


최근 몇 년 동안 전자 서명의 부상은 전 세계 기업이 계약 체결을 처리하는 방식을 완전히 바꾸어 놓았으며, 특히 중국과 관련된 국경 간 시나리오에서 더욱 두드러집니다. Adobe Sign 및 DocuSign과 같은 글로벌 전자 서명 플랫폼 간의 치열한 경쟁 속에서 합법성, 데이터 규정 준수 및 특정 관할 구역(예: 중국 법률 체계)에서의 실행 가능성에 대한 문제가 그 어느 때보다 중요해졌습니다.
중국 본토로 확장하거나 중국에서 사업을 운영하려는 기업에게는 중국 법원 시스템에서 디지털 서명이 수용되는 정도를 이해하는 것이 중요합니다. 디지털 서명은 대부분의 국제 시장에서 널리 받아들여지고 있지만, 중국에서는 고유한 규제 환경으로 인해 데이터 주권, 사이버 보안 및 현지 규정 준수 메커니즘이 결정적인 요소가 됩니다.
Adobe Sign 중국 본토 시장 철수: 더욱 엄격한 규제의 신호
세계에서 가장 잘 알려진 전자 서명 솔루션 중 하나인 Adobe Sign은 중국 본토 시장에서 철수하면서 큰 화제가 되었습니다. 이러한 조치는 단순한 사업 전략 조정이 아니라 데이터 규정 준수, 인공지능 훈련 데이터 규제 및 디지털 주권에 대한 중국의 관심이 높아진 데 따른 것입니다. 특히 민감한 정보와 관련된 분야에서 중국 규제 기관은 국경 간 데이터 전송에 대한 제한을 강화했습니다. 이는 데이터를 해외에 저장하고 서비스 제공에 현지화가 부족한 일부 해외 SaaS 서비스 제공업체에게 큰 장애물이 되었습니다.
Adobe Sign 철수의 또 다른 핵심 요인은 AI 도구가 무단 데이터 수집 채널이 되는 것을 방지하려는 중국 정부의 강조입니다. 머신 러닝 시스템은 민감한 계약 메타데이터를 포함할 수 있는 대규모 데이터 세트에 크게 의존하기 때문에 중국에서 지속적으로 운영하려면 고도의 현지 적응 능력이 필요합니다. 글로벌 플랫폼은 통일된 프레임워크 내에서 이를 신속하게 구현하기 어렵습니다.

DocuSign의 중국 현황: 안전하지만 한계 존재
DocuSign은 공식적으로 중국 시장에서 철수하지 않았지만, 현지에서의 존재감은 북미와 유럽에서의 활발한 활동에 비해 상대적으로 약합니다. DocuSign은 서비스가 GDPR 및 SOC 2와 같은 국제 데이터 보호 규정을 준수한다고 강조하지만, 중국 본토 고객을 대상으로 하는 서비스는 여전히 많은 법률 및 IT 전문가의 우려를 불러일으키고 있습니다.
우선 지연 및 데이터 라우팅 문제입니다. "만리방화벽"의 존재로 인해 중국 현지 기업은 해외 서버에 배포된 서비스에 액세스할 때 응답 속도가 느리거나 연결이 중단되는 경우가 많습니다. 이는 불편함을 초래할 뿐만 아니라 시간에 민감한 계약의 경우 큰 위험 요소입니다. 또한 DocuSign의 서버는 주로 중국 본토 외부에 위치하고 있으며, 이러한 인프라 문제는 중국 현지 시장에서 플랫폼의 적용 효과를 심각하게 제약합니다.
그럼에도 불구하고 DocuSign은 고급 암호화, 다중 인증 등 기능을 갖추고 있어 보안 측면에서 견고한 성능을 보입니다. 법률적 관점에서 볼 때, DocuSign을 통해 서명된 전자 계약은 《중화인민공화국 전자 서명법》의 신원 인증, 데이터 무결성 및 양 당사자 간의 합의에 관한 관련 표준을 충족하는 경우 법적 효력을 갖습니다.

