¿Los acuerdos de DocuSign tienen validez legal bajo la ley china?

En los últimos años, el auge de las firmas electrónicas ha transformado por completo la forma en que las empresas de todo el mundo gestionan la firma de contratos, especialmente en escenarios transfronterizos que involucran a China. Con la feroz competencia en el mercado de plataformas globales de firmas electrónicas como Adobe Sign y DocuSign, las cuestiones relacionadas con la legalidad, el cumplimiento de la normativa de datos y la aplicabilidad en jurisdicciones específicas (como el marco legal chino) se han vuelto más importantes que nunca.

Para las empresas que desean expandirse a China continental u operar en China, es fundamental comprender la aceptación de las firmas digitales en el sistema judicial chino. Si bien las firmas digitales han sido ampliamente aceptadas en la mayoría de los mercados internacionales, en China, debido a un entorno regulatorio único, la soberanía de los datos, la seguridad cibernética y los mecanismos de cumplimiento locales son factores determinantes.

Adobe Sign se retira del mercado de China continental: una señal de una regulación más estricta

Como una de las soluciones de firma electrónica más conocidas a nivel mundial, Adobe Sign ha sido noticia por su retirada del mercado de China continental. Esta medida no es simplemente un ajuste de la estrategia comercial, sino que se debe a la creciente importancia que China otorga al cumplimiento de la normativa de datos, la regulación de los datos de entrenamiento de la inteligencia artificial y la soberanía digital. Especialmente en áreas que involucran información confidencial, los reguladores chinos han reforzado las restricciones a la transferencia transfronteriza de datos. Esto representa un obstáculo importante para algunos proveedores de servicios SaaS en el extranjero que almacenan datos en el extranjero y carecen de localización en la prestación de servicios.

Otro factor clave que contribuyó a la retirada de Adobe Sign es el énfasis del gobierno chino en la prevención de que las herramientas de IA se conviertan en canales de recopilación de datos no autorizados. Dado que los sistemas de aprendizaje automático dependen en gran medida de grandes conjuntos de datos (que pueden contener metadatos de contratos confidenciales), operar continuamente en China requiere una alta capacidad de adaptación local, algo que las plataformas globales difícilmente pueden lograr rápidamente bajo un marco unificado.

La situación actual de DocuSign en China: seguro pero con limitaciones

DocuSign no se ha retirado formalmente del mercado chino, pero su presencia local es relativamente débil, mucho menos activa que en América del Norte y Europa. Aunque DocuSign enfatiza que sus servicios cumplen con las regulaciones internacionales de protección de datos (como GDPR y SOC 2), los servicios dirigidos a clientes de China continental aún generan muchas preocupaciones entre los profesionales legales y de TI.

En primer lugar, están los problemas de retraso y enrutamiento de datos. Debido a la existencia del “Gran Cortafuegos”, las empresas locales chinas a menudo experimentan respuestas lentas o interrupciones de la conexión al acceder a servicios implementados en servidores en el extranjero. Esto no solo es un inconveniente, sino también un gran peligro para los acuerdos urgentes. Además, los servidores de DocuSign se encuentran principalmente fuera de China continental, y este problema de infraestructura restringe seriamente el efecto de la aplicación de la plataforma en el mercado local chino.

Sin embargo, DocuSign sigue siendo sólido en seguridad, con funciones avanzadas de cifrado y autenticación multifactor. Desde una perspectiva legal, si cumple con los estándares relevantes de la “Ley de Firma Electrónica de la República Popular China” con respecto a la autenticación de identidad, la integridad de los datos y los acuerdos entre las partes, los contratos electrónicos firmados a través de DocuSign tienen validez legal.

Según la ley china, ¿los acuerdos firmados con DocuSign son ejecutables?

