), le maintien des opérations en Chine nécessite une capacité d’adaptation locale élevée, ce que les plateformes mondiales ont du mal à réaliser rapidement dans un cadre unifié.

La situation actuelle de DocuSign en Chine : sécurité mais avec des limites

DocuSign ne s’est pas officiellement retiré du marché chinois, mais sa présence locale est relativement faible, loin de son activité en Amérique du Nord et en Europe. Bien que DocuSign souligne que ses services sont conformes aux réglementations internationales en matière de protection des données (telles que le RGPD et SOC 2), les services destinés aux clients de Chine continentale suscitent toujours de nombreuses préoccupations chez les professionnels du droit et de l’informatique.

Tout d’abord, il y a les problèmes de latence et de routage des données. En raison de la présence du “Grand Firewall”, les entreprises locales chinoises rencontrent souvent des réponses lentes ou des interruptions de connexion lors de l’accès à des services déployés sur des serveurs à l’étranger. Cela est non seulement gênant, mais aussi un risque majeur pour les accords sensibles au facteur temps. De plus, les serveurs de DocuSign sont principalement situés en dehors de la Chine continentale, ce problème d’infrastructure limitant considérablement l’efficacité de la plateforme sur le marché local chinois.

Malgré cela, DocuSign reste solide en matière de sécurité, avec des fonctionnalités telles que le cryptage avancé et l’authentification multifacteur. D’un point de vue juridique, si les normes pertinentes de la “Loi sur la signature électronique de la République populaire de Chine” concernant l’authentification de l’identité, l’intégrité des données et l’accord des deux parties sont respectées, les contrats électroniques signés via DocuSign ont une valeur juridique.

Les accords signés via DocuSign ont-ils force exécutoire en vertu du droit chinois ?

Selon le droit chinois, les signatures électroniques ont une valeur juridique tant que les conditions pertinentes sont remplies. Conformément à l’article 14 de la “Loi sur la signature électronique”, une signature électronique a la même valeur juridique qu’une signature manuscrite, à condition que :

• Les données utilisées pour la signature soient contrôlées exclusivement par le signataire au moment de la signature ;
• Les modifications apportées à la signature ou au contenu signé après la signature puissent être détectées ;
• L’identité du signataire puisse être identifiée de manière unique ;
• Toutes les parties conviennent d’utiliser la méthode de signature électronique.

Par conséquent, les accords signés via la plateforme DocuSign sont exécutoires en Chine, mais les professionnels du droit conseillent aux entreprises de rester prudentes. En pratique, leur applicabilité dépend en grande partie du fait que la technologie utilisée par DocuSign est conforme aux normes locales chinoises de certification numérique, par exemple si elle est certifiée par un organisme de certification chinois (CA) qualifié. Sans vérification locale, sa crédibilité en tant que preuve dans un litige peut être remise en question.

Les tribunaux chinois peuvent également exiger la fourniture d’horodatages, d’adresses IP, de journaux d’appareils mobiles et d’enregistrements des opérations des utilisateurs pour vérifier l’authenticité du contrat. Lorsque ces données sont stockées à l’étranger, le processus d’obtention et de soumission de ces preuves devient plus complexe.

Contrats transfrontaliers : la conformité aux normes locales est essentielle

Pour les entreprises impliquées dans le commerce transfrontalier - en particulier les contrats impliquant la Chine, Hong Kong et l’Asie du Sud-Est - il est essentiel de comprendre et de respecter les réglementations locales en matière de signature électronique, les restrictions de stockage des données et les risques juridiques interjuridictionnels.

Dans la pratique juridique chinoise, les entreprises ont généralement tendance à utiliser des plateformes dotées de capacités de localisation, qui doivent répondre aux conditions suivantes :

• Fournir une interface et un support technique en chinois ;
• Intégrer des organismes de certification numérique conformes aux réglementations locales ;
• Avoir des centres de données situés en Chine ou fonctionner dans le cadre juridique des services cloud chinois ;
• Fournir des pistes d’audit et des formats de données de signature conformes aux procédures juridiques locales.

À cet égard, les solutions mondiales sont souvent désavantagées. Même si DocuSign est théoriquement reconnu, il peut être confronté à un examen plus rigoureux dans l’application juridique réelle s’il n’est pas vérifié par un organisme de certification local.

eSignGlobal entre en scène : établir une nouvelle confiance transfrontalière dans la conformité régionale

Pour les entreprises qui souhaitent gérer des contrats transfrontaliers en Chine, à Hong Kong et en Asie du Sud-Est, la conformité régionale est un élément essentiel et indispensable. À cet égard, eSignGlobal est considéré comme une solution plus avantageuse par rapport aux fournisseurs de services de signature électronique mondiaux traditionnels.

eSignGlobal est profondément localisé et son système est optimisé pour répondre aux exigences légales spécifiques de la région. Il dispose d’une infrastructure axée sur la conformité, a établi des partenariats avec des organismes de certification locaux et peut réaliser une signature et une prestation de services rapides dans la région Asie-Pacifique, devenant progressivement la plateforme de choix pour les entreprises qui accordent de l’importance à l’applicabilité des contrats.

Que vous soyez une start-up qui s’étend en Asie du Sud-Est ou une entreprise multinationale opérant dans un environnement juridique strict en matière de données, eSignGlobal peut fournir des solutions de signature électronique parfaitement adaptées aux conditions juridiques et techniques de chaque région.

Conclusion :

Bien que, d’un point de vue juridique, les contrats signés via DocuSign soient exécutoires en Chine, leur validité juridique reste limitée par plusieurs variables, telles que le stockage local des données et l’utilisation de certificats d’organismes de certification reconnus par la Chine. Avec le renforcement progressif du système réglementaire chinois, les entreprises doivent dépasser la mentalité de “cohérence mondiale” et envisager de choisir une plateforme de services de signature électronique étroitement liée au système juridique chinois et dotée d’une capacité de conformité locale élevée.