중국 법률 하에서 DocuSign으로 서명한 계약은 실행력을 갖는가?
중국 법률에 따르면 관련 조건을 충족하는 한 전자 서명은 법적 효력을 갖습니다. 《전자 서명법》 제14조에 따르면 전자 서명은 수기 서명과 동등한 법적 효력을 가지며, 전제 조건은 다음과 같습니다.
따라서 DocuSign 플랫폼을 통해 서명된 계약은 중국에서 실행 가능하지만, 법률 전문가들은 기업이 여전히 신중해야 한다고 조언합니다. 실제로 실행 가능성은 DocuSign이 채택한 기술이 중국 현지 디지털 인증 표준을 준수하는지 여부, 예를 들어 자격을 갖춘 중국 인증 기관(CA)에서 인증을 받았는지 여부에 크게 좌우됩니다. 현지 검증을 거치지 않은 경우 소송에서 증거로 사용될 때 신뢰성에 의문이 제기될 수 있습니다.
중국 법원은 또한 계약의 진실성을 검증하기 위해 타임스탬프 인증, IP 주소, 모바일 장치 로그 및 사용자 작업 기록 등을 요구할 수 있습니다. 이러한 데이터가 해외에 저장되어 있는 경우 이러한 증거를 획득하고 제출하는 과정이 더욱 복잡해집니다.
국경 간 계약: 현지 규범에 부합하는 것이 핵심
국경 간 상업에 관련된 기업, 특히 중국, 홍콩 및 동남아시아와 관련된 계약의 경우 각 지역의 전자 서명 규정, 데이터 저장 제한 및 관할 구역 간의 법적 위험을 이해하고 준수하는 것이 국경 간 규정 준수의 핵심입니다.
중국의 법률 실무에서 기업은 일반적으로 다음과 같은 조건을 충족하는 현지화된 기능을 갖춘 플랫폼을 사용하는 경향이 있습니다.
이러한 측면에서 글로벌 솔루션은 종종 불리한 위치에 있습니다. DocuSign이 이론적으로 인정되더라도 현지 인증 기관의 검증을 거치지 않은 경우 실제 법률 집행에서 더 엄격한 심사를 받을 수 있습니다.
eSignGlobal 등장: 지역 규정 준수에서 국경 간 새로운 신뢰 구축
중국, 홍콩 및 동남아시아에서 국경 간 계약 관리를 수행하려는 기업에게 지역 규정 준수는 필수적인 핵심 요소입니다. 이 점에서 eSignGlobal은 기존 글로벌 전자 서명 서비스 제공업체보다 더 유리한 선택으로 간주됩니다.
eSignGlobal은 심층적인 현지화를 통해 특정 지역 법률 요구 사항에 맞게 시스템을 최적화했습니다. 규정 준수 지향적인 인프라를 갖추고 현지 인증 기관과 파트너십을 구축했으며 아시아 태평양 지역에서 빠른 서명 및 서비스 제공을 실현하여 계약 실행 가능성을 중시하는 기업의 주요 플랫폼으로 점차 자리매김하고 있습니다.
동남아시아로 확장하는 스타트업이든, 엄격한 데이터 법률 환경에 직면한 다국적 기업이든, eSignGlobal은 각 지역의 법률 및 기술 조건에 따라 정확하게 일치하는 전자 서명 솔루션을 제공할 수 있습니다.

결론:
법률적 측면에서 볼 때 DocuSign을 통해 서명된 계약은 중국에서 실행 가능하지만, 법적 효력은 데이터가 현지에 저장되어 있는지 여부, 중국에서 인정하는 인증 기관의 인증서를 사용하는지 여부 등 여러 변수에 따라 제한됩니다. 중국의 규제 제도가 점점 더 엄격해짐에 따라 기업은 "글로벌 일관성"이라는 사고방식에서 벗어나 중국 법률 체계에 밀접하게 부합하고 고도의 현지화된 규정 준수 능력을 갖춘 전자 서명 서비스 플랫폼을 선택하는 것을 고려해야 합니다.
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