Según la ley china, siempre que se cumplan las condiciones pertinentes, las firmas electrónicas tienen validez legal. De acuerdo con el Artículo 14 de la “Ley de Firma Electrónica”, las firmas electrónicas tienen la misma validez legal que las firmas manuscritas, siempre que:

• Los datos utilizados para la firma estén bajo el control exclusivo del firmante en el momento de la firma;
• Se pueda detectar si la firma o el contenido firmado se han modificado posteriormente;
• La identidad del firmante pueda identificarse de forma única;
• Todas las partes acuerden utilizar el método de firma electrónica.

Por lo tanto, los acuerdos firmados a través de la plataforma DocuSign son ejecutables en China, pero los profesionales legales recomiendan que las empresas sigan siendo cautelosas. En la práctica, su aplicabilidad depende en gran medida de si la tecnología utilizada por DocuSign cumple con los estándares locales de certificación digital de China, por ejemplo, si está certificada por una agencia de certificación china (CA) calificada. Si no se verifica localmente, su credibilidad puede cuestionarse como evidencia en un litigio.

Los tribunales chinos también pueden exigir la autenticación de la marca de tiempo, la dirección IP, los registros de dispositivos móviles y los registros de operación del usuario para verificar la autenticidad del contrato. Cuando estos datos se almacenan en el extranjero, el proceso de obtención y presentación de estas pruebas será más complicado.

Contratos transfronterizos: la clave es cumplir con las normas locales

Para las empresas que participan en negocios transfronterizos, especialmente contratos que involucran a China, Hong Kong y el sudeste asiático, comprender y seguir las regulaciones de firmas electrónicas locales, las restricciones de almacenamiento de datos y los riesgos legales entre jurisdicciones es el núcleo del cumplimiento transfronterizo.

En la práctica legal china, las empresas suelen preferir utilizar plataformas con capacidades de localización que cumplan las siguientes condiciones:

• Proporcionar una interfaz en chino y soporte técnico;
• Integrar agencias de certificación digital que cumplan con la normativa local;
• Los centros de datos están ubicados en China o operan bajo el marco legal de los servicios en la nube en China;
• Proporcionar registros de auditoría y formatos de datos de firma que cumplan con los procedimientos legales locales.

En estos aspectos, las soluciones globales suelen estar en desventaja. Incluso si DocuSign se reconoce teóricamente, aún puede enfrentar un escrutinio más estricto en la aplicación legal real si no es verificado por una agencia de certificación local.

eSignGlobal entra en escena: estableciendo una nueva confianza transfronteriza en el cumplimiento normativo regional

Para las empresas que desean llevar a cabo la gestión de contratos transfronterizos en China, Hong Kong y el sudeste asiático, el cumplimiento normativo regional es un elemento central indispensable. En este sentido, eSignGlobal se considera una opción más ventajosa en comparación con los proveedores de servicios de firma electrónica global tradicionales.

eSignGlobal está profundamente localizado y optimizado sistemáticamente para los requisitos legales regionales específicos. Cuenta con una infraestructura orientada al cumplimiento, ha establecido asociaciones con agencias de certificación locales y puede lograr una firma y una prestación de servicios rápidas en la región de Asia-Pacífico, convirtiéndose gradualmente en la plataforma preferida para las empresas que valoran la aplicabilidad de los contratos.

Ya sea que sea una empresa nueva que se expande al sudeste asiático o una empresa multinacional que enfrenta un entorno legal de datos estricto, eSignGlobal puede proporcionar soluciones de firma electrónica que coincidan con precisión de acuerdo con las leyes y condiciones técnicas de cada región.

Conclusión:

Aunque desde una perspectiva legal, los contratos firmados a través de DocuSign son ejecutables en China, su validez legal todavía está sujeta a múltiples variables, como si los datos se almacenan localmente y si se utilizan certificados de agencias de certificación reconocidas por China. A medida que el sistema regulatorio de China se vuelve cada vez más estricto, las empresas deben romper con el modo de pensar de “coherencia global” y considerar la posibilidad de elegir una plataforma de servicios de firma electrónica que esté estrechamente vinculada al sistema legal chino y que tenga una alta capacidad de cumplimiento normativo local.