Central de Atendimento

Certificado Local

eSignGlobal suporta que os utilizadores utilizem certificados locais para concluir assinaturas digitais.

eSignGlobal suporta todos os certificados locais que cumprem o padrão Windows CSP, incluindo, mas não se limitando aos seguintes tipos:

Ficheiros PFX

USB Token

Smart Cards

Outros

Preparação antes da utilização

Antes de utilizar um certificado local para assinar, certifique-se de que:

  1. Utilize um computador Windows (Windows 7 e versões superiores).

  2. Tem permissões de administrador para instalar plugins no computador.

  3. Fez uma cópia de segurança do seu certificado pessoal (recomenda-se guardá-lo num ambiente seguro).

  4. O USB Token/Smart Card ou outro certificado de hardware foi inserido no computador e o certificado PFX foi importado para o computador.

Atenção:

A assinatura de certificado local só é suportada na plataforma Windows, os dispositivos móveis não suportam temporariamente a assinatura de certificado local.

Antes de utilizar um certificado de hardware, instale primeiro o controlador oficial e conclua a inicialização.

Guia de instalação do plugin

  1. Descarregar o plugin

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  2. Instalar o plugin

    • Faça duplo clique no instalador

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    • Faça duplo clique no instalador

    • Após a instalação, pode encontrar no ambiente de trabalho o plugin eSignGlobal  Ícone.

  3. Iniciar o Plugin

    • Clique duas vezes no ícone para iniciar o plugin

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    • Na primeira vez que iniciar, o sistema pode solicitar permissão de acesso à firewall, por favor, permita o acesso.

Preparação do Certificado

  1. Certificado de Software (.pfx Ficheiro)

    • Certifique-se de que o ficheiro de certificado é válido e não expirou

    • Guarde a palavra-passe do certificado em segurança

    • Clique duas vezes no ficheiro PFX para importar o certificado para o computador

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  1. Certificado de Hardware (USB Token / Smart Card)

    • Ligue o USB Token / Smart Card ou outro certificado de hardware ao computador

    • Instale os drivers relacionados (fornecidos pelo fornecedor do certificado)

    • Confirme que o Windows reconheceu o dispositivo de certificado

Depois de concluir os preparativos acima, pode começar a usar o certificado local no sistema.

Usar o certificado local no sistema para assinar

Remetente

  1. O administrador instala o plugin de certificado local

    • O administrador instala o plugin de assinatura digital do certificado local.

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  1. O remetente ativa o interruptor de assinatura digital

    • O remetente pode ativar a assinatura digital ao enviar o envelope.

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Signatário

Atenção:

Depois que a assinatura digital for ativada no envelope, todos os signatários devem usar a assinatura digital.

  1. Submeter Assinatura

    • Após adicionar a assinatura ou selo, submeta para assinar.

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  1. Selecionar Método de Certificado Local

    • Selecione o país/região onde se encontra e selecione o método de certificado local.

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  1. Selecionar Certificado

    • Selecione o certificado correspondente e clique em seguinte.

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  1. Verificar PIN

    • Introduza o PIN do certificado para verificar.

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Atenção:

  • Alguns certificados, para garantir a segurança de utilização, têm uma verificação de PIN definida. Certifique-se de que obteve e guardou o PIN do certificado em segurança.

  • Se estiver a utilizar um certificado de hardware (USB Token/Smart Card/outro), certifique-se de que o certificado de hardware está sempre ligado ao computador durante a utilização.

  1. Assinatura de Validação Concluída

    • Após a conclusão da assinatura, pode descarregar o ficheiro assinado concluído para verificação da assinatura.

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Apêndice: Lista de países/regiões que suportam certificados locais

🌏 Asia Ásia

  • Armenia Arménia

  • Azerbaijan Azerbaijão

  • Bangladesh Bangladeche

  • Brunei Brunei

  • Cambodia Camboja

  • China (Mainland) China Continental

  • Hong Kong (China) Hong Kong (China)

  • India Índia

  • Indonesia Indonésia

  • Iran Irão

  • Israel Israel

  • Japan Japão

  • Kazakhstan Cazaquistão

  • Kingdom of Bahrain Reino do Bahrein

  • Kyrgyzstan Quirguistão

  • Macau (China) Macau (China)

  • Malaysia Malásia

  • Myanmar Mianmar

  • Pakistan Paquistão

  • Philippines Filipinas

  • Qatar Catar

  • Singapore Singapura

  • South Korea Coreia do Sul

  • Sri Lanka Sri Lanka

  • State of Kuwait Estado do Kuwait

  • Tajikistan Tajiquistão

  • Taiwan (China) Taiwan (China)

  • Thailand Tailândia

  • Turkey Turquia

  • United Arab Emirates Emirados Árabes Unidos (EAU)

  • Uzbekistan Uzbequistão

  • Vietnam Vietname

🌍 Europe Europa

  • Austria Áustria

  • Belgium Bélgica

  • Bulgaria Bulgária

  • Croatia Croácia

  • Cyprus Chipre

  • Czech Republic República Checa

  • Denmark Dinamarca

  • Estonia Estónia

  • Finland Finlândia

  • France França

  • Germany Alemanha

  • Greece Grécia

  • Hungary Hungria

  • Iceland Islândia

  • Ireland Irlanda

  • Italy Itália

  • Kosovo Kosovo

  • Latvia Letónia

  • Liechtenstein Liechtenstein

  • Lithuania Lituânia

  • Luxembourg Luxemburgo

  • Malta Malta

  • Moldova Moldávia

  • Monaco Mónaco

  • Netherlands (the) Países Baixos

  • North Macedonia Macedónia do Norte

  • Norway Noruega

  • Poland Polónia

  • Portugal Portugal

  • Republic of Belarus República da Bielorrússia

  • Romania Roménia

  • Russia Rússia

  • Serbia Sérvia

  • Slovakia Eslováquia

  • Slovenia Eslovénia

  • Spain Espanha

  • Sweden Suécia

  • Switzerland Suíça

  • Ukraine Ucrânia

  • United Kingdom Reino Unido

🌎 North America América do Norte

  • Bermuda Bermudas

  • Canada Canadá

  • Guatemala Guatemala

  • Mexico México

  • United States Estados Unidos

🌎 South America América do Sul

  • Argentina Argentina

  • Brazil Brasil

  • Chile Chile

  • Colombia Colômbia

  • Peru Peru

  • Uruguay Uruguai

🌏 Oceania Oceânia

  • Australia Austrália

  • New Zealand Nova Zelândia

🌍 Africa África

  • Algeria Argélia

  • Cameroon Camarões

  • Egypt Egito

  • Kenya Quénia

  • Nigeria Nigéria

  • South Africa África do Sul

Declaração de Compatibilidade e Conformidade

eSignGlobal suporta certificados locais que cumprem o padrão Windows CSP (Cryptographic Service Provider) para implementar a função de assinatura digital de certificado local. Os países/regiões e os seus tipos de certificados locais mencionados neste manual são apenas para referência e baseiam-se em informações públicas. Devido às diferenças nos sistemas de certificados digitais, padrões legais e políticas de segurança em vários países, eSignGlobal fornece apenas ferramentas de assinatura e suporte técnico e não garante a compatibilidade, disponibilidade ou validade legal dos certificados de um determinado país ou região. Recomenda-se que confirme a conformidade e a validade da assinatura do certificado com a autoridade emissora do certificado ou com um consultor jurídico antes de assinar.