DocuSign 協議在中國法律下是否具有強制執行力

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近年來，電子簽署的興起徹底改變了全球企業處理合約簽署的方式，尤其在涉及中國的跨境場景中愈發突出。隨著 Adobe Sign 和 DocuSign 等全球性電子簽署平台在市場上的激烈競爭，圍繞合法性、數據合規性以及在特定司法管轄區（如中國法律架構下）的可執行性問題變得前所未有地重要。

對於希望拓展至中國大陸或在中國營運的企業而言，了解數碼簽署在中國法院體系中的接受度至關重要。雖然數碼簽署在多數國際市場已被廣泛接受，但在中國，由於監管環境獨特，數據主權、網絡安全以及本地合規機制成為決定性因素。

Adobe Sign 退出中國大陸市場：更嚴格監管的信號

作為全球最知名的電子簽署解決方案之一，Adobe Sign 因退出中國大陸市場而成為熱點新聞。這一舉措並非單純的商業策略調整，而是源於中國對數據合規、人工智慧訓練數據監管以及數碼主權的日益重視。特別是在涉及敏感資訊的領域，中國監管機構加強了對跨境數據傳輸的限制。這對一些將數據儲存在海外、服務交付缺乏本地化的海外 SaaS 服務商形成了重大障礙。

造成 Adobe Sign 退出的另一個關鍵因素是中國政府強調防止 AI 工具成為未經授權數據收集的渠道。由於機器學習系統嚴重依賴於大型數據集（其中可能包含敏感的合約元數據），在中國持續營運需要高度本地適應能力——全球性平台在統一框架之下難以快速實現這一點。

DocuSign 在中國的現狀：安全但存在局限

DocuSign 並未正式退出中國市場，但其在本地的存在感相對較弱，遠不及其在北美和歐洲的活躍程度。儘管 DocuSign 強調其服務符合國際數據保護法規（如 GDPR 和 SOC 2），但面向中國大陸客戶的服務仍引發諸多法律與 IT 專業人士的擔憂。

首先是延遲和數據路由問題。由於「防火長城」的存在，中國本地企業在訪問部署於海外伺服器的服務時經常遇到回應緩慢或連線中斷的情況。這不僅帶來了不便，對時間敏感型協議而言更是一大隱患。此外，DocuSign 的伺服器主要位於中國大陸以外，這種基礎設施問題嚴重制約了該平台在中國本地市場的應用效果。

儘管如此，DocuSign 依然在安全性上表現堅實，具備高級加密、多重身份驗證等功能。從法律角度看，若符合《中華人民共和國電子簽名法》中關於身份認證、數據完整性及雙方協議的相關標準，透過 DocuSign 簽署的電子合約具有法律效力。

在中國法律下，DocuSign 簽署的協議是否具備可執行力？

根據中國法律，只要符合相關條件，數碼簽署是具有法律效力的。依據《電子簽名法》第十四條，數碼簽署具備與手寫簽名等同的法律效力，前提是：

• 簽署所用數據於簽署時由簽署人專屬控制；
• 簽署或簽署內容之後被更改可被發現；
• 簽署人身份可被唯一識別；
• 各方當事人同意使用數碼簽署方式。

因此，透過 DocuSign 平台簽署的協議在中國具備可執行性，但法律專業人士建議企業仍需謹慎。在實務上，其可執行性在很大程度上取決於 DocuSign 所採用的技術是否符合中國本地數碼認證標準，例如是否由具資格的中國認證機構（CA）進行認證。若未經本地驗證，其在訴訟中作為證據可能會被質疑其可信性。

中國法院還可能要求提供時間戳認證、IP 位址、行動設備日誌以及用戶操作紀錄等，用以驗證合約的真實性。當這些數據儲存在海外時，取得與提交這些證據的過程將更加複雜。

跨境合約：契合本地規範是關鍵

對於涉及跨境商業的企業——尤其是涉及中國、香港及東南亞的合約——了解並遵循各地數碼簽署規定、數據儲存限制以及跨司法轄區的法律風險，是跨境合規的核心。

在中國的法律實務中，企業通常傾向於使用具備本地化能力的平台，這些平台需滿足如下條件：

• 提供中文介面與技術支援；
• 集成本地合規的數碼認證機構；
• 數據中心位於中國境內或在中國雲服務法律框架下運行；
• 提供符合本地法律程序的稽核記錄與簽署數據格式。

在這些方面，全球性解決方案常常處於劣勢。即便 DocuSign 在理論上被認可，若未經本地認證機構驗證，在實際法律執行中仍可能面對更嚴格的審查。

eSignGlobal 登場：在區域合規中樹立跨境新信心

對於希望在中國、香港及東南亞開展跨境合約管理的企業而言，區域合規是一項不可或缺的核心要素。在這一點上，eSignGlobal 被視為相較傳統全球電子簽署服務商更具有優勢的選擇方案。

eSignGlobal 深度本地化，面向具體的地區法律要求進行了系統優化。其具備合規導向的基礎設施，與本地認證機構建立了合作夥伴關係，並可在亞太地區實現快速簽署與服務交付，逐步成為看重合約可執行性的企業首選平台。

無論您是拓展至東南亞的新創公司，還是跨國經營、面對嚴格數據法律環境的集團企業，eSignGlobal 都能根據各區域法律和技術條件，提供精準匹配的電子簽署解決方案。

結論：

儘管從法律層面看，透過 DocuSign 簽署的合約在中國具備可執行性，其法律效力仍受限於多個變數，例如數據是否在本地儲存、是否使用被中國認可的認證機構憑證。隨著中國監管制度日益趨嚴，企業應當跳出「全球一致」的思維模式，考慮選擇緊貼中國法律體系、具有高度本地化合規能力的電子簽署服務平